We zijn het erover eens dat WooCommerce het meest favoriete e-commerceplatform ter wereld is. Maar zoals elk platform heeft het ook zijn eigen pijnpunten en gemeenschappelijke uitdagingen waarmee zijn gebruikers worden geconfronteerd.
We spraken met meer dan 500 WooCommerce Online Stores en haalden de meest voorkomende pijnpunten of uitdagingen uit waarmee WooCommerce-gebruikers worden geconfronteerd. Maar we hebben dit eigenlijk gedaan om u het belang te laten inzien van het bezit van een WhatsApp-chatbot en het gebruik van de Conversationele marketingstrategie het biedt aan om uw klanten ertoe aan te zetten uw producten gemakkelijk te kopen met 200% koperstevredenheid:
#1 Technische expertise (WordPress):
WooCommerce is dus een door uzelf gehost platform, wat betekent dat u enige technische expertise moet hebben
- stel het juiste websitethema in,
- SKU's/producten toevoegen,
- voeg hoogwaardige productfoto's toe,
- voeg heldere beschrijvingen toe,
- stel productprijzen in,
- en onderhoud uw online e-commerce winkelactiviteiten zoals het volgen van bestellingen, betalingen, voorraad, enz.
Dit kan een barrière zijn voor degenen die niet zo technisch onderlegd zijn. Zelfs voor die merkoprichters/ondernemers die niet genoeg tijd over hebben om een bedrijf van begin tot eind te runnen.
Maar met het gebruiksvriendelijke en zero-code platform van hello24.ai koppel je je WooCommerce website in een handomdraai aan je WhatsApp Shop (eenvoudige API-code).
Ons technische team zal u standaard helpen om uw website te verbinden op het moment van onboarding.
Vraag een demo aan om meer te weten te komen
Dit stelt u in staat om de kracht van "WhatsApp Conversational" te ontketenen Marketing“.
Uw WhatsApp-winkel synchroniseert automatisch en kiest uw producten (SKU's) van uw WooCommerce-website. En u helpen om 2x beter te verkopen aan die klanten die ook uw website bezoeken om te kopen.
Simpel gezegd, elk product dat u in uw WooCommerce-winkel verkoopt, is beschikbaar in uw WhatsApp-winkel. En uw ChatBot wordt uw Sales Manager.
Stel ten slotte een WhatsApp Chatbot met Zero-code in minder dan 5 minuten (Ja het is waar) op je website. Dit zal u geruststellen dat uw klanten uw woocommerce-website niet verlaten zonder iets te kopen.
Bekijk de video hieronder voor het bewijs
#2 Aanpassingsbeperkingen:
Het WooCommerce-platform biedt een breed scala aan aanpassingsmogelijkheden. En sommige gebruikers vinden het misschien beperkt in hun vermogen om hun winkels volledig aan te passen aan hun exacte specificaties. Je zult dus plug-in na plug-in moeten blijven downloaden om elke specifieke eCommerce-operatie zoals WooCommerce Wallet, YITH WooCommerce Product Add-Ons, WooCommerce PDF-facturen en pakbonnen, Leveringsdatum bestelling voor WooCommerce, etc. om SKU's toe te voegen, bestellingen te volgen, betalingsgateway en andere bewerkingen.
Met het hello24.ai-platform geïntegreerd in de WooCommerce Store van uw merk. U kunt al uw producten op uw website automatisch in kaart brengen in de WhatsApp Shop en 2x effectief verkopen door uw meest gekochte of meest geliefde producten direct te koppelen. U hoeft uw producten niet handmatig toe te voegen.
#3 Website trage laadtijd is een van de meest voorkomende uitdagingen waarmee WooCommerce-gebruikers worden geconfronteerd:
Uw website die is geïntegreerd met het WooCommerce-platform ervaart soms trage laad-/uitvaltijden. Dit is een van de grootste redenen waarom klanten niet bij u kopen.
Geloof je ons niet?
Aan de andere kant vermindert dit het vertrouwen van uw merk. Heeft een negatieve invloed op de ervaring van een klant en leidt tot een hoger bouncepercentage, waardoor uw verkopen later afnemen. Wereldwijd zullen WooCommerce-gebruikers het er zeker mee eens zijn dat ze trage laadtijden ervaren, vooral als hun winkels dat zijn gehost op gedeelde servers.
Met het hello24.ai-platform geïntegreerd in de WooCommerce-winkel van uw merk, kunnen uw klanten hetzelfde aankooptraject beginnen als in uw online website-winkel. Ons platform heeft een uitgebreid conversational commerce-platform voor end-to-end begeleide aankooptrajecten. Vanaf het selecteren van een product, het doen van betalingen en het volgen van bestellingen.
