Hoe WhatsApp Business API te krijgen
WhatsApp is een integraal onderdeel van ons leven geworden! Begin 2022 had WhatsApp twee miljard maandelijks actieve gebruikers; een groot deel van die gebruikers bevond zich in Zuid-Amerika en India. Het is dus essentieel geworden voor bedrijven om op het platform te presenteren waar hun gebruikers graag zijn.
Vereisten voor het maken van een WhatsApp API-account:
- Een persoonlijk Facebook-account
- Gekoppeld zakelijk Facebook-account
- Als je die niet hebt, maak er dan een met behulp van deze link
- Bedrijfsbeschrijving, wettelijk adres, e-mail, telefoon, enz
- Weergavenaam volgens Facebook richtlijnen
- Een telefoonnummer dat een spraakoproep of sms kan ontvangen
- Tot slot, een hello24 rekening!
Stap 1: WhatsApp API-registratie starten met behulp van Facebook Embedded Signup
Gebruik deze link om contact te maken met ons team en de onboarding voor WhatsApp API te starten. U krijgt een Facebook-ingesloten aanmeldingslink. De eerste stap vraagt om enkele basisgegevens voor onze referentie (naam, e-mailadres, wachtwoord voor het aanmaken van een account, enz.). Zodra je alle details hebt ingevuld en de voorwaarden hebt geaccepteerd, zal een pop-up zoals hieronder getoond je op het pad van embedded signup zetten.
Opmerking: de ingesloten aanmeldingsroute helpt bedrijven binnen enkele minuten aan boord te komen WhatsApp-API en begin direct met klanten te chatten (hoewel met enkele beperkingen 😉)
klik met "Doorgaan met Facebook".
In de volgende stap vraagt Facebook je toestemming om je profielfoto en naam te delen. Accepteer en ga verder met de volgende stap.
Stap 2: maak een WhatsApp Business-account aan op Facebook
In de huidige stap maken we het WhatsApp Zakelijk Account (geen telefoonnummer) om je WhatsApp API te beheren.
WhatsApp Business Account is een uniform profiel waaraan ook meerdere WhatsApp API-nummers kunnen zijn gekoppeld. Het is net als je Facebook-profiel en bijbehorende Facebook-pagina's: aan een profiel kunnen meerdere Facebook-pagina's zijn gekoppeld.
Zodra u op "Aan de slag" klikt, zal Facebook in de volgende stap uw toestemming vragen om toe te staan hello24 BSP voor toegang tot het zakelijke WhatsApp-account voor het verzenden van berichten en het beheren van de facturering namens Facebook.
Stap 4: Link Facebook Business Account en WhatsApp Business Account
In de volgende stap vraagt Facebook om het zakelijke account te koppelen aan het aangemaakte WhatsApp Business account. Dit is essentieel omdat u de login van het Facebook Business-account moet gebruiken om toegang te krijgen tot het WhatsApp Business-account. Als u een bestaand zakelijk Facebook-account heeft, wordt dit hier weergegeven. Maak een lijst van de juiste optie om naar de volgende stap te gaan.
Zodra u het Facebook Business-account selecteert, nu in de volgende stap, zal Facebook vragen om WhatsApp Business-account te selecteren. Voor nieuwe gebruikers is er slechts één optie om "nieuwe WhatsApp Business-account maken" te selecteren.
Zodra u op "Doorgaan" klikt, wordt u gevraagd om de naam van het nieuwe WhatsApp Business-account en vervolgens worden beide accounts met succes gekoppeld.
Stap 5: maak een WhatsApp API-profiel aan
Nu gaan we het WhatsApp Business-account configureren door uw weergavenaam (die op WhatsApp verschijnt) bij te werken. Als uw wettelijke naam (bijv. Voorbeeldbedrijf LLP) verschilt van die van uw merknaam (bijv. Merk XYZ), dan is het verplicht om het websiteadres te vermelden dat uw merknaam benadrukt.
Zodra je op 'Doorgaan' klikt, gaat Facebook naar de volgende stap en vraagt naar de categorie van je bedrijfsvoering. Selecteer degene die goed of dicht bij uw werkgebied ligt.
In de laatste stap wordt u gevraagd om een telefoonnummer op te geven dat wordt gekoppeld aan de WhatsApp API voor berichtenuitwisseling. Geef een nummer op waarop u een spraakoproep of sms kunt ontvangen.
Oh o! Je bent ingelogd op WhatsApp API:
Na succesvolle verificatie bent u eindelijk aan boord WhatsApp-API. Een voordeel van het gebruik van ingesloten aanmelding is dat u in de verbeterde sandbox-laag terechtkomt en met een beperkt aantal klanten kunt chatten. Om toegang te krijgen tot het standaard berichtenniveau, moet je je bedrijf laten verifiëren door Facebook (anders dan de geverifieerde badge die door FB wordt gegeven).
Ga naar Facebook Business Manager en geef de vereiste gegevens op om het verificatieproces te starten. Het duurt 2 tot 5 dagen voordat Facebook uw bedrijf heeft geverifieerd. Raadpleeg dit artikel om Facebook Business-verificatie te krijgen klaar.
Veel plezier met berichten!
PS Voor telefoonnummers die al op WhatsApp Business/Messenger staan
Bovenstaande procedure werkt alleen voor telefoonnummers die niet op het WhatsApp-netwerk staan (WhatsApp Business of WhatsApp Messenger). Als je wilt een zakelijke WhatsApp-telefoon migreren nummer naar WhatsApp API, dan moet je een "klassiek aanmeldingsproces" doorlopen.
