Afortunadamente hay un ruta de migración de la aplicación WhatsApp Business a la API de WhatsApp Business. Desafortunadamente, no es tan simple como registrarse en la API de WhatsApp con un número de teléfono que no está en la red de WhatsApp.

Nota: Hay no hay manera fácil de hacer una copia de seguridad e importar historial de chat existente. Además, no hay forma de volver a la aplicación WhatsApp Business. Por lo tanto, le recomendamos que utilice un nuevo número de teléfono para la API de WhatsApp en lugar del número de teléfono comercial existente de WhatsApp.

¡Vamos a profundizar en el proceso ahora!

Paso 1: configurar la cuenta comercial de WhatsApp

En primer lugar, debe registrarse en la cuenta comercial de WhatsApp y obtener la aprobación de su nombre para mostrar.

La cuenta comercial de WhatsApp es un perfil unificado que también puede tener adjuntos varios números de API comercial de WhatsApp. Es como su perfil de Facebook y las páginas de Facebook asociadas: un perfil puede tener varias páginas de Facebook adjuntas.

¡Comparta los siguientes detalles con nosotros para que podamos iniciar el proceso de registro en su nombre!

• Su dirección de correo electrónico comercial
• Su nombre
• El nombre de la empresa
• Identificación del administrador comercial de Facebook
  • Ir a Configuración empresarial.
  • Hacer clic información comercial.
  • Abajo Información del administrador comercial, verá su número de identificación.
• Número de teléfono que se utilizará en la cuenta de WhatsApp
• Tu zona horaria

Paso 2: aprobar la solicitud de mensajería en nombre de

El siguiente paso es aceptar la solicitud de "Mensajería en nombre de" en tu administrador comercial de Facebook.

1. Ir a la página de negocios de Facebook
2. Dentro del administrador comercial de Facebook, haga clic en Configuración empresarial.
3. Hacer clic Peticiones.
4. Bajo Recibió, busque nuestra solicitud y haga clic en Aprobar.

Visite las páginas de soporte de Facebook para obtener más información sobre cómo aprobar la solicitud de mensajería en nombre.

Paso 3: Agregar información comercial en Business Manager

Luego, debe verificar su negocio para usar la API comercial de WhatsApp. Agrega tu información en el Información comercial Sección de Configuración del administrador comercial.

Importante: Haz este paso lo antes posible. Si no inicia la verificación comercial de Facebook en 30 días, el número se desconectará automáticamente de la API. Leer Este artículo para más detalles sobre este tema. 

Paso 4: espere a que se completen las revisiones de la política comercial y el nombre para mostrar de WhatsApp

WhatsApp revisará su cuenta de WhatsApp para asegurarse de que cumpla con las Política de comercio de WhatsApp. Asegúrese de examinar la política detenidamente para asegurarse de que su empresa cumpla con las normas.

WhatsApp también revisará y aprobará el nombre para mostrar de su empresa. Las pautas para mostrar nombres son muy estrictas y, a menudo, los nombres se rechazan por pequeños detalles o discrepancias menores entre el nombre y la empresa, el sitio web o las redes sociales de Facebook. Para evitar esto, asegúrese de revisar minuciosamente pautas de facebook.

Cuando las comprobaciones se hayan completado con éxito, recibirá una confirmación por correo electrónico de Facebook.

Paso 5: Elimina tu WhatsApp Business

¡No te apresures! ¡Simplemente eliminar su "aplicación" de Whatsapp Business de su teléfono no eliminará el número de los sistemas de WhatsApp! Debe seguir los pasos a continuación para eliminar el número de WhatsApp. Tenga en cuenta, WhatsApp o hello24 no tiene acceso a sus datos cifrados y, por lo tanto, no puede ayudarlo con la copia de seguridad e importación de su historial de chat. También recomendamos no utilizar ninguna herramienta que pretenda ayudarlo con la copia de seguridad de datos.

• Abra la aplicación WhatsApp (o WhatsApp Business) en su Android o iPhone.
• Navegar a la Ajustes página.
• Seleccionar Cuenta.