Cómo obtener la API empresarial de WhatsApp
¡WhatsApp se ha convertido en una parte integral de nuestras vidas! A principios de 2022, WhatsApp tenía dos mil millones de usuarios activos mensuales; una parte importante de esos usuarios estaba en América del Sur y la India. Por lo tanto, se ha vuelto esencial para las empresas presentarse en la plataforma donde les gusta estar a sus usuarios.
Requisitos para crear una cuenta API de WhatsApp:
- Una cuenta personal de Facebook
- Cuenta comercial de Facebook vinculada
- Si no tiene, cree uno usando este enlace
- Descripción de la empresa, dirección legal, correo electrónico, teléfono, etc.
- Mostrar nombre según Facebook pautas
- Un número de teléfono que pueda recibir llamadas de voz o SMS
- Finalmente, un hello24 ¡cuenta!
Paso 1: Iniciar el registro de la API de WhatsApp mediante el registro integrado de Facebook
Usar este enlace para conectarse con nuestro equipo e iniciar la incorporación para la API de WhatsApp. Obtendrá un enlace de registro incrustado en Facebook. El primer paso le pedirá algunos datos básicos para nuestra referencia (nombre, correo electrónico, contraseña para la creación de la cuenta, etc). Una vez que complete todos los detalles y acepte los términos, una ventana emergente como se muestra a continuación lo ubicará en el camino del registro integrado.
Nota: la ruta de registro integrada ayudará a las empresas a incorporarse en minutos en API de WhatsApp y comience a chatear con los clientes al instante (aunque con algunas limitaciones 😉)
haga clic en "Continuar con Facebook".
En el siguiente paso, Facebook te pedirá permiso para compartir tu foto de perfil y tu nombre. Aceptar y continuar con el siguiente paso.
Paso 2: Crea una cuenta comercial de WhatsApp en Facebook
En el paso actual, crearemos el Whatsapp empresarial Cuenta (no número de teléfono) para administrar su API de WhatsApp.
La cuenta empresarial de WhatsApp es un perfil unificado que también puede tener varios números de API de WhatsApp adjuntos. Es como su perfil de Facebook y las páginas de Facebook asociadas: un perfil puede tener varias páginas de Facebook adjuntas.
Una vez que haga clic en "Comenzar", en el siguiente paso, Facebook le pedirá permiso para permitir hello24 BSP para acceder a la cuenta comercial de WhatsApp para enviar mensajes y administrar la facturación en nombre de Facebook.
Paso 4: vincular la cuenta comercial de Facebook y la cuenta comercial de WhatsApp
En el siguiente paso, Facebook solicitará que la cuenta comercial se vincule a la cuenta comercial de WhatsApp creada. Esto es esencial, ya que deberá utilizar el inicio de sesión de la cuenta comercial de Facebook para acceder a la cuenta comercial de WhatsApp. Si ya tienes una cuenta comercial de Facebook, se mostrará aquí. Enumere la opción adecuada para pasar al siguiente paso.
Una vez que seleccione la cuenta comercial de Facebook, ahora en el siguiente paso, Facebook le pedirá que seleccione la cuenta comercial de WhatsApp. Para los nuevos usuarios, solo habrá una opción para seleccionar "crear nueva cuenta comercial de WhatsApp".
Una vez que haga clic en "Continuar", le pedirá el nombre de la nueva cuenta comercial de WhatsApp y luego vinculará con éxito ambas cuentas.
Paso 5: Cree el perfil de la API de WhatsApp
Ahora configuraremos la cuenta de WhatsApp Business actualizando su nombre para mostrar (que aparecerá en Whatsapp). Si su nombre legal (p. ej., Example Company LLP) es diferente al de su marca (p. ej., Marca XYZ), entonces es obligatorio indicar la dirección del sitio web que destaca su marca.
Una vez que haga clic en 'Continuar', Facebook irá al siguiente paso y le pedirá la categoría de sus operaciones comerciales. Seleccione el que esté justo o cerca de su área de negocios.
En el paso final, se le pedirá que proporcione un número de teléfono que se vinculará a la API de WhatsApp para enviar mensajes. Indique un número en el que pueda recibir una llamada de voz o un SMS.
¡Ay! Estás integrado en la API de WhatsApp:
Tras una verificación exitosa, finalmente se le incorporará a API de WhatsApp. Una de las ventajas de usar el registro integrado es que accederá al nivel de sandbox mejorado y podrá chatear con un número limitado de clientes. Para ingresar al nivel de mensajería estándar, deberá verificar su empresa en Facebook (diferente de la insignia verificada otorgada por FB).
Vaya a Facebook Business Manager y proporcione los detalles requeridos para iniciar el proceso de verificación. Facebook tardará de 2 a 5 días en verificar su empresa. Consulte esto artículo para obtener la verificación de Facebook Business hecho.
¡Feliz mensaje!
PD Para números de teléfono que ya están en WhatsApp Business/Messenger
El procedimiento anterior funciona solo para números de teléfono que no están en la red de WhatsApp (WhatsApp Business o WhatsApp Messenger). Si te gusta migrar un teléfono comercial de WhatsApp número a la API de WhatsApp, entonces tendrá que seguir un proceso de "registro clásico".
