fbpx

Πώς να αποκτήσετε το WhatsApp Business API

Πώς να αποκτήσετε το WhatsApp Business API

Το WhatsApp έχει γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής μας! Στις αρχές του 2022, το WhatsApp είχε δύο δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως. ένα μεγάλο μερίδιο αυτών των χρηστών ήταν στη Νότια Αμερική και την Ινδία. Έτσι, έχει καταστεί απαραίτητο για τις επιχειρήσεις να παρουσιάζουν στην πλατφόρμα όπου επιθυμούν να βρίσκονται οι χρήστες τους.

Απαιτήσεις για τη δημιουργία λογαριασμού WhatsApp API:

  • Ένας προσωπικός λογαριασμός στο Facebook
  • Συνδεδεμένος επαγγελματικός λογαριασμός Facebook
  • Περιγραφή επιχείρησης, νομική διεύθυνση, email, τηλέφωνο κ.λπ
  • Εμφανιζόμενο όνομα σύμφωνα με το Facebook Κατευθυντήριες γραμμές
  • Ένας αριθμός τηλεφώνου που μπορεί να λάβει φωνητική κλήση ή SMS
  • Τέλος, α 1ΤΡ5Τ λογαριασμός!

Βήμα 1: Έναρξη εγγραφής στο WhatsApp API χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη εγγραφή στο Facebook

Χρήση αυτός ο σύνδεσμος για να συνδεθείτε με την ομάδα μας και να ξεκινήσετε την ενσωμάτωση για το WhatsApp API. Θα λάβετε έναν ενσωματωμένο σύνδεσμο εγγραφής στο Facebook. Το πρώτο βήμα θα ζητήσει ορισμένες βασικές λεπτομέρειες για την αναφορά μας (όνομα, email, κωδικός πρόσβασης για τη δημιουργία λογαριασμού, κ.λπ.). Μόλις συμπληρώσετε όλες τις λεπτομέρειες και αποδεχτείτε τους όρους, ένα αναδυόμενο παράθυρο όπως φαίνεται παρακάτω θα σας βάλει στη διαδρομή της ενσωματωμένης εγγραφής.

Σημείωση: Η ενσωματωμένη διαδρομή εγγραφής θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εγγραφούν μέσα σε λίγα λεπτά WhatsApp API και ξεκινήστε να συνομιλείτε με τους πελάτες αμέσως (αν και με κάποιους περιορισμούς 😉 )

κάντε κλικ με «Συνέχεια με το Facebook».

Εισαγάγετε τα στοιχεία του προσωπικού σας λογαριασμού στο Facebook κάτω από τα οποία έχετε (ή θέλετε να έχετε) τον επαγγελματικό σας λογαριασμό.

Στο επόμενο βήμα, το Facebook θα ζητήσει την άδειά σας για να μοιραστεί τη φωτογραφία και το όνομά σας. Αποδεχτείτε και συνεχίστε με το επόμενο βήμα.

εικόνα-17

Βήμα 2: Δημιουργία λογαριασμού WhatsApp Business στο Facebook

Στο τρέχον βήμα, θα δημιουργήσουμε το WhatsApp Business Λογαριασμός (όχι αριθμός τηλεφώνου) για τη διαχείριση του WhatsApp API.

Ο Business Account WhatsApp είναι ένα ενοποιημένο προφίλ που μπορεί να έχει συνδεδεμένους πολλούς αριθμούς WhatsApp API. Μοιάζει με το προφίλ σας στο Facebook και τις συσχετισμένες Σελίδες Facebook – Ένα προφίλ μπορεί να έχει πολλές Σελίδες Facebook συνδεδεμένες.

Μόλις κάνετε κλικ στο «Έναρξη», στο επόμενο βήμα, το Facebook θα ζητήσει την άδειά σας να το επιτρέψει 1ΤΡ5Τ BSP για πρόσβαση στον επιχειρηματικό λογαριασμό WhatsApp για αποστολή μηνυμάτων και διαχείριση χρέωσης για λογαριασμό του Facebook.

εικόνα-9

Βήμα 4: Συνδέστε τον επιχειρηματικό λογαριασμό Facebook και τον επιχειρηματικό λογαριασμό WhatsApp

Στο επόμενο βήμα, το Facebook θα ζητήσει να συνδεθεί ο επαγγελματικός λογαριασμός με τον δημιουργημένο λογαριασμό WhatsApp Business. Αυτό είναι απαραίτητο καθώς θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση του λογαριασμού Facebook Business για να αποκτήσετε πρόσβαση στον επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp. Εάν έχετε έναν υπάρχοντα επαγγελματικό λογαριασμό στο Facebook, θα εμφανίζεται εδώ. Καταχωρίστε την κατάλληλη επιλογή για να μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

εικόνα-10

Μόλις επιλέξετε τον Επιχειρηματικό Λογαριασμό Facebook, τώρα στο επόμενο βήμα, το Facebook θα ζητήσει να επιλεγεί ο Επαγγελματικός λογαριασμός WhatsApp. Για τους νέους χρήστες, θα υπάρχει μόνο μία επιλογή για να επιλέξετε «δημιουργία νέου εταιρικού λογαριασμού WhatsApp».

