fbpx

WhatsApp ratkaisee kahdeksan yleisintä WooCommercen käyttäjien kohtaamaa haastetta

hello24.ai löytää 8 yleistä haastetta, joita woocommercen käyttäjät kohtaavat

Olemme samaa mieltä siitä, että WooCommerce on suosituin sähköisen kaupankäynnin alusta maailmassa. Mutta kuten kaikilla alustoilla, sillä on myös omat kipukohdat ja yhteiset haasteensa, joita sen käyttäjät kohtaavat.

Woocommercen maailmanlaajuiset käyttötiedot hello24.ai-verkkosivustolla
Lähde: trends.builtwith.com

Puhuimme yli 500 WooCommerce-verkkokaupan kanssa ja vedimme esiin yleisimmät WooCommerce-käyttäjien kohtaamat kipukohdat tai haasteet. Mutta teimme tämän itse asiassa saadaksemme sinut ymmärtämään a.:n omistamisen tärkeyden WhatsApp ChatBot ja hyödyntäen Keskustelumarkkinointistrategia se tarjoaa asiakkaillesi mahdollisuuden ostaa tuotteitasi kätevästi 200%:n ostajien tyytyväisyyteen:

#1 Tekninen asiantuntemus (WordPress):

Joten WooCommerce on itseisännöity alusta, mikä tarkoittaa, että sinulla on oltava jonkin verran teknistä asiantuntemusta

  • määritä oikea verkkosivustoteema,
  • lisää SKU:ita/tuotteita,
  • lisää laadukkaita tuotekuvia,
  • lisää tarkkoja kuvauksia,
  • asettaa tuotteen hinnoittelun,
  • ja ylläpitää verkkokauppasi toimintoja, kuten tilausten, maksujen, varastojen seurantaa jne.

Tämä voi olla este niille, jotka eivät ole niin teknisesti perillä. Jopa niille brändin perustajille/yrittäjille, joilla ei ole tarpeeksi aikaa hoitaa yritystä loppuun asti.

Mutta hello24.ai:n käyttäjäystävällisellä ja nollakoodialustalla voit vain yhdistää WooCommerce-verkkosivustosi WhatsApp Shopiisi hetkessä (yksinkertainen API-koodi).

Tekniikkatiimimme auttaa sinua oletusarvoisesti yhdistämään verkkosivustosi käyttöönoton yhteydessä.

Hanki demo saadaksesi lisätietoja

Tämän avulla voit vapauttaa WhatsApp Conversationalin tehon Markkinointi“.

WhatsApp Shop synkronoi automaattisesti ja valitsee tuotteesi (SKU:t) WooCommerce-verkkosivustoltasi. Ja auttaa sinua myymään kaksinkertaisesti paremmin asiakkaille, jotka myös käyvät verkkosivustollasi ostaakseen.

Yksinkertaisesti sanottuna jokainen WooCommerce-kaupassa myymäsi tuote on saatavilla WhatsApp Shopissasi. Ja ChatBotistasi tulee myyntipäällikkösi.

Lopuksi perusti a WhatsApp Chatbot nollakoodilla alle 5 minuutissa (Kyllä se on totta) verkkosivustollasi. Tämä vakuuttaa sinulle, että asiakkaasi eivät pomppi pois woocommerce-verkkosivustoltasi ostamatta.

Katso todiste alla olevasta videosta

Chatbotin perusvirran määrittäminen Hello24:ssä

#2 Mukauttamista koskevat rajoitukset:

WooCommerce-alusta tarjoaa laajan valikoiman mukautusvaihtoehtoja. Ja jotkut käyttäjät saattavat kokea, että heidän kykynsä mukauttaa myymälänsä täysin tarkkojen teknisten tietojensa mukaan on rajoitettu. Joten sinun on ladattava lisälaajennuksia laajennuksen jälkeen kohdistaaksesi jokainen verkkokauppatoiminto, kuten WooCommerce Wallet, YITH WooCommerce -tuotelisäosat, WooCommerce PDF-laskut ja pakkausluettelot, WooCommercen tilauksen toimituspäivä jne. SKU:iden lisäämiseksi, tilausten seuraamiseksi, maksuyhdyskäytävän ja muiden toimintojen lisäämiseksi.

