Como dice el refrán, si no está usando WhatsApp en 2023, entonces podría ser un dinosaurio de otro planeta
Con más de 2200 millones de usuarios en todo el mundo, India tiene el número máximo de usuarios según este informe incluso después del problema de privacidad que Meta enfrentó en 2021. ¿Por qué?
Porque WhatsApp es súper fácil de usar (voz, videollamada y mensaje de texto incluso para la generación de los 60), y mantente conectado con tu gente en un santiamén. Es una plataforma integral de creación de comunidades y difusión de noticias virales para todos los grupos de edad. De ahí que estas Estrategias de Marketing por WhatsApp en 2023 se hayan convertido en una poderosa truco de crecimiento (jugad) para Marcas de comercio electrónico para llegar instantáneamente a su público objetivo de manera eficiente.
Habiendo dicho eso, ¿sabías esto?
Así que aquí está el secreto: nuestras 5 principales estrategias de marketing de WhatsApp en 2023 que duplicaron los ingresos para los clientes de comercio electrónico y D2C/B2C:-
1) Personalice automáticamente sus mensajes de chat a través del ChatBot e impulse las ventas: concursos, códigos de cupones, descuentos, programas de lealtad y compre 3 obtenga 3 ofertas:
Haga el viaje de un comprador: piense como su cliente y háblele directo al corazón en cualquier idioma.
Use el nombre de su cliente y cualquier otra información personal que tenga para hacer la mensaje amistoso y genuino con el contexto correcto de tal manera; que sienten que uno de sus amigos les está recordando comprar su producto o tratando de decirles razones para usar su servicio.
Considere ofrecer descuentos de valor especial para alentar a las personas a interactuar con su marca en WhatsApp utilizando el mensaje masivo 📢herramienta de difusión para llegar al público objetivo adecuado.
Uso posterior hola 24 .ai soluciones para aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas de productos o servicios relacionados a sus clientes existentes y alentarlos a realizar compras adicionales.
Fácil de invitar su audiencia a grandes eventos y concursos para garantizar la adherencia/lealtad a la marca y aumentar los usuarios activos. De este modo, se asegura de que siempre esté en lo más alto de sus mentes.
Consejo profesional: Al final de una compra: "solicite a su cliente que comparta este producto con sus amigos y colegas", lo que le brinda la oportunidad de obtener más clientes potenciales para WhatsApp Chatbot
2) Segmenta tu audiencia con la plataforma hello24.ai:
Etiquete y agrupe su lista de contactos de clientes en diferentes segmentos según el interés de compra específico o los objetivos de la campaña:-
Productos específicos comprados, servicios disponibles, preferencias/características de compra, ubicación (ciudad, estado, condado) o intereses en la lista de productos deseados, para que pueda volver a dirigirse a estos clientes incluso por temporadas enviando mensajes que sean más relevantes para ellos.
Por lo tanto, aumente la tasa de conversión o la probabilidad de compra en al menos 3 veces fomentando clientes potenciales relevantes.
3) Use líneas de asunto de texto pegadizo para una tasa de apertura más alta, lo que asegurará la adquisición de clientes:
El asunto de su mensaje de WhatsApp es lo que captará la atención del destinatario (audiencia) y lo emocionará a entrar en contacto con su marca.
Así que asegúrese de que sea claro, nítido, conciso, pegadizo y preciso para el contexto de su situación o punto de dolor.
El punto es asegurarse de que su cliente abra su mensaje y, por lo tanto, inicie el viaje de compra.
4) Use gráficos de medios de alta definición para crear entusiasmo en el comprador con campañas de retargeting:
Incluya imágenes, videos, catálogos de productos y otros elementos multimedia relevantes en sus mensajes para comunicar de manera interesante si un cliente se retira sin comprar un producto específico en su Shopify o WooCommerce sitio web.
Muestre valor y comparta el contenido correcto (imagen, video, documento) con excelentes botones de llamada a la acción para su cliente para aumentar el interés de compra y concretarlo con los descuentos y ofertas de servicios correctos.
Esto genera confianza en sus mentes a largo plazo.
A su vez, hace que sus clientes sean más pegajosos, babeen por comprar e interactúen mejor con un mayor interés en su marca. Esta es una de las mejores estrategias de marketing de WhatsApp en 2023
5) Use WhatsApp Chat Studio (CRM) para mantenerse conectado con sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, incluso cuando sus empleados no estén en la oficina:
Configure mensajes planificados previamente automatizados en el contexto adecuado para enviarlos a sus clientes en cualquier momento específico o siempre que se cumplan ciertos desencadenantes de eventos.
Por ejemplo: cuando se suscriben a su boletín informativo, realizan una compra o abandonan después de agregar productos a su carrito.
Ahora, la mejor parte aquí es que puede usar la plataforma hello24 .ai para conectarse y captar a sus clientes a través de WhatsApp si tiene un Shopify o WooCommerce sitio web e incluso hacer que tomen pedidos en WhatsApp; sí, está completamente automatizado.
Importante: No olvide obtener el consentimiento de 'sí' de su cliente en ese primer mensaje de texto de WhatsApp para futuras comunicaciones de su marca.
¡Este hilo de estrategias de marketing de WhatsApp en 2023 no termina aquí!
Averiguar como Hello24.ai ha ayudado a las marcas D2C y B2C a escalar 7 veces con un WA ChatBot sin código y WA trucos de crecimiento para atraer, vender y convertir a su audiencia a través de WhatsApp mejor que lo normal Anuncios de Google, Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn.
Contenido extra:
Guía paso a paso para vender en WhatsApp con Simple AI in 2024
