No, if you are on WhatsApp API you don’t have to pay per message. Instead, it’s pay per conversation. Meta will charge you per conversation and not per message. Now what is a Conversation? In the context of the WhatsApp API, a “conversation” refers to the interaction and exchange of messages between a business and […]

Aus Sicht der WhatsApp-API werden Konversationen (Nachrichten) nach ihrem Typ kategorisiert, nämlich Marketing, Dienstprogramm, Authentifizierung und Service. Der Name selbst sagt auch seinen Zweck aus und daher wird der Preis pro Gespräch entsprechend berechnet. Nun gibt es bei den häufig gestellten Fragen hauptsächlich zwei Arten: Nutzbotschaften und Marketingbotschaften. Während […]

Ja, Sie können Ihrer Shopify-Website eine WhatsApp ChatBot-Schaltfläche hinzufügen. Die Integration eines WhatsApp-ChatBots bietet einen bequemen und vertrauten Kanal für die Benutzerinteraktion und verbessert so die Kundenbindung und -unterstützung. Wenn Sie nun darüber nachdenken, Ihrer Website einen Chatbot hinzuzufügen, fragen Sie sich vielleicht, ob es möglich ist, einen WhatsApp ChatBot-Button zu integrieren und […]

Ja, wenn Sie eine Website haben, die nicht auf Shopify oder Woocommerce basiert, kann hello24.ai dennoch eine benutzerdefinierte Integration durchführen, Ihre Website mit dem whatsapp-Shop verbinden und Ihren Produktkatalog einrichten. Damit Ihre Kunden weiterhin Bestellungen im whatsapp-Shop aufgeben und andere Transaktionen genauso durchführen können wie bei Ihnen […]

Ja, Sie können die Kunden erreichen oder kontaktieren, die den Warenkorb nach dem Hinzufügen von Produkten abgebrochen haben, wenn sie ihre Telefonnummern eingegeben haben. Andernfalls, wenn Sie eine Anmeldeoption haben, bei der Ihre Kunden ein Konto erstellen müssen, um sich anzumelden und zu kaufen. In beiden Szenarien können Sie die hello24.ai-Automatisierung für abgebrochene Warenkörbe nutzen […]

Ja, Sie können einer WhatsApp-Nachrichtenvorlage mehr als drei Schaltflächen hinzufügen und Massennachrichten an Ihr Publikum senden. Aber dann ist die nächste Frage: Warum? Erweiterte Optionen für Benutzer: Durch die Bereitstellung weiterer Schaltflächen können Unternehmen den Benutzern eine größere Auswahl an Auswahlmöglichkeiten bieten. Diese Flexibilität kann besonders wertvoll in Szenarien sein, in denen […]

Ja, Sie können die Willkommensnachricht auf WhatsApp durchaus bearbeiten. Insbesondere die Willkommensnachricht, die Ihr whatsapp-Chatbot Ihrem Kunden zunächst über eine Nachrichtenaufforderung mitteilt. Die Willkommensnachricht verstehen Die Willkommensnachricht in einem WhatsApp-Chatbot dient als erster Kontaktpunkt zwischen dem Kunden und Ihrer Marke. Es ist der erste Eindruck […]

Nein, WhatsApp hat eine 24-Stunden-Regel, bei der es sich um ein Standard-Messaging-Fenster handelt, in dem Sie ohne zusätzliche Nachrichtenvorlagen chatten und Nachrichten direkt an Kunden senden können. Dies wird oft als „24-Stunden-Regel“ oder „Sitzungsfenster“ bezeichnet. In diesem Zeitraum können Sie ohne Einschränkungen Gespräche initiieren und auf Kundenanfragen reagieren. Jedoch, […]

Ja, Sie senden ein Video oder ein Dokument über WhatsApp-Broadcast-Nachrichten. Dadurch können Sie eine bessere Kundenbindung schaffen und gleichzeitig Updates, Werbeaktionen und Informationen an ein großes Publikum senden, wenn Sie die hello24ai-Plattform nutzen. Mit WhatsApp Broadcast Messages können Sie Nachrichten an mehrere Kontakte senden, ohne einen Gruppenchat zu erstellen. Diese Funktion ist […]

Ja, Sie können eine WhatsApp-Nachrichtenvorlage bearbeiten, die bereits von Meta genehmigt wurde. Melden Sie sich einfach bei Ihrem Facebook Business Manager an und befolgen Sie schnell diese Schritte: Indem Sie diese einfachen Schritte sorgfältig befolgen, können Sie Ihre WhatsApp-Nachrichtenvorlage effizient über Facebook Business Manager bearbeiten , um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation besser mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt […]