Central de Ajuda e Perguntas Frequentes do WhatsApp - Blog

Artigos sobre Conversational Commerce.

Conquistando conversas: o guia definitivo sobre como escolher a ferramenta certa de marketing para WhatsApp e automação de chatbot do Shopify

20 de abril de 2024

As lojas Shopify decolam com fortes conexões com os clientes. O chatbot do WhatsApp apresenta taxas de abertura altíssimas e um toque hiperpessoal, o que é uma virada de jogo para o engajamento. No entanto, gerenciar bate-papos e esforços de marketing pode rapidamente se tornar um malabarismo. Entre na magia da automação também por Hello24Ai, um Meta Tech Partner. A ferramenta certa permite que você [...]


Ao contrário da confusão: site não é necessário para registro na API do WhatsApp?

4 de abril de 2024

Você já sentiu a frustração de precisar de um site apenas para usar a API do WhatsApp no seu negócio? Sim, nós também. Mas não tema, extraordinário empreendedor! Esse bloqueio do site não é um mito. Estamos aqui para ajudá-lo a entender o porquê. Sim, você deve precisar de um site ativo ou pelo menos uma landing page que tenha o seu negócio [...]


Por que seu WhatsApp (Marketing) transmite “As mensagens não estão sendo entregues” aos clientes?

14 de março de 2024

Olá, profissionais de marketing experientes, vocês sabiam que a Meta lançou uma nova regra sobre limites de mensagens de modelo de marketing por usuário no WhatsApp? Prepare-se para uma atualização revolucionária no mundo do WhatsApp, a potência dos aplicativos de mensagens. A partir de 6 de fevereiro de 2024, o WhatsApp está lançando uma reformulação em seu modelo de marketing [...]


Como e onde escanear o código QR, fazer login e usar o WhatsApp Web Online para PC?

17 de fevereiro de 2024

Bem-vindo ao planeta WhatsApp Web! É a solução perfeita para alternar facilmente entre o telefone e o computador, permitindo que você permaneça conectado 💬 não importa onde esteja, especialmente se seus clientes estiverem ativos no whatsapp. Já ouviu falar de códigos QR para o WhatsApp Web? Eles são o seu ingresso digital para desbloquear esta plataforma conveniente. […]


Poucas informações que você não conhece sobre 🛒Ecommerce 💬Chatbot🤖?

31 de janeiro de 2024

Bem-vindo ao nosso blog que explora o que é um chatbot de comércio eletrônico, seu impacto na experiência do cliente e os principais exemplos e benefícios de integrá-lo à sua estratégia de negócios. Descubra como essas ferramentas baseadas em IA estão revolucionando a forma como os clientes interagem com as lojas online. O que é um 🛍️Chatbot de comércio eletrônico? Um chatbot de comércio eletrônico é uma ferramenta alimentada por IA que [...]


Como definir a mensagem de resposta automática do WhatsApp, também com um chatbot?

25 de janeiro de 2024

Criar uma resposta automática no WhatsApp pode ser útil para gerenciar mensagens quando você não consegue responder em tempo real ou até mesmo cumprimentar seu cliente para iniciar uma conversa. Aqui estão algumas perguntas frequentes (FAQs) relacionadas à resposta automática do WhatsApp: O que é a resposta automática do WhatsApp? A resposta automática do WhatsApp é um recurso que permite aos usuários definir [...]


Posso criar um link do WhatsApp e um código QR no Facebook Business Manager gratuitamente?

23 de janeiro de 2024

Sim, você pode criar um link do WhatsApp e um código QR no gerenciador de negócios do Facebook e não precisa de nenhuma outra ferramenta ou software de nenhuma outra plataforma de terceiros para fazer isso. É assim que você gera um link do WhatsApp ou QR Code e testa ao vivo: 1) Faça login na sua conta do Facebook […]


15 perguntas mais frequentes sobre o WhatsApp Chatbot feitas por nossos clientes em todo o mundo

11 de janeiro de 2024

1. O que é um chatbot do WhatsApp? Os chatbots do WhatsApp são programas desenvolvidos para simular conversas com usuários humanos na plataforma de mensagens do WhatsApp. Ele aproveita a inteligência artificial (IA) e o processamento de linguagem natural (PNL) para interpretar e responder às consultas e comandos do usuário de maneira semelhante à humana. 2. Como funcionam os chatbots do WhatsApp? Os chatbots do WhatsApp usam um [...]


O que é a API do WhatsApp – Taxa de entrega de mensagens de transmissão?

30 de novembro de 2023

A taxa de entrega de mensagens transmitidas pela API do WhatsApp refere-se à velocidade com que as mensagens enviadas pela API do WhatsApp são entregues aos destinatários. É uma métrica crítica para empresas que dependem do WhatsApp para envolvimento do cliente, marketing e outros fins de comunicação. A taxa de entrega em campanhas de transmissão whatsapp é normalmente 80-95% e é influenciada por […]


Tenho que pagar por mensagem do WhatsApp WhatsApp API?

28 de novembro de 2023

Não, se você usa a API do WhatsApp não precisa pagar por mensagem. Em vez disso, é pago por conversa. Meta cobrará por conversa e não por mensagem. Agora, o que é uma conversa? No contexto da API do WhatsApp, uma “conversa” refere-se à interação e troca de mensagens entre uma empresa e [...]