Όπως λέει και η παροιμία, αν δεν χρησιμοποιείτε το WhatsApp το 2023, τότε θα μπορούσατε να είστε α δεινόσαυρος από άλλο πλανήτη.
Με πάνω από 2,2 δισεκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως, η Ινδία έχει τον μέγιστο αριθμό χρηστών σύμφωνα με αυτό κανω ΑΝΑΦΟΡΑ Ακόμη και μετά το ζήτημα της ιδιωτικότητας, ο Μέτα αντιμετώπισε το 2021. Γιατί;
Επειδή το WhatsApp είναι εξαιρετικά εύκολο στη χρήση (φωνή, βιντεοκλήση και μήνυμα κειμένου ακόμη και για τη γενιά του '60) και παραμείνετε συνδεδεμένοι με τους ανθρώπους σας αμέσως. Είναι μια ενιαία πλατφόρμα δημιουργίας κοινότητας και διάδοσης ειδήσεων viral για όλες τις ηλικιακές ομάδες. Ως εκ τούτου, αυτές οι στρατηγικές μάρκετινγκ WhatsApp το 2023 έχουν γίνει ισχυρές ανάπτυξη αμυχής (jugaad) για Μάρκες ηλεκτρονικού εμπορίου να προσεγγίσουν άμεσα αποτελεσματικά το κοινό-στόχο τους.
Έχοντας πει αυτό, το ήξερες αυτό;
Εδώ είναι λοιπόν το μυστικό – Οι κορυφαίες 5 στρατηγικές μάρκετινγκ WhatsApp το 2023 που διπλασίασαν τα έσοδα για πελάτες D2C/B2C και ηλεκτρονικού εμπορίου:-
1) Αυτόματη εξατομίκευση των μηνυμάτων συνομιλίας σας μέσω του ChatBot και Drive Sales – Διαγωνισμοί, κωδικοί κουπονιών, εκπτώσεις, προγράμματα επιβράβευσης και αγοράστε 3 Λάβετε 3 προσφορές:
Κάντε ένα ταξίδι αγοραστή – Σκεφτείτε όπως ο πελάτης σας και μιλήστε στην καρδιά του σε οποιαδήποτε γλώσσα!
Χρησιμοποιήστε το όνομα του πελάτη σας και οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία έχετε για να το κάνετε μήνυμα φιλικό και γνήσιο με το σωστό πλαίσιο με τέτοιο τρόπο. ότι πιστεύουν ότι ένας από τους φίλους τους τους υπενθυμίζει να αγοράσουν το προϊόν σας ή προσπαθεί να τους πει τους λόγους για να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία σας.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε ειδικές εκπτώσεις για να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να αλληλεπιδράσουν με την επωνυμία σας στο WhatsApp χρησιμοποιώντας το μαζικό μήνυμα 📢εργαλείο εκπομπής για να προσεγγίσετε το σωστό κοινό-στόχο.
Περαιτέρω, χρησιμοποιήστε γεια σου 24 .αι λύσεις για upsell και cross-selling σχετικά προϊόντα ή υπηρεσίες στους υπάρχοντες πελάτες σας και να τους ενθαρρύνετε να κάνουν πρόσθετες αγορές.
Εύκολο να προσκαλέσετε το κοινό σας σε μεγάλες εκδηλώσεις και διαγωνισμούς για να διασφαλίσετε τη σταθερότητα/πιστότητα της επωνυμίας και να αυξήσετε τους ενεργούς χρήστες. Εξασφαλίζοντας έτσι ότι είστε πάντα στην κορυφή του μυαλού τους.
Επαγγελματική συμβουλή: Στο τέλος μιας αγοράς – «ζητήστε από τον πελάτη σας να μοιραστεί αυτό το προϊόν με τους φίλους και τους συναδέλφους του», δίνοντάς σας έτσι την ευκαιρία να αποκτήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες στο WhatsApp Chatbot
2) Τμηματοποιήστε το κοινό σας με την πλατφόρμα hello24.ai:
Προσθέστε ετικέτα και ομαδοποιήστε τη λίστα επαφών πελατών σας σε διαφορετικά τμήματα με βάση το συγκεκριμένο αγοραστικό ενδιαφέρον ή τους στόχους της καμπάνιας:-
Συγκεκριμένα προϊόντα που αγοράσατε, υπηρεσίες που χρησιμοποιήθηκαν, προτιμήσεις/χαρακτηριστικά αγοράς, τοποθεσία (πόλη, πολιτεία, κομητεία) ή ενδιαφέροντα λίστας επιθυμιών προϊόντων, ώστε να μπορείτε να στοχεύσετε εκ νέου αυτούς τους πελάτες ακόμη και εποχιακά, στέλνοντας μηνύματα που είναι πιο σχετικά με αυτούς.