hello24.ai-alustalla, joka on integroitu brändisi WooCommerce Storeen. Voit yhdistää kaikki verkkosivustollasi olevat tuotteesi automaattisesti WhatsApp Shopiin ja myydä 2x tehokkaasti linkittämällä ostetuimmat tai rakastetuimmat tuotteesi välittömästi. Tuotteitasi ei tarvitse lisätä manuaalisesti.

#3 Sivuston hidas latausaika on yksi yleisimmistä WooCommercen käyttäjien kohtaamista haasteista:

WooCommerce-alustalla integroitu verkkosivustosi kokee toisinaan hitaita lataus-/sulkuaikoja. Tämä on yksi suurimmista syistä, miksi asiakkaat eivät osta sinulta. 

Etkö usko meitä?

Kääntöpuolella tämä heikentää brändisi luottamusta. Vaikuttaa negatiivisesti asiakaskokemukseen ja johtaa korkeampaan poistumisprosenttiin, mikä myöhemmin vähentää myyntiäsi. Maailmanlaajuisesti WooCommerce-käyttäjät ovat varmasti samaa mieltä siitä, että he kokevat hitaita latausaikoja, varsinkin jos heidän myymälänsä ovat isännöi jaetuilla palvelimilla.

Kun hello24.ai-alusta on integroitu brändisi WooCommerce Storeen, asiakkaasi voivat aloittaa saman ostomatkan verkkokaupassasi. Alustallamme on kattava keskustelupohjainen kaupankäyntialusta päästä päähän -opastettuja ostomatkoja varten. Heti tuotteen valinnasta, maksujen suorittamisesta ja tilausten seurannasta.

#4 Korkeat maksut ja rajoitetut maksuvaihtoehdot:

WooCommerce on ilmainen alusta, mutta käyttäjien on maksettava web-hostingista, verkkotunnuksista, SSL-varmenteista ja muista toiminnallisista lisäpalveluista. Joka voi yhtyä korkeisiin kustannuksiin yrityksiä, joilla on korkea myyntivolyymi. WooCommerce ei veloita tapahtumamaksuja, mutta käyttäjät voivat silti kohdata maksuja maksujen käsittelystä, luottokorttimaksuista ja muista palveluista, jotka ovat myös yksi WooCommercen käyttäjien suurimmista haasteista.

Vaikka WooCommerce tukee laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja ja kumppanien fintech-tuotteita. Jotkut käyttäjät saattavat huomata, että heidän haluamiaan maksuvaihtoehtoja ei tueta tai ne ovat erittäin kalliita valuuttamaksuissa.

hello24.ai-alusta puolestaan tukee trendikkäimmän maksuyksisarvisen välitöntä integrointia Razorpay.

#5 SEO rajoitukset:

SEO on tärkeä ja pyhin strategia verkkosivustosi mainostamiseksi WooCommercessa. Mutta WooCommercella ei välttämättä ole kaikkia SEO-ominaisuuksia, joita jotkut käyttäjät tarvitsevat optimoidakseen tehokkaasti myymälänsä hakukoneita varten. Ja tämä on yksi suurimmista haasteista, joita WooCommerce-käyttäjät kohtaavat. Sinun täytyy luottaa SEO-työkaluihin, kuten Hiiva tai RankMath.

No hello24.ai-alustan avulla sinun ei tarvitse edes huolehtia liikaa orgaanisen liikenteen SEO-sijoituksista, koska oletuksena asiakkaiden tavoittaminen WhatsAppin kautta on erittäin helppoa WhatsApp ChatBotilla, joka toteuttaa Keskustelumarkkinointistrategia joka varmistaa noin kaksinkertaisen myynnin verkossa brändillesi.

