Siamo d'accordo che WooCommerce è la piattaforma di e-commerce più favorita al mondo. Ma come ogni piattaforma, ha anche una propria serie di punti deboli e sfide comuni affrontate dai suoi utenti.
Abbiamo parlato con oltre 500 negozi online WooCommerce e abbiamo analizzato i punti deboli o le sfide più comuni affrontate dagli utenti WooCommerce. Ma in realtà lo abbiamo fatto per farti capire l'importanza di possedere un ChatBot di WhatsApp e utilizzando il Strategia di marketing conversazionale offre di guidare i tuoi clienti ad acquistare i tuoi prodotti comodamente con la soddisfazione degli acquirenti 200%:
#1 Competenza tecnica (Wordpress):
Quindi WooCommerce è una piattaforma self-hosted, il che significa che devi avere una certa esperienza tecnica per farlo
- impostare il tema del sito Web corretto,
- aggiungere SKU/prodotti,
- aggiungere foto di prodotti di alta qualità,
- aggiungere descrizioni nitide,
- impostare il prezzo del prodotto,
- e mantenere le operazioni del tuo negozio di e-commerce online come il monitoraggio di ordini, pagamenti, scorte, ecc.
Questo può essere un ostacolo per coloro che non sono tecnicamente esperti. Anche per quei fondatori/imprenditori di marchi che non hanno abbastanza tempo da dedicare alla gestione di un'attività end-to-end.
Ma con la piattaforma user-friendly e zero code di hello24.ai, puoi semplicemente connettere il tuo sito web WooCommerce al tuo WhatsApp Shop in un batter d'occhio (semplice codice API).
Il nostro team tecnico ti aiuterà per impostazione predefinita a connettere il tuo sito Web al momento dell'onboarding.
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Ciò ti consentirà di liberare la potenza di "WhatsApp Conversational Marketing“.
Il tuo Negozio WhatsApp si sincronizzerà automaticamente e sceglierà i tuoi prodotti (SKU) dal tuo sito web WooCommerce. E aiutarti a vendere 2 volte meglio a quei clienti che visitano anche il tuo sito Web per acquistare.
In parole semplici, ogni prodotto che vendi sul tuo negozio WooCommerce sarà disponibile nel tuo Negozio WhatsApp. E il tuo ChatBot diventa il tuo Sales Manager.
Infine impostare un Chatbot di WhatsApp con codice zero in meno di 5 minuti (Si è vero) sul tuo sito web. Questo ti rassicurerà sul fatto che i tuoi clienti non rimbalzeranno sul tuo sito Web woocommerce senza acquistare.
Guarda il video qui sotto per la prova
#2 Limitazioni alla personalizzazione:
La piattaforma WooCommerce offre una vasta gamma di opzioni di personalizzazione. E alcuni utenti potrebbero trovarlo limitato nella loro capacità di personalizzare completamente i loro negozi secondo le loro specifiche esatte. Quindi dovrai continuare a scaricare plug-in addon dopo plug-in per allineare ogni specifica operazione di e-commerce come WooCommerce Wallet, YITH WooCommerce Product Add-Ons, WooCommerce PDF fatture e documenti di trasporto, Data di consegna dell'ordine per WooCommerce, ecc. per aggiungere SKU, tenere traccia degli ordini, gateway di pagamento e altre operazioni.
Con la piattaforma hello24.ai integrata nel WooCommerce Store del tuo brand. Puoi mappare automaticamente tutti i tuoi prodotti sul tuo sito web nel Negozio WhatsApp e vendere il doppio in modo efficace collegando istantaneamente i tuoi prodotti più acquistati o più amati. Non c'è bisogno di aggiungere manualmente i tuoi prodotti.
#3 Tempo di caricamento lento del sito web è una delle sfide più comuni affrontate dagli utenti di WooCommerce:
Il tuo sito web integrato con la piattaforma WooCommerce a volte subisce tempi di caricamento/inattività lenti. Questo è uno dei motivi principali per cui i clienti non acquistano da te.
Non ci credi?
Mentre il rovescio della medaglia, questo riduce la fiducia del tuo marchio. Ha un impatto negativo sull'esperienza di un cliente e porta a una frequenza di rimbalzo più elevata che in seguito diminuisce le vendite. A livello globale, gli utenti di WooCommerce saranno sicuramente d'accordo sul fatto che sperimentano tempi di caricamento lenti, soprattutto se i loro negozi lo sono ospitato su server condivisi.
Con la piattaforma hello24.ai integrata nel negozio WooCommerce del tuo marchio, i tuoi clienti possono iniziare lo stesso percorso di acquisto impostato sul negozio online del tuo sito web. La nostra piattaforma dispone di una piattaforma di commercio conversazionale completa per percorsi di acquisto guidati end-to-end. Fin dalla selezione di un prodotto, effettuando pagamenti e tracciando gli ordini.
