No, if you are on WhatsApp API you don’t have to pay per message. Instead, it’s pay per conversation. Meta will charge you per conversation and not per message. Now what is a Conversation? In the context of the WhatsApp API, a “conversation” refers to the interaction and exchange of messages between a business and […]

Do ponto de vista da API do WhatsApp – as conversas (mensagens) são categorizadas com base no seu tipo, que é Marketing, Utilidade, Autenticação e Serviço. O próprio nome também fala sobre sua finalidade e, portanto, o preço é adequado por conversa. Agora, as perguntas mais frequentes giram em torno de dois tipos principais: mensagens de utilidade e mensagens de marketing. Enquanto […]

Sim, você pode adicionar um botão WhatsApp ChatBot ao seu site Shopify. A integração de um WhatsApp ChatBot fornece um canal conveniente e familiar para interação do usuário, melhorando o envolvimento e o suporte ao cliente. Agora se você está pensando em adicionar um chatbot ao seu site, você deve estar se perguntando se é possível integrar um botão WhatsApp ChatBot e desviar […]

Sim, se você tiver um site que não seja construído em shopify ou woocommerce, o hello24.ai ainda poderá fazer uma integração personalizada conectando seu site à loja whatsapp e configurar seu catálogo de produtos. Para que os seus clientes ainda possam fazer encomendas na loja whatsapp e fazer outras transações tal como fazem na sua […]

Sim, você pode capturar ou entrar em contato com os clientes que abandonaram o carrinho após adicionar produtos, caso eles tenham preenchido seus números de telefone. Caso contrário, se você tiver uma opção de inscrição onde seus clientes deverão criar uma conta para fazer login e comprar. Em ambos os cenários, você pode usar a automação de carrinho abandonado do hello24.ai [...]

Sim, você pode adicionar mais de 3 botões em um modelo de mensagem do WhatsApp e transmitir mensagens em massa para o seu público. Mas então a próxima pergunta é por quê? Opções expandidas para usuários: fornecer mais botões permite que as empresas ofereçam uma gama mais ampla de opções aos usuários. Esta flexibilidade pode ser particularmente valiosa em cenários onde […]

Sim, você pode editar a mensagem de boas-vindas no WhatsApp. Especialmente a mensagem de boas-vindas que seu chatbot whatsapp compartilha primeiro com seu cliente em um prompt de mensagem. Compreendendo a mensagem de boas-vindas A mensagem de boas-vindas em um chatbot do WhatsApp serve como ponto inicial de contato entre o cliente e sua marca. É a primeira impressão […]

Não, o WhatsApp tem uma regra de 24 horas, que é uma janela de mensagens padrão durante a qual você pode conversar e enviar mensagens diretamente aos clientes sem modelos de mensagens adicionais. Isso geralmente é chamado de “regra de 24 horas” ou “janela de sessão”. Durante este período, você pode iniciar conversas e responder às dúvidas dos clientes sem restrições. No entanto, […]

Sim, você envia um vídeo ou documento por meio de mensagens de transmissão do WhatsApp. Isso permite que você crie um melhor envolvimento do cliente enquanto envia atualizações, promoções e informações para um grande público simultaneamente ao usar a plataforma hello24ai. As mensagens de transmissão do WhatsApp permitem que você envie mensagens para vários contatos sem criar um bate-papo em grupo. Esse recurso é […]

Sim, você pode editar um modelo de mensagem do WhatsApp que já foi aprovado pelo Meta, basta fazer login no seu Facebook Business Manager e seguir rapidamente estas etapas: Seguindo meticulosamente estas etapas simples, você pode editar com eficiência seu modelo de mensagem do WhatsApp através do Facebook Business Manager , garantindo que sua comunicação se alinhe melhor com seus objetivos de negócios [...]