#6 Turvallisuushuolet:

Koska verkkosivustosi on itse isännöidyllä alustalla, WooCommerce-käyttäjien on otettava vastuu omasta turvallisuudestaan. Tämä voi olla haaste niille, jotka eivät tunne verkkoturvallisuuden parhaita käytäntöjä, hosting-palvelujen tarjoajien normeja ja SSL-varmenteita.

kyberturvallisuusuhkien ratkaisu hello24.ai:llä

hello24.ai-alusta tukee brändiäsi a vihreä punkki

Mikä on Metan (Facebook) antama virallinen uskottavuus, jonka mukaan yritykseesi/brändiisi voidaan luottaa tai se on aito yritys. Tämä antaa sinulle lisäkilometrejä asiakkaidesi silmissä ja puolestaan auttaa brändin tahmeuttamisessa.

#7 Yhteensopivuusongelmat:

WooCommerce-laajennukset ja -teemat eivät välttämättä ole aina yhteensopivia keskenään, mikä voi johtaa yhteensopivuusongelmiin ja teknisiin haasteisiin useimmissa käyttäjien laitteissa. Estää hyvän asiakaskokemuksen ostaessasi tuotetta sinulta.

hello24.ai-alusta päästi valloilleen WhatsAppin tehon – Milloin WhatsApp ei viimeksi avautunut laitteessa?

Se voidaan jopa liittää työpöytäänp - eikö?

WhatsAppin seisokkiaika voi olla noin 0,00000001% tai jotain maailmanlaajuisesti, muuten se voi johtua siitä, että puhelimesi kaatui tapahtuman ajattelutavan yhteydessä.

#8 Toinen WooCommerce-käyttäjien kohtaama merkittävä haaste on tehokkaan tuen puute:

Toisin kuin muilla verkkokaupan alustoilla, WooCommercella ei ole omaa asiakastukitiimiä (ainakaan eiliseen asti), mikä voi olla haaste käyttäjille, jotka tarvitsevat apua myymälöissään.

Kun taas hello24.ai-alustalla on omistautunut tekninen tiimi 9/6 päivää, kun valitset Growth- tai PRO-suunnitelman.

Tutustu suunnitelmaan tästä

Nyt asiakkaillesi voit vain asettaa automaattisia viestejä. Jos asiakaspalveluhenkilösi on poissa toimistosta. Loput hoitaa WhatsApp-chatbotimme – täysin automaattinen esiasetetuilla henkilökohtaisilla keskusteluviesteillä.

Mutta kaiken kaikkiaan WooCommerce on tehokas verkkokauppaalusta, jossa on paljon hienoja ominaisuuksia, mutta kuten kaikilla alustoilla, sillä on myös omat kipukohdat ja haasteet, joita sen käyttäjät kohtaavat. Sinun on punnittava etuja ja haittoja ja määritettävä, onko WooCommerce oikea alusta brändisi/yrityksesi tarpeisiin.

Ja siellä hello24.ai:llä on a 5 tähden luokitus WordPressissä asiakaspalvelussa.

Nyt kun olet lukenut tämän kaiken WhatsAppista ja WooCommercesta, seuraava kysymys mielessäsi olisi: Kuinka voin käyttää tätä tuotetta?

Nolla perustamiskustannuksia

Ei muita piilomaksuja – Hinnat sisältävät WhatsApp API -maksut

Kuukausittainen 25 000 keskustelua on ilmaisia* PRO-suunnitelmassa

Noin Hello24.ai

Hello24.ai on keskustelupohjainen kaupankäyntialusta, joka auttaa yrityksiä sitouttamaan asiakkaita WhatsAppiin. Alustamme mahdollistaa sinulle 

  • Tuplaa myyntisi ohjatulla WhatsApp-myynnillä
  • Hanki 10x ROAS markkinointikuluilla
  • Automatisoi asiakastukikyselyt

Uusimmat viestit

Seuraa meitä

Tilaa uutiskirjeemme