Επομένως, αυξήστε το ποσοστό μετατροπής ή την πιθανότητα αγοράς τουλάχιστον 3 φορές καλλιεργώντας σχετικούς δυνητικούς πελάτες.
3) Χρησιμοποιήστε πιασάρικες γραμμές θέματος κειμένου για υψηλότερη τιμή ανοίγματος, η οποία θα εξασφαλίσει την απόκτηση πελατών:
Το θέμα του μηνύματός σας στο WhatsApp είναι αυτό που θα τραβήξει την προσοχή του παραλήπτη (κοινού) και θα τον/την ενθουσιάσει να έρθει σε επαφή με την επωνυμία σας.
Επομένως, βεβαιωθείτε ότι είναι σαφές, ευκρινές, συνοπτικό, πιασάρικο και ακριβές στο πλαίσιο της κατάστασής τους ή του σημείου πόνου.
Το θέμα είναι να διασφαλίσετε ότι ο πελάτης σας ανοίγει το μήνυμά σας και ως εκ τούτου ξεκινά το ταξίδι αγοράς.
4) Χρησιμοποιήστε γραφικά πολυμέσων υψηλής ευκρίνειας για να δημιουργήσετε ενθουσιασμό αγοραστή με τις καμπάνιες επαναστόχευσης:
Συμπεριλάβετε σχετικές εικόνες, βίντεο, καταλόγους προϊόντων και άλλα πολυμέσα στα μηνύματά σας για να επικοινωνείτε με ενδιαφέρον εάν ένας πελάτης αποχωρήσει χωρίς να αγοράσει ένα συγκεκριμένο προϊόν στο Shopify ή WooCommerce δικτυακός τόπος.
Δείξτε αξία και μοιραστείτε το σωστό περιεχόμενο (Εικόνα, Βίντεο, Έγγραφο) με υπέροχα κουμπιά παρότρυνσης για δράση στον πελάτη σας για να αυξήσετε το αγοραστικό ενδιαφέρον και να το πετύχετε με τις κατάλληλες εκπτώσεις + προσφορές βοηθητικών προγραμμάτων.
Αυτό δημιουργεί εμπιστοσύνη στο μυαλό τους μακροπρόθεσμα.
Με τη σειρά του κάνει τους πελάτες σας πιο κολλητούς, σαστούς να αγοράσουν και αλληλεπιδρούν καλύτερα με μεγαλύτερο ενδιαφέρον για την επωνυμία σας. Αυτή είναι μια από τις καλύτερες στρατηγικές μάρκετινγκ WhatsApp το 2023
5) Χρησιμοποιήστε το WhatsApp Chat Studio (CRM) για να παραμείνετε συνδεδεμένοι με τους πελάτες σας 24/7 + 365 ημέρες, ακόμη και όταν οι υπάλληλοί σας είναι εκτός γραφείου:
Ρυθμίστε αυτοματοποιημένα προσχεδιασμένα μηνύματα στο σωστό πλαίσιο για να αποστέλλονται στους πελάτες σας οποιαδήποτε συγκεκριμένη στιγμή ή όποτε συναντώνται συγκεκριμένα εναύσματα συμβάντων.
Π.χ.: Όταν εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο σας, πραγματοποιούν μια αγορά ή εγκαταλείπουν το πρόγραμμα αφού προσθέσουν προϊόντα στο καλάθι σας.
Τώρα το καλύτερο μέρος εδώ είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα hello24 .ai για να συνδεθείτε και να πιάσετε τους πελάτες σας μέσω του WhatsApp εάν έχετε Shopify ή WooCommerce ιστοσελίδα και ακόμη και να τους κάνετε να δέχονται παραγγελίες στο WhatsApp – ναι, είναι πλήρως αυτοματοποιημένο.
Σπουδαίος: Μην ξεχάσετε να λάβετε τη συγκατάθεση «ναι» από τον πελάτη σας σε αυτό το πρώτο - μήνυμα κειμένου WhatsApp για μελλοντικές επικοινωνίες από την επωνυμία σας.
Αυτό το νήμα των στρατηγικών μάρκετινγκ WhatsApp το 2023 δεν τελειώνει εδώ!
Βρες πως Hello24.ai έχει βοηθήσει τις επωνυμίες D2C & B2C να κλιμακωθούν 7Χ με ένα χωρίς κωδικό WA ChatBot και WA αμυχές ανάπτυξης να ασχοληθούν, να πουλήσουν και να μετατρέψουν το κοινό τους μέσω WhatsApp καλύτερα από το συνηθισμένο Διαφημίσεις Google, Facebook, Instagram, Twitter ή LinkedIn.
Περιεχόμενο μπόνους:
Οδηγός βήμα προς βήμα για να πουλήσετε στο WhatsApp με απλό AI in 2024
