Συμφωνούμε ότι το WooCommerce είναι η πιο ευνοημένη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο. Αλλά όπως κάθε πλατφόρμα, έχει επίσης το δικό της σύνολο σημείων πόνου και κοινές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι χρήστες της.
Μιλήσαμε με περισσότερα από 500 ηλεκτρονικά καταστήματα WooCommerce και αναλύσαμε τα πιο συνηθισμένα σημεία πόνου ή προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του WooCommerce. Αλλά στην πραγματικότητα το κάναμε αυτό για να σας κάνουμε να κατανοήσετε τη σημασία της κατοχής ενός WhatsApp ChatBot και αξιοποιώντας το Στρατηγική μάρκετινγκ συνομιλίας προσφέρει στους πελάτες σας να αγοράζουν άνετα τα προϊόντα σας με την ικανοποίηση των αγοραστών 200%:
#1 Τεχνική ειδικότητα (WordPress):
Έτσι, το WooCommerce είναι μια αυτο-φιλοξενούμενη πλατφόρμα, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να έχετε κάποια τεχνική εξειδίκευση
- ρυθμίστε το σωστό θέμα ιστότοπου,
- προσθήκη SKU/προϊόντων,
- προσθέστε φωτογραφίες προϊόντων υψηλής ποιότητας,
- προσθέστε σαφείς περιγραφές,
- καθορισμός τιμολόγησης προϊόντων,
- και να διατηρήσετε τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως παρακολούθηση παραγγελιών, πληρωμών, αποθεμάτων κ.λπ.
Αυτό μπορεί να είναι ένα εμπόδιο για όσους δεν είναι τόσο τεχνικά γνώστες. Ακόμη και για εκείνους τους ιδρυτές/επιχειρηματίες επωνυμίας που δεν έχουν αρκετό χρόνο να αφιερώσουν κατά τη λειτουργία μιας επιχείρησης από άκρο σε άκρο.
Αλλά με τη φιλική προς τον χρήστη και μηδενική πλατφόρμα κωδικών του hello24.ai, μπορείτε απλώς να συνδέσετε τον ιστότοπό σας WooCommerce στο WhatsApp Shop σας σε λίγο (απλός κωδικός API).
Η ομάδα τεχνολογίας μας θα σας βοηθήσει από προεπιλογή να συνδέσετε τον ιστότοπό σας τη στιγμή της επιβίβασης.
Αποκτήστε ένα Demo για να μάθετε περισσότερα
Αυτό θα σας επιτρέψει να απελευθερώσετε τη δύναμη του «WhatsApp Conversational Εμπορία“.
Το WhatsApp Shop σας θα συγχρονίσει αυτόματα και θα επιλέξει τα προϊόντα σας (SKU) από τον ιστότοπό σας στο WooCommerce. Και θα σας βοηθήσει να πουλήσετε 2 φορές καλύτερα σε εκείνους τους πελάτες που επισκέπτονται επίσης τον ιστότοπό σας για αγορά.
Με απλά λόγια, κάθε προϊόν που πουλάτε στο κατάστημά σας WooCommerce θα είναι διαθέσιμο στο WhatsApp Shop. Και το ChatBot σας γίνεται ο Διευθυντής Πωλήσεων σας.
Επιτέλους δημιούργησε ένα WhatsApp Chatbot με μηδενικό κωδικό σε λιγότερο από 5 λεπτά (Ναι είναι αλήθεια) στον ιστότοπό σας. Αυτό θα σας καθησυχάσει ότι οι πελάτες σας δεν αναπηδούν από τον ιστότοπό σας στο woocommerce χωρίς να πραγματοποιήσουν αγορές.
Δείτε το παρακάτω βίντεο για απόδειξη
#2 Περιορισμοί προσαρμογής:
Η πλατφόρμα WooCommerce προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών προσαρμογής. Και ορισμένοι χρήστες μπορεί να θεωρήσουν ότι είναι περιορισμένη στην ικανότητά τους να προσαρμόσουν πλήρως τα καταστήματά τους στις ακριβείς προδιαγραφές τους. Επομένως, θα πρέπει να συνεχίσετε να κατεβάζετε πρόσθετα πρόσθετα μετά από προσθήκη για να ευθυγραμμίσετε κάθε συγκεκριμένη λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το WooCommerce Wallet, τα πρόσθετα προϊόντων WooCommerce YITH, Τιμολόγια και δελτία συσκευασίας WooCommerce PDF, Ημερομηνία παράδοσης παραγγελίας για WooCommerce, κ.λπ. για προσθήκη SKU, παρακολούθηση παραγγελιών, πύλη πληρωμής και άλλες λειτουργίες.