εικόνα-11

Μόλις κάνετε κλικ στο "Συνέχεια", θα ζητήσει το όνομα του νέου εταιρικού λογαριασμού WhatsApp και, στη συνέχεια, θα συνδέσει με επιτυχία και τους δύο λογαριασμούς.

Βήμα 5: Δημιουργήστε προφίλ WhatsApp API

Τώρα θα διαμορφώσουμε τον λογαριασμό WhatsApp Business ενημερώνοντας το εμφανιζόμενο όνομά σας (το οποίο θα εμφανίζεται στο Whatsapp). Εάν η νομική σας επωνυμία (π.χ. Example Company LLP) είναι διαφορετική από αυτή της επωνυμίας σας (π.χ. Brand XYZ), τότε είναι υποχρεωτικό να αναφέρετε τη διεύθυνση του ιστότοπου που επισημαίνει την επωνυμία σας.

εικόνα-12

Μόλις κάνετε κλικ στο «Συνέχεια», το Facebook θα πάει στο επόμενο βήμα και θα ζητήσει την κατηγορία των δραστηριοτήτων της επιχείρησής σας. Επιλέξτε αυτό που είναι σωστό ή κοντά στην περιοχή της επιχείρησής σας.

Στο τελικό βήμα, θα σας ζητηθεί να δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου που θα συνδέεται με το WhatsApp API για ανταλλαγή μηνυμάτων. Δώστε έναν αριθμό στον οποίο μπορείτε να λάβετε φωνητική κλήση ή SMS.

εικόνα-13

Μόλις εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και ζητήσετε το OTP, θα λάβετε το SMS/κλήση σχεδόν αμέσως. Εισαγάγετε το OPT για να επαληθεύσετε τον αριθμό τηλεφώνου

Ωχ! Έχετε εγγραφεί στο WhatsApp API:

Μετά την επιτυχή επαλήθευση, θα εγγραφείτε τελικά στο WhatsApp API. Ένα πλεονέκτημα της χρήσης της ενσωματωμένης εγγραφής είναι ότι θα μπείτε στο βελτιωμένο επίπεδο sandbox και θα σας επιτρέπεται να συνομιλείτε με περιορισμένο αριθμό πελατών. Για να μπείτε στο Standard επίπεδο ανταλλαγής μηνυμάτων, θα πρέπει να κάνετε την επαλήθευση της επιχείρησής σας από το Facebook (διαφορετικό από το επαληθευμένο σήμα που δίνεται από το FB).

Μεταβείτε στο Facebook Business Manager και δώστε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες για την έναρξη της διαδικασίας επαλήθευσης. Θα χρειαστούν 2-5 ημέρες για να επαληθεύσει την επιχείρησή σας το Facebook. Ανατρέξτε σε αυτό άρθρο για να λάβετε επαλήθευση του Facebook Business Έγινε. 

Καλά μηνύματα!

ΥΓ Για αριθμούς τηλεφώνου ήδη στο WhatsApp Business/Messenger

Η παραπάνω διαδικασία λειτουργεί μόνο για αριθμούς τηλεφώνου που δεν βρίσκονται στο δίκτυο WhatsApp (WhatsApp Business ή WhatsApp messenger). Αν σας αρέσει μεταφέρετε ένα επαγγελματικό τηλέφωνο WhatsApp αριθμός στο WhatsApp API, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μια διαδικασία "κλασικής εγγραφής".

Περίπου Hello24.ai

Το Hello24.ai είναι μια πλατφόρμα συνομιλίας εμπορίου που βοηθά τις εταιρείες να προσελκύουν πελάτες στο WhatsApp. Η πλατφόρμα μας σας δίνει τη δυνατότητα να 

  • Διπλασιάστε τις πωλήσεις σας με καθοδηγούμενες πωλήσεις WhatsApp
  • Λάβετε 10x ROAS για δαπάνες μάρκετινγκ
  • Αυτοματοποιήστε τα ερωτήματα υποστήριξης πελατών

Πρόσφατες δημοσιεύσεις

Ακολουθησε μας

Εγγραφείτε στο newsletter μας