Criar uma resposta automática no WhatsApp pode ser útil para gerenciar mensagens quando você não consegue responder em tempo real ou até mesmo cumprimentar seu cliente para iniciar uma conversa. Aqui estão algumas perguntas frequentes (FAQs) relacionadas à resposta automática do WhatsApp: O que é a resposta automática do WhatsApp? A resposta automática do WhatsApp é um recurso que permite aos usuários definir [...]

Sim, você pode criar um link do WhatsApp e um código QR no gerenciador de negócios do Facebook e não precisa de nenhuma outra ferramenta ou software de nenhuma outra plataforma de terceiros para fazer isso. É assim que você gera um link do WhatsApp ou QR Code e testa ao vivo: 1) Faça login na sua conta do Facebook […]

1. O que é um chatbot do WhatsApp? Os chatbots do WhatsApp são programas desenvolvidos para simular conversas com usuários humanos na plataforma de mensagens do WhatsApp. Ele aproveita a inteligência artificial (IA) e o processamento de linguagem natural (PNL) para interpretar e responder às consultas e comandos do usuário de maneira semelhante à humana. 2. Como funcionam os chatbots do WhatsApp? Os chatbots do WhatsApp usam um [...]

A taxa de entrega de mensagens transmitidas pela API do WhatsApp refere-se à velocidade com que as mensagens enviadas pela API do WhatsApp são entregues aos destinatários. É uma métrica crítica para empresas que dependem do WhatsApp para envolvimento do cliente, marketing e outros fins de comunicação. A taxa de entrega em campanhas de transmissão whatsapp é normalmente 80-95% e é influenciada por […]

Não, se você usa a API do WhatsApp não precisa pagar por mensagem. Em vez disso, é pago por conversa. Meta cobrará por conversa e não por mensagem. Agora, o que é uma conversa? No contexto da API do WhatsApp, uma “conversa” refere-se à interação e troca de mensagens entre uma empresa e [...]

Do ponto de vista da API do WhatsApp – as conversas (mensagens) são categorizadas com base no seu tipo, que é Marketing, Utilidade, Autenticação e Serviço. O próprio nome também fala sobre sua finalidade e, portanto, o preço é adequado por conversa. Agora, as perguntas mais frequentes giram em torno de dois tipos principais: mensagens de utilidade e mensagens de marketing. Enquanto […]

Sim, você pode adicionar um botão WhatsApp ChatBot ao seu site Shopify. A integração de um WhatsApp ChatBot fornece um canal conveniente e familiar para interação do usuário, melhorando o envolvimento e o suporte ao cliente. Agora se você está pensando em adicionar um chatbot ao seu site, você deve estar se perguntando se é possível integrar um botão WhatsApp ChatBot e desviar […]

Sim, se você tiver um site que não seja construído em shopify ou woocommerce, o hello24.ai ainda poderá fazer uma integração personalizada conectando seu site à loja whatsapp e configurar seu catálogo de produtos. Para que os seus clientes ainda possam fazer encomendas na loja whatsapp e fazer outras transações tal como fazem na sua […]

Sim, você pode capturar ou entrar em contato com os clientes que abandonaram o carrinho após adicionar produtos, caso eles tenham preenchido seus números de telefone. Caso contrário, se você tiver uma opção de inscrição onde seus clientes deverão criar uma conta para fazer login e comprar. Em ambos os cenários, você pode usar a automação de carrinho abandonado do hello24.ai [...]

Sim, você pode adicionar mais de 3 botões em um modelo de mensagem do WhatsApp e transmitir mensagens em massa para o seu público. Mas então a próxima pergunta é por quê? Opções expandidas para usuários: fornecer mais botões permite que as empresas ofereçam uma gama mais ampla de opções aos usuários. Esta flexibilidade pode ser particularmente valiosa em cenários onde […]