Με την πλατφόρμα hello24.ai ενσωματωμένη στο WooCommerce Store της επωνυμίας σας. Μπορείτε να αντιστοιχίσετε αυτόματα όλα τα προϊόντα σας στον ιστότοπό σας στο WhatsApp Shop και να πουλήσετε 2 φορές αποτελεσματικά, συνδέοντας άμεσα τα προϊόντα που αγοράσατε ή τα πιο αγαπημένα σας. Δεν χρειάζεται να προσθέσετε μη αυτόματα τα προϊόντα σας.
#3 Αργός χρόνος φόρτωσης ιστότοπου είναι μια από τις πιο κοινές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του WooCommerce:
Ο ιστότοπός σας που είναι ενσωματωμένος στην πλατφόρμα WooCommerce κατά καιρούς παρουσιάζει αργούς χρόνους φόρτωσης/απενεργοποίησης. Αυτός είναι ένας από τους μεγαλύτερους λόγους που οι πελάτες δεν αγοράζουν από εσάς.
Δεν μας πιστεύετε;
Από την άλλη πλευρά, αυτό μειώνει την εμπιστοσύνη της επωνυμίας σας. Επηρεάζει αρνητικά την εμπειρία του πελάτη και οδηγεί σε υψηλότερο ποσοστό εγκατάλειψης που αργότερα μειώνει τις πωλήσεις σας. Σε παγκόσμιο επίπεδο, οι χρήστες του WooCommerce σίγουρα θα συμφωνήσουν ότι αντιμετωπίζουν αργούς χρόνους φόρτωσης, ειδικά αν είναι τα καταστήματά τους φιλοξενείται σε κοινόχρηστους διακομιστές.
Με την πλατφόρμα hello24.ai ενσωματωμένη στο WooCommerce Store της επωνυμίας σας, οι πελάτες σας μπορούν να ξεκινήσουν το ίδιο ταξίδι αγορών στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα του ιστότοπού σας. Η πλατφόρμα μας διαθέτει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα συνομιλίας εμπορίου για ταξίδια αγορών με καθοδήγηση από άκρο σε άκρο. Ακριβώς από την επιλογή ενός προϊόντος, την πραγματοποίηση πληρωμών και την παρακολούθηση παραγγελιών.
#4 Υψηλές χρεώσεις και περιορισμένες επιλογές πληρωμής:
Το WooCommerce είναι μια δωρεάν πλατφόρμα, αλλά οι χρήστες πρέπει να πληρώσουν για φιλοξενία ιστού, ονόματα τομέα, πιστοποιητικά SSL και άλλες λειτουργικές πρόσθετες υπηρεσίες. Το οποίο μπορεί να συνοψίσει σε υψηλό κόστος επιχειρήσεις με μεγάλους όγκους πωλήσεων. Το WooCommerce δεν χρεώνει τέλη συναλλαγών, αλλά οι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν χρεώσεις για τη διεκπεραίωση πληρωμών, χρεώσεις πιστωτικών καρτών και άλλες υπηρεσίες που αποτελούν επίσης μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του WooCommerce.
Ενώ το WooCommerce υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα επιλογών πληρωμής και συνεργαζόμενων προϊόντων fintech. Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να διαπιστώσουν ότι οι προτιμώμενες επιλογές πληρωμής τους δεν υποστηρίζονται ή είναι πολύ δαπανηρές για πληρωμές σε ξένο νόμισμα.
Ενώ η πλατφόρμα hello24.ai υποστηρίζει μια άμεση ενσωμάτωση του πιο δημοφιλούς μονόκερου πληρωμών Razorpay.
#5 Περιορισμοί SEO:
Το SEO είναι σημαντικό και η πιο ιερή στρατηγική για την προώθηση της ιστοσελίδας σας στο WooCommerce. Ωστόσο, το WooCommerce μπορεί να μην έχει όλες τις λειτουργίες SEO που χρειάζονται ορισμένοι χρήστες για να βελτιστοποιήσουν αποτελεσματικά τα καταστήματά τους για τις μηχανές αναζήτησης. Και αυτή είναι μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του WooCommerce. Θα πρέπει να βασιστείτε σε εργαλεία SEO όπως Yoast ή RankMath.
Λοιπόν, με την πλατφόρμα hello24.ai, δεν χρειάζεται καν να ανησυχείτε πολύ για τις ταξινομήσεις SEO για οργανική επισκεψιμότητα, καθώς από προεπιλογή η προσέγγιση πελατών μέσω WhatsApp είναι πολύ εύκολη με το WhatsApp ChatBot που υλοποιεί Στρατηγική μάρκετινγκ συνομιλίας που εξασφαλίζει περίπου 2 φορές διαδικτυακές πωλήσεις για την επωνυμία σας.
