Creare una risposta automatica su WhatsApp può essere utile per gestire i messaggi quando non riesci a rispondere in tempo reale o anche solo per salutare il cliente per avviare una conversazione. Ecco alcune domande frequenti (FAQ) relative alla risposta automatica di WhatsApp: Cos'è la risposta automatica di WhatsApp? La risposta automatica di WhatsApp è una funzionalità che consente agli utenti di impostare […]

Sì, puoi creare un collegamento WhatsApp e un codice QR sul business manager di Facebook e non hai bisogno di nessun altro strumento o software di qualsiasi altra piattaforma di terze parti per farlo. Ecco come generare un collegamento WhatsApp o un codice QR e testarlo dal vivo: 1) Accedi al tuo account Facebook […]

1. Cos'è un chatbot WhatsApp? I chatbot di WhatsApp sono programmi progettati per simulare conversazioni con utenti umani sulla piattaforma di messaggistica WhatsApp. Sfrutta l'intelligenza artificiale (AI) e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per interpretare e rispondere alle domande e ai comandi degli utenti in modo simile a quello umano. 2. Come funzionano i chatbot di WhatsApp? I chatbot di WhatsApp utilizzano un […]

La velocità di consegna dei messaggi broadcast dell'API WhatsApp si riferisce alla velocità con cui i messaggi inviati tramite l'API WhatsApp vengono consegnati ai destinatari. È una metrica fondamentale per le aziende che si affidano a WhatsApp per il coinvolgimento dei clienti, il marketing e altri scopi di comunicazione. La velocità di consegna sulle campagne broadcast whatsapp è normalmente 80-95% ed è influenzata da […]

No, se utilizzi l'API WhatsApp non devi pagare per messaggio. Invece, è pay per conversazione. Meta ti addebiterà per conversazione e non per messaggio. Ora, cos'è una conversazione? Nel contesto dell'API WhatsApp, una "conversazione" si riferisce all'interazione e allo scambio di messaggi tra un'azienda e […]

Dal punto di vista dell'API WhatsApp, le conversazioni (messaggi) sono classificate in base al tipo: Marketing, Utilità, Autenticazione e Servizio. Anche il nome stesso parla del suo scopo e quindi ha un prezzo di conseguenza per conversazione. Ora le domande più frequenti riguardano due tipi principali: messaggi di utilità e messaggi di marketing. Mentre […]

Sì, puoi aggiungere un pulsante ChatBot WhatsApp al tuo sito web Shopify. L'integrazione di un ChatBot WhatsApp fornisce un canale comodo e familiare per l'interazione dell'utente, migliorando il coinvolgimento e il supporto del cliente. Ora, se stai pensando di aggiungere un chatbot al tuo sito web, ti starai chiedendo se è possibile integrare un pulsante ChatBot di WhatsApp e deviare […]

Sì, se hai un sito web che non è basato su Shopify o WooCommerce, hello24.ai può comunque eseguire un'integrazione personalizzata collegando il tuo sito web al negozio whatsapp e configurare il tuo catalogo prodotti. In modo che i tuoi clienti possano comunque effettuare ordini sul negozio whatsapp ed eseguire altre transazioni proprio come fanno sul tuo sito di e-commerce.

Yes, you can catch or reach out to those customers who abandoned the cart after adding products if they have filled in their phone numbers. Otherwise, if you have a sign-up option where your customers have to create an account to log in and purchase. In both scenarios, you can use hello24.ai’s abandoned cart automation […]

Yes, you can add more than 3 Buttons in a WhatsApp Message Template and do bulk broadcast messages to your audience. But then the next question is why? Expanded Options for Users: Providing more buttons allows businesses to offer a broader range of choices to users. This flexibility can be particularly valuable in scenarios where […]