Membuat balasan otomatis di WhatsApp dapat berguna untuk mengelola pesan ketika Anda tidak dapat merespons secara real-time atau bahkan untuk menyapa pelanggan Anda untuk memulai percakapan. Berikut beberapa pertanyaan umum (FAQ) terkait balasan otomatis WhatsApp: Apa itu balasan otomatis WhatsApp? Balasan otomatis WhatsApp adalah fitur yang memungkinkan pengguna mengatur […]

Ya, Anda dapat membuat tautan WhatsApp dan kode QR di manajer bisnis Facebook dan Anda tidak memerlukan alat atau perangkat lunak lain dari platform pihak ketiga lainnya untuk melakukannya. Inilah cara Anda Membuat tautan WhatsApp atau Kode QR dan mengujinya secara langsung: 1) Masuk ke akun Facebook Anda […]

1. Apa itu chatbot WhatsApp? Chatbot WhatsApp adalah program yang dirancang untuk mensimulasikan percakapan dengan pengguna manusia melalui platform perpesanan WhatsApp. Ini memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dan pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk menafsirkan dan merespons pertanyaan dan perintah pengguna dengan cara yang mirip manusia. 2. Bagaimana cara kerja chatbot WhatsApp? Chatbot WhatsApp menggunakan […]

Kecepatan pengiriman pesan siaran WhatsApp API mengacu pada kecepatan pengiriman pesan yang dikirim melalui WhatsApp API ke penerima. Ini adalah metrik penting bagi bisnis yang mengandalkan WhatsApp untuk interaksi pelanggan, pemasaran, dan tujuan komunikasi lainnya. Tingkat penyampaian kampanye siaran whatsapp biasanya 80-95% dan dipengaruhi oleh […]

Tidak, jika Anda menggunakan WhatsApp API, Anda tidak perlu membayar per pesan. Sebaliknya, ini adalah bayaran per percakapan. Meta akan menagih Anda per percakapan dan bukan per pesan. Sekarang apa itu Percakapan? Dalam konteks WhatsApp API, “percakapan” mengacu pada interaksi dan pertukaran pesan antara bisnis dan […]

Dari sudut pandang WhatsApp API – percakapan (pesan) dikategorikan berdasarkan jenisnya yaitu Pemasaran, Utilitas, Otentikasi, dan Layanan. Nama itu sendiri juga berbicara tentang tujuannya dan oleh karena itu harganya sesuai untuk setiap percakapan. Sekarang pertanyaan yang sering diajukan ada pada dua jenis utama: pesan utilitas dan pesan pemasaran. Ketika […]

Ya, Anda dapat menambahkan tombol WhatsApp ChatBot ke situs Shopify Anda. Mengintegrasikan WhatsApp ChatBot menyediakan saluran yang nyaman dan familiar untuk interaksi pengguna, meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan. Sekarang jika Anda mempertimbangkan untuk menambahkan chatbot ke situs web Anda, Anda mungkin bertanya-tanya apakah mungkin untuk mengintegrasikan tombol WhatsApp ChatBot dan mengalihkan […]

Ya, jika Anda memiliki situs web yang tidak dibangun di Shopify atau woocommerce, hello24.ai masih dapat melakukan integrasi khusus yang menghubungkan situs web Anda ke toko whatsapp dan menyiapkan katalog produk Anda. Sehingga pelanggan Anda tetap dapat melakukan pemesanan di toko whatsapp dan melakukan transaksi lainnya seperti yang dilakukan di toko Anda […]

Ya, Anda dapat menangkap atau menghubungi pelanggan yang meninggalkan keranjang setelah menambahkan produk jika mereka telah mengisi nomor teleponnya. Sebaliknya, jika Anda memiliki opsi pendaftaran di mana pelanggan Anda harus membuat akun untuk masuk dan membeli. Dalam kedua skenario, Anda dapat menggunakan otomatisasi keranjang yang ditinggalkan hello24.ai […]

Ya, Anda dapat menambahkan lebih dari 3 Tombol di Templat Pesan WhatsApp dan melakukan pesan siaran massal ke audiens Anda. Namun pertanyaan selanjutnya adalah mengapa? Opsi yang Diperluas untuk Pengguna: Menyediakan lebih banyak tombol memungkinkan bisnis menawarkan pilihan yang lebih luas kepada pengguna. Fleksibilitas ini dapat sangat berguna dalam skenario di mana […]