#6 ΘΕΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ:
Δεδομένου ότι ο ιστότοπός σας βρίσκεται σε μια αυτο-φιλοξενούμενη πλατφόρμα, οι χρήστες του WooCommerce πρέπει να αναλάβουν την ευθύνη για τη δική τους ασφάλεια. Αυτό μπορεί να είναι μια πρόκληση για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας στο διαδίκτυο, τα πρότυπα παρόχων φιλοξενίας και τα πιστοποιητικά SSL.
Ενώ η πλατφόρμα hello24.ai υποστηρίζει την επωνυμία σας στην απόκτηση α πράσινο τσιμπούρι
Ποια είναι η επίσημη αξιοπιστία που δίνει η Meta (Facebook) που λέει ότι η επιχείρηση/επωνυμία σας μπορεί να είναι αξιόπιστη ή είναι μια αυθεντική επιχείρηση. Αυτό σας δίνει επιπλέον χιλιόμετρα στα μάτια των πελατών σας και με τη σειρά του, βοηθά στην κολλώδη μάρκα.
#7 Ζητήματα συμβατότητας:
Τα πρόσθετα και τα θέματα του WooCommerce ενδέχεται να μην είναι πάντα συμβατά μεταξύ τους, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας και τεχνικές προκλήσεις στις περισσότερες συσκευές των χρηστών. Παρεμπόδιση μιας καλής εμπειρίας πελάτη κατά την αγορά ενός προϊόντος από εσάς.
Ενώ η πλατφόρμα hello24.ai απελευθέρωσε τη δύναμη του WhatsApp – Πότε ήταν η τελευταία φορά που το WhatsApp δεν άνοιξε σε μια συσκευή;
Μπορεί ακόμη και να συνδεθεί με την επιφάνεια εργασίαςp – σωστά;
Ο χρόνος διακοπής λειτουργίας του WhatsApp θα μπορούσε να είναι περίπου 0,00000001% ή κάτι σε παγκόσμιο επίπεδο, διαφορετικά θα μπορούσε να οφείλεται στο ότι το τηλέφωνό σας κατέρρευσε στη λογική μιας συναλλαγής.
#8 Μια άλλη σημαντική πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του WooCommerce είναι η έλλειψη αποτελεσματικής υποστήριξης:
Σε αντίθεση με άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, το WooCommerce δεν διαθέτει ειδική ομάδα υποστήριξης πελατών (τουλάχιστον μέχρι χθες), κάτι που μπορεί να αποτελέσει πρόκληση για τους χρήστες που χρειάζονται βοήθεια με τα καταστήματά τους.
Ενώ η πλατφόρμα hello24.ai διαθέτει μια αποκλειστική ομάδα τεχνολογίας 9/6 Ημέρες όταν επιλέγετε το σχέδιο Ανάπτυξης ή PRO.
Τώρα για τους πελάτες σας, μπορείτε απλώς να ορίσετε αυτοματοποιημένα μηνύματα. Εάν ο τύπος εξυπηρέτησης πελατών σας είναι εκτός γραφείου. Τα υπόλοιπα θα διεκπεραιωθούν από το chatbot WhatsApp μας – πλήρως αυτόματο με προκαθορισμένα εξατομικευμένα μηνύματα συνομιλίας.
Ωστόσο, συνολικά, το WooCommerce είναι μια ισχυρή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που έχει πολλές εξαιρετικές δυνατότητες, αλλά όπως κάθε πλατφόρμα, έχει επίσης τα δικά της σημεία πόνου και προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι χρήστες της. Πρέπει να σταθμίσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα και να προσδιορίσετε εάν το WooCommerce είναι η κατάλληλη πλατφόρμα για τις ανάγκες της επωνυμίας/της επιχείρησής σας.
Και εκεί είναι που το hello24.ai έχει ένα Βαθμολογία 5 αστέρων στο WordPress στην Εξυπηρέτηση Πελατών.
Τώρα, αφού διαβάσατε όλα αυτά για το WhatsApp και το WooCommerce, η επόμενη ερώτηση στο μυαλό σας θα ήταν, Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτό το προϊόν;
Μηδενικό κόστος εγκατάστασης
Χωρίς άλλες κρυφές χρεώσεις – Οι τιμές περιλαμβάνουν τις χρεώσεις του WhatsApp API
Μηνιαίες 25000 συνομιλίες είναι Δωρεάν* στο πρόγραμμα PRO
