Centro de ayuda y preguntas frecuentes de WhatsApp - Blog

Artículos sobre comercio conversacional.

Conquistando conversaciones: la guía definitiva sobre cómo elegir la herramienta de automatización de chatbot de Shopify y marketing de WhatsApp adecuada

abril 20th, 2024

Shopify stores take flight with strong customer connections. WhatsApp chatbot boasts sky-high open rates and a hyper personal touch, which is a game-changer for engagement. However, managing chats and marketing efforts can quickly become a juggling act. Enter the magic of automation also by Hello24Ai a Meta Tech Partner. The right tool empowers you to […]


Contrariamente a la confusión: ¿No se requiere un sitio web para el registro de la API de WhatsApp?

4 de abril de 2024

¿Alguna vez has sentido la frustración de necesitar un sitio web solo para usar la API de WhatsApp para tu negocio? Sí, nosotros también. ¡Pero no temas, extraordinario emprendedor! Ese obstáculo en el sitio web no es un mito; estamos aquí para ayudarlo a comprender por qué. Sí, debes necesitar un sitio web activo o al menos una página de destino que tenga tu negocio […]


¿Por qué su transmisión de WhatsApp (marketing) “no se entregan los mensajes” a los clientes?

marzo 14th, 2024

Hey there, savvy marketers did you know that Meta has rolled out a new rule on Per User Marketing Template Message Limits On WhatsApp? Brace yourselves for a game-changing update in the world of WhatsApp, the powerhouse of messaging apps. As of February 6, 2024, WhatsApp is rolling out a revamp of its marketing template […]


¿Cómo y dónde escanear el código QR, iniciar sesión y usar WhatsApp Web Online para PC?

17 de febrero de 2024

¡Bienvenidos al planeta de WhatsApp Web! Es la solución perfecta para cambiar sin problemas entre su teléfono y su computadora, permitiéndole permanecer conectado 💬 sin importar dónde se encuentre, especialmente si sus clientes están activos en whatsapp. ¿Has oído hablar alguna vez de los códigos QR para la Web de WhatsApp? Son su boleto digital para desbloquear esta conveniente plataforma. […]


¿Alguna información que no conoces sobre el 🛒Ecommerce 💬Chatbot🤖?

31 de enero de 2024

Bienvenido a nuestro blog que explora qué es un chatbot de comercio electrónico, su impacto en la experiencia del cliente y los principales ejemplos y beneficios de integrarlo en su estrategia comercial. Descubra cómo estas herramientas impulsadas por IA están revolucionando la forma en que los clientes interactúan con las tiendas online. ¿Qué es un 🛍️Chatbot de comercio electrónico? Un chatbot de comercio electrónico es una herramienta impulsada por inteligencia artificial que […]


¿Cómo configurar el mensaje de respuesta automática de WhatsApp, también con un chatbot?

25 de enero de 2024

Crear una respuesta automática en WhatsApp puede ser útil para administrar mensajes cuando no puedes responder en tiempo real o incluso para saludar a tu cliente para iniciar una conversación. Aquí hay algunas preguntas frecuentes (FAQ) relacionadas con la respuesta automática de WhatsApp: ¿Qué es la respuesta automática de WhatsApp? La respuesta automática de WhatsApp es una función que permite a los usuarios configurar […]


¿Puedo crear un enlace de WhatsApp y un código QR en Facebook Business Manager de forma gratuita?

23 de enero de 2024

Sí, puedes crear un enlace de WhatsApp y un código QR en el administrador de negocios de Facebook y no necesitas ninguna otra herramienta o software de ninguna otra plataforma de terceros para hacerlo. Así es como Generas un enlace de WhatsApp o Código QR y lo pruebas en vivo: 1) Inicia sesión en tu cuenta de Facebook […]


Las 15 preguntas más frecuentes sobre el chatbot de WhatsApp de nuestros clientes a nivel mundial

11 de enero de 2024

1. ¿Qué es un chatbot de WhatsApp? Los chatbots de WhatsApp son programas diseñados para simular conversaciones con usuarios humanos a través de la plataforma de mensajería WhatsApp. Aprovecha la inteligencia artificial (IA) y el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para interpretar y responder a las consultas y comandos de los usuarios de forma humana. 2. ¿Cómo funcionan los chatbots de WhatsApp? Los chatbots de WhatsApp utilizan un […]


¿Qué es la API de WhatsApp: tasa de entrega de mensajes de difusión?

30 de noviembre de 2023

La tasa de entrega de mensajes de difusión de la API de WhatsApp se refiere a la velocidad a la que los mensajes enviados a través de la API de WhatsApp se entregan a los destinatarios. Es una métrica fundamental para las empresas que dependen de WhatsApp para la interacción con el cliente, el marketing y otros fines de comunicación. La tasa de entrega en campañas de transmisión whatsapp es normalmente 80-95% y está influenciada por […]


¿Tengo que pagar por mensaje de WhatsApp API de WhatsApp?

28 de noviembre de 2023

No, si estás en la API de WhatsApp no tienes que pagar por mensaje. En cambio, es pago por conversación. Meta te cobrará por conversación y no por mensaje. Ahora bien, ¿qué es una conversación? En el contexto de la API de WhatsApp, una “conversación” se refiere a la interacción y el intercambio de mensajes entre una empresa y […]