The WhatsApp API broadcast message delivery rate refers to the speed at which messages sent through the WhatsApp API are delivered to recipients. It is a critical metric for businesses relying on WhatsApp for customer engagement, marketing, and other communication purposes. The delivery rate on whatsapp broadcast campaigns is normally 80-95% and is influenced by […]

No, if you are on WhatsApp API you don’t have to pay per message. Instead, it’s pay per conversation. Meta will charge you per conversation and not per message. Now what is a Conversation? In the context of the WhatsApp API, a “conversation” refers to the interaction and exchange of messages between a business and […]

Vanuit het oogpunt van de WhatsApp API worden gesprekken (berichten) gecategoriseerd op basis van hun type, namelijk Marketing, Utility, Authenticatie en Service. De naam zelf spreekt ook over het doel ervan en daarom wordt de prijs per gesprek dienovereenkomstig bepaald. De veelgestelde vragen betreffen nu twee hoofdtypen: nutsberichten en marketingberichten. Terwijl […]

Ja, u kunt een WhatsApp ChatBot-knop toevoegen aan uw Shopify-website. Het integreren van een WhatsApp ChatBot biedt een handig en vertrouwd kanaal voor gebruikersinteractie, waardoor de klantbetrokkenheid en ondersteuning worden verbeterd. Als u overweegt een chatbot aan uw website toe te voegen, vraagt u zich misschien af of het mogelijk is om een WhatsApp ChatBot-knop te integreren en om te leiden [...]

Ja, als u een website heeft die niet op shopify of woocommerce is gebouwd, kan hello24.ai nog steeds een aangepaste integratie uitvoeren door uw website te verbinden met de whatsapp-winkel en uw productcatalogus in te stellen. Zodat uw klanten nog steeds bestellingen kunnen plaatsen in de whatsapp-winkel en andere transacties kunnen uitvoeren, net zoals ze dat op uw […]

Ja, u kunt klanten die het winkelwagentje hebben verlaten na het toevoegen van producten opsporen of bereiken als ze hun telefoonnummers hebben ingevuld. Anders, als u een aanmeldingsoptie heeft waarbij uw klanten een account moeten aanmaken om in te loggen en een aankoop te doen. In beide scenario’s kunt u de verlaten winkelwagenautomatisering van hello24.ai gebruiken […]

Ja, je kunt meer dan 3 knoppen toevoegen aan een WhatsApp-berichtsjabloon en bulkberichten naar je publiek uitzenden. Maar dan is de volgende vraag: waarom? Uitgebreide opties voor gebruikers: door meer knoppen aan te bieden, kunnen bedrijven gebruikers een breder scala aan keuzes bieden. Deze flexibiliteit kan bijzonder waardevol zijn in scenario’s waarin […]

Ja, je kunt het welkomstbericht op WhatsApp absoluut bewerken. Vooral het welkomstbericht dat uw whatsapp-chatbot eerst met uw klant deelt via een berichtprompt. Het welkomstbericht begrijpen Het welkomstbericht op een WhatsApp-chatbot dient als eerste contactpunt tussen de klant en uw merk. Het is de eerste indruk […]

Nee, WhatsApp heeft een 24-uursregel, een standaard berichtenvenster waarin je kunt chatten en rechtstreeks berichten naar klanten kunt sturen zonder extra berichtsjablonen. Dit wordt vaak de ‘24-uursregel’ of ‘sessieperiode’ genoemd. Gedurende deze periode kunt u zonder beperkingen gesprekken starten en reageren op vragen van klanten. Echter, […]

Ja, je verzendt een video of een document via WhatsApp-broadcastberichten. Hierdoor kunt u een betere klantbetrokkenheid creëren terwijl u tegelijkertijd updates, promoties en informatie naar een groot publiek verzendt wanneer u het hello24ai-platform gebruikt. Met WhatsApp Broadcast Messages kun je berichten naar meerdere contacten sturen zonder een groepschat te creëren. Deze functie is […]