#4 Commissioni elevate e opzioni di pagamento limitate:
WooCommerce è una piattaforma gratuita, ma gli utenti devono pagare per web hosting, nomi di dominio, certificati SSL e altri servizi aggiuntivi operativi. Il che può riassumere un costo elevato per imprese con elevati volumi di vendita. WooCommerce non addebita commissioni di transazione, ma gli utenti potrebbero comunque dover pagare commissioni per l'elaborazione dei pagamenti, commissioni per carte di credito e altri servizi che sono anche una delle principali sfide affrontate dagli utenti di WooCommerce.
Mentre WooCommerce supporta un'ampia gamma di opzioni di pagamento e prodotti fintech dei partner. Alcuni utenti potrebbero scoprire che le loro opzioni di pagamento preferite non sono supportate o sono molto costose per i pagamenti in valuta estera.
Considerando che la piattaforma hello24.ai supporta un'integrazione istantanea dell'unicorno di pagamento più di tendenza Razorpay.
#5 Limitazioni SEO:
La SEO è importante e la strategia più sacra per promuovere il tuo sito web su WooCommerce. Ma WooCommerce potrebbe non avere tutte le funzionalità SEO di cui alcuni utenti hanno bisogno per ottimizzare efficacemente i propri negozi per i motori di ricerca. E questa è una delle maggiori sfide affrontate dagli utenti di WooCommerce. Dovrai fare affidamento su strumenti SEO come Yoast O RankMath.
Bene, con la piattaforma hello24.ai, non devi nemmeno preoccuparti troppo delle classifiche SEO per il traffico organico poiché per impostazione predefinita raggiungere i clienti tramite WhatsApp è molto semplice con il nostro WhatsApp ChatBot che implementa un Strategia di marketing conversazionale che garantisce circa il doppio delle vendite online per il tuo marchio.
#6 Problemi di sicurezza:
Poiché il tuo sito Web si trova su una piattaforma self-hosted, gli utenti di WooCommerce devono assumersi la responsabilità della propria sicurezza. Questa può essere una sfida per coloro che non hanno familiarità con le migliori pratiche di sicurezza online, le norme dei provider di hosting e i certificati SSL.
Considerando che la piattaforma hello24.ai supporta il tuo marchio nell'ottenere un segno di spunta verde
Qual è la credibilità ufficiale data da Meta (Facebook) che afferma che la tua azienda/marchio può essere considerata attendibile o che è un'azienda autentica. Questo ti dà un chilometraggio extra agli occhi dei tuoi clienti e, a sua volta, aiuta nella viscosità del marchio.
#7 Problemi di compatibilità:
I plug-in e i temi di WooCommerce potrebbero non essere sempre compatibili tra loro, il che può portare a problemi di compatibilità e sfide tecniche nella maggior parte dei dispositivi degli utenti. Ostacolare una buona esperienza del cliente durante l'acquisto di un prodotto da te.
Considerando che la piattaforma hello24.ai ha scatenato la potenza di WhatsApp: quando è stata l'ultima volta che WhatsApp non si è aperto su un dispositivo?
Può anche essere collegato al desktop – giusto?
Il tempo di inattività di WhatsApp potrebbe essere di circa 0,00000001% o qualcosa a livello globale, altrimenti potrebbe essere dovuto al fatto che il tuo telefono si è bloccato durante la mentalità di una transazione.
#8 Un'altra sfida significativa affrontata dagli utenti di WooCommerce è la mancanza di un supporto efficace:
A differenza di altre piattaforme di e-commerce, WooCommerce non ha un team di assistenza clienti dedicato (almeno fino a ieri), il che può rappresentare una sfida per gli utenti che hanno bisogno di aiuto con i loro negozi.
Considerando che la piattaforma hello24.ai ha un team tecnico dedicato 9/6 giorni quando opti per il piano Crescita o PRO.
Ora per i tuoi clienti puoi semplicemente impostare messaggi automatici. Se il tuo ragazzo del servizio clienti è fuori ufficio. Il resto sarà gestito dal nostro chatbot di WhatsApp, completamente automatico con messaggi conversazionali personalizzati preimpostati.
Ma nel complesso, WooCommerce è una potente piattaforma di e-commerce che ha molte fantastiche funzionalità, ma come ogni piattaforma, ha anche una serie di punti deboli e sfide affrontate dai suoi utenti. Devi valutare i pro e i contro e determinare se WooCommerce è la piattaforma giusta per le esigenze del tuo marchio/azienda.
Ed è qui che hello24.ai ha un Valutazione a 5 stelle su WordPress nel servizio clienti.
Ora, dopo aver letto tutto questo su WhatsApp e WooCommerce, la prossima domanda nella tua mente sarebbe: come posso usare questo prodotto?
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