#4 Hoge kosten en beperkte betalingsmogelijkheden:
WooCommerce is een gratis platform, maar gebruikers moeten betalen voor webhosting, domeinnamen, SSL-certificaten en andere operationele add-on-services. Wat kan oplopen tot hoge kosten voor bedrijven met hoge verkoopvolumes. WooCommerce brengt geen transactiekosten in rekening, maar gebruikers kunnen nog steeds te maken krijgen met kosten voor betalingsverwerking, creditcardkosten en andere diensten, wat ook een van de grootste uitdagingen is waarmee WooCommerce-gebruikers worden geconfronteerd.
Terwijl WooCommerce een breed scala aan betalingsopties en fintech-producten van partners ondersteunt. Sommige gebruikers kunnen merken dat hun favoriete betalingsopties niet worden ondersteund of erg duur zijn voor betalingen in vreemde valuta.
Terwijl het hello24.ai-platform een directe integratie van de meest trending betalingseenhoorn ondersteunt Scheermes.
#5 SEO-beperkingen:
SEO is belangrijk en de meest heilige strategie om uw website op WooCommerce te promoten. Maar WooCommerce heeft misschien niet alle SEO-functies die sommige gebruikers nodig hebben om hun winkels effectief te optimaliseren voor zoekmachines. En dit is een van de grootste uitdagingen waarmee WooCommerce-gebruikers worden geconfronteerd. U zult moeten vertrouwen op SEO-tools zoals Yoast of RankMath.
Welnu, met het hello24.ai-platform hoeft u zich niet eens al te veel zorgen te maken over SEO-ranglijsten voor organisch verkeer, aangezien het standaard bereiken van klanten via WhatsApp heel eenvoudig is met onze WhatsApp ChatBot die een Conversationele marketingstrategie dat zorgt voor ongeveer 2x omzet online voor jouw merk.
#6 Beveiligingsproblemen:
Aangezien uw website zich op een door uzelf gehost platform bevindt, moeten WooCommerce-gebruikers de verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen veiligheid. Dit kan een uitdaging zijn voor degenen die niet bekend zijn met best practices voor online beveiliging, de normen van hostingproviders en SSL-certificaten.
Terwijl het hello24.ai-platform uw merk ondersteunt bij het verkrijgen van een groen vinkje
Dat is de officiële geloofwaardigheid die wordt gegeven door Meta (Facebook) die zegt dat uw bedrijf / merk te vertrouwen is of een authentiek bedrijf is. Dit levert u extra kilometers op in de ogen van uw klanten en helpt op zijn beurt bij het plakken van het merk.
#7 Compatibiliteitsproblemen:
WooCommerce-plug-ins en -thema's zijn mogelijk niet altijd compatibel met elkaar, wat kan leiden tot compatibiliteitsproblemen en technische uitdagingen op de meeste apparaten van de gebruikers. Het belemmeren van een goede klantervaring bij het kopen van een product bij u.
Terwijl het hello24.ai-platform de kracht van WhatsApp ontketende - Wanneer was de laatste keer dat WhatsApp niet opende op een apparaat?
Het kan zelfs op het bureau worden aangeslotenp - toch?
De downtime van WhatsApp kan ongeveer 0.00000001% zijn of iets anders wereldwijd, anders zou het kunnen zijn omdat je telefoon crashte bij de gedachtegang van een transactie.
#8 Nog een belangrijke uitdaging voor WooCommerce-gebruikers is het gebrek aan effectieve ondersteuning:
In tegenstelling tot andere e-commerceplatforms heeft WooCommerce geen toegewijd klantenondersteuningsteam (althans tot gisteren), wat een uitdaging kan zijn voor gebruikers die hulp nodig hebben met hun winkels.
Terwijl het hello24.ai-platform een toegewijd technisch team heeft 9/6 dagen wanneer u kiest voor het Growth- of PRO-plan.
Voor uw klanten kunt u nu gewoon geautomatiseerde berichten instellen. Als uw klantenservicemedewerker niet op kantoor is. De rest wordt afgehandeld door onze WhatsApp-chatbot - volledig automatisch met vooraf ingestelde gepersonaliseerde conversatieberichten.
Maar over het algemeen is WooCommerce een krachtig e-commerceplatform met veel geweldige functies, maar zoals elk platform heeft het ook zijn eigen reeks pijnpunten en uitdagingen waarmee zijn gebruikers worden geconfronteerd. U moet de voor- en nadelen afwegen en bepalen of WooCommerce het juiste platform is voor uw merk/zakelijke behoeften.
En dat is waar hello24.ai een heeft 5-sterrenbeoordeling op WordPress in Klantenservice.
Nu, nadat je dit allemaal over WhatsApp en WooCommerce hebt gelezen, zou de volgende vraag in je hoofd zijn: Hoe kan ik dit product gebruiken?
Geen installatiekosten
Geen andere verborgen kosten – Prijzen zijn inclusief WhatsApp API-kosten
Maandelijks zijn 25.000 gesprekken gratis* in het PRO-abonnement
