Kuinka saada WhatsApp Business API
WhatsAppista on tullut olennainen osa elämäämme! Vuoden 2022 alussa WhatsAppilla oli kaksi miljardia aktiivista käyttäjää kuukausittain; Suurin osa käyttäjistä oli Etelä-Amerikassa ja Intiassa. Yrityksille on siis tullut olennaista esitellä alustalla siellä, missä niiden käyttäjät haluavat olla.
Vaatimukset WhatsApp API -tilin luomiselle:
- Henkilökohtainen Facebook-tili
- Linkitetty Facebook-yritystili
- Jos sinulla ei ole, luo sellainen käyttämällä tämä linkki
- Yrityksen kuvaus, virallinen osoite, sähköposti, puhelin jne
- Näyttönimi Facebookin mukaan ohjeita
- Puhelinnumero, joka voi vastaanottaa äänipuheluita tai tekstiviestejä
- Lopuksi a hello24 tili!
Vaihe 1: WhatsApp API -rekisteröinnin aloittaminen käyttämällä Facebook Embedded -kirjautumista
Käyttää tämä linkki ottaaksesi yhteyttä tiimiimme ja saada WhatsApp API:n käyttöönotto aloitettua. Saat Facebookissa upotetun rekisteröitymislinkin. Ensimmäisessä vaiheessa kysytään joitain perustietoja viitteellesi (nimi, sähköpostiosoite, salasana tilin luomista varten jne.). Kun olet täyttänyt kaikki tiedot ja hyväksynyt ehdot, alla näkyvä ponnahdusikkuna ohjaa sinut upotetun rekisteröitymisen polulle.
Huomautus: Upotettu rekisteröitymisreitti auttaa yrityksiä pääsemään kyytiin muutamassa minuutissa WhatsApp API ja aloita chattailu asiakkaiden kanssa välittömästi (joskin tietyin rajoituksin 😉 )
napsauta "Jatka Facebookin kanssa".
Seuraavassa vaiheessa Facebook pyytää lupaasi profiilikuvasi ja nimesi jakamiseen. Hyväksy ja jatka seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2: Luo WhatsApp-yritystili Facebookissa
Nykyisessä vaiheessa luomme WhatsApp-liiketoiminta Tili (ei puhelinnumero) WhatsApp-sovellusliittymän hallintaa varten.
WhatsApp Business Account on yhtenäinen profiili, johon voi liittää myös useita WhatsApp API -numeroita. Se on kuin Facebook-profiilisi ja siihen liittyvät Facebook-sivut – profiiliin voi olla liitetty useita Facebook-sivuja.
Kun napsautat "Aloita", seuraavassa vaiheessa Facebook pyytää lupaasi sallia hello24 BSP käyttää WhatsApp-yritystiliä viestien lähettämiseen ja laskutuksen hallintaan Facebookin puolesta.
Vaihe 4: Yhdistä Facebook-yritystili ja WhatsApp-yritystili
Seuraavassa vaiheessa Facebook pyytää yritystilin yhdistämistä luotuun WhatsApp Business -tiliin. Tämä on välttämätöntä, koska sinun on käytettävä Facebook Business -tilin kirjautumista päästäksesi WhatsApp-yritystiliin. Jos sinulla on jo Facebook-yritystili, se näkyy täällä. Listaa sopiva vaihtoehto siirtyäksesi seuraavaan vaiheeseen.
Kun olet valinnut Facebook Business -tilin, nyt seuraavassa vaiheessa Facebook pyytää valitsemaan WhatsApp Business -tilin. Uusille käyttäjille on vain yksi vaihtoehto valita "luo uusi WhatsApp-yritystili".
Kun napsautat "Jatka", se kysyy uuden WhatsApp-yritystilin nimeä ja sitten se yhdistää molemmat tilit onnistuneesti.
Vaihe 5: Luo WhatsApp API -profiili
Nyt määritämme WhatsApp Business -tilin päivittämällä näyttönimesi (joka näkyy Whatsappissa). Jos virallinen nimesi (esim. Esimerkkiyritys LLP) poikkeaa tuotenimesi nimestä (esim. Brand XYZ), on pakollista ilmoittaa verkkosivuston osoite, joka korostaa tuotemerkkiäsi.
Kun napsautat 'Jatka', Facebook siirtyy seuraavaan vaiheeseen ja kysyy liiketoimintasi luokkaa. Valitse se, joka on oikea tai lähellä liiketoiminta-aluettasi.
Viimeisessä vaiheessa sinua pyydetään antamaan puhelinnumero, joka linkitetään WhatsApp API:hen viestien lähettämistä varten. Anna numero, johon voit vastaanottaa äänipuhelun tai tekstiviestin.
Oho! Olet kirjautunut WhatsApp-sovellusliittymään:
Onnistuneen vahvistuksen jälkeen pääset vihdoin käyttöön WhatsApp API. Yksi upotetun kirjautumisen etu on, että pääset tehostettuun hiekkalaatikkotasoon ja voit keskustella rajoitetun määrän asiakkaita kanssa. Päästäksesi vakioviestitasolle, sinun on vahvistettava yrityksesi Facebookilta (eri kuin FB:n antama vahvistettu merkki).
Siirry Facebook Business Manageriin ja anna tarvittavat tiedot vahvistusprosessin aloittamiseksi. Facebookilta kestää 2–5 päivää vahvistaa yrityksesi. Katso tästä artikkeli Facebook Business -vahvistuksen saamiseksi tehty.
Hyvää viestittelyä!
PS Puhelinnumeroille, jotka ovat jo WhatsApp Business/Messengerissä
Yllä oleva toimenpide toimii vain puhelinnumeroille, jotka eivät ole WhatsApp-verkossa (WhatsApp Business tai WhatsApp Messenger). Jos haluat siirtää WhatsApp-yrityspuhelin numero WhatsApp API:lle, niin sinun on suoritettava "klassinen rekisteröitymisprosessi".
