Kyllä, lähetät videon tai asiakirjan WhatsApp-lähetysviestin kautta. Tämän avulla voit luoda parempaa asiakkaiden sitoutumista ja lähettää samalla päivityksiä, tarjouksia ja tietoa suurelle yleisölle, kun käytät hello24ai-alustaa.

WhatsApp Broadcast -viestien avulla voit lähettää viestejä useille yhteyshenkilöille luomatta ryhmäkeskusteluja. Tämä ominaisuus on ihanteellinen verkkokauppabrändeille tai B2B-yrityksille, jotka haluavat kommunikoida asiakkaidensa kanssa laajemmassa mittakaavassa säilyttäen samalla henkilökohtaisen kosketuksen. Mediatiedostojen jakaminen ei kuitenkaan ole yhtä yksinkertaista kuin yksittäisissä tai ryhmäkeskusteluissa.

Videodilemma 🤔 Tietoja WhatsApp-viestiominaisuudesta🎬

Viimeisimmän päivityksen mukaan WhatsApp-lähetys Viestit tukevat ensisijaisesti tekstiviestejä, kuvia, lyhyitä äänileikkeitä, videoita ja asiakirjoja. Varmista kuitenkin aina, että tiedostokoko on alle 3 Mt!

Voit myös tutkia muutamia kiertotapoja.

Ratkaisu 1: Lataa pilvipalveluun ☁️

Harkitse videon lataamista pilvipalveluun, kuten Google Driveen tai Dropboxiin. Kun olet ladannut, jaa linkki lähetysviestissäsi. Vaikka se ei ole yhtä saumatonta kuin suora videon jakaminen, sen avulla asiakkaat pääsevät sisältöön yhdellä napsautuksella. Mutta se ei anna heille suurta vaikutelmaa brändistäsi.

Ratkaisu 2: Käytä YouTube-linkkejä 🎥🔗

Hanki videosisältösi YouTubeen ja jaa linkki lähetysviestissäsi. Tämä ei ainoastaan ohita tiedostokokorajoituksia, vaan tarjoaa myös analytiikkaa katsojien sitoutumisesta. Lisäksi kohdeyleisösi saa enemmän tietoa brändisi läsnäolosta YouTubessa (sosiaalinen media).

Asiakirjat: Kyllä, voit! 📄✅

Vaikka videot saattavat olla haasteita, asiakirjojen jakaminen kautta WhatsApp-lähetysviestit on todellakin mahdollista. Tuettuja asiakirjamuotoja ovat PDF-tiedostot, Word-asiakirjat ja Excel-laskentataulukot jne. Liitä vain asiakirja lähetysviestiisi, niin asiakkaasi voivat ladata ja tarkastella sitä helposti.I

Parhaat käytännöt WhatsApp-lähetysviesteille 🌟

1. Koolla on väliä: Pidä mediatiedostot kohtuullisen pieninä varmistaaksesi sujuvan käyttökokemuksen.
2. Selkeys on avain: Kerro selkeästi lähetysviestisi tarkoitus asettaaksesi odotuksia asiakkaillesi.
3. Testaa ennen lähettämistä: Ennen kuin aloitat lähetyksen, testaa sitä pienen ryhmän kanssa varmistaaksesi, että kaikki toimii suunnitellusti. Voit testata itseäsi hello24.ai-hallintapaneelissa
4. Sitoutuminen on kaksisuuntaista: Rohkaise asiakkaita vastaamaan tai esittämään kysymyksiä, mikä edistää yhteisöllisyyttä ja vuorovaikutusta.
5. Pysy ajan tasalla: WhatsAppin kehittyessä pysy ajan tasalla uusista ominaisuuksista tai muutoksista, jotka voivat vaikuttaa viestintästrategiaasi. Erityisesti whatsapp:n viestimalleille jo olemassa olevista säännöistä ja määräyksistä.

Johtopäätös 🌐🤝

Vaikka WhatsApp Broadcast Messages toimii enimmäkseen tekstipohjaisessa viestinnässä, ja jakaa videoita ja asiakirjoja, yritykset voivat hyödyntää tätä hello24.ai:n tehokasta työkalua sitouttaakseen ja tiedottaakseen asiakaskuntaansa.

Teknologian kehittyessä on tärkeää pysyä sopeutumiskykyisenä ja tutkia uusia mahdollisuuksia asiakasviestinnän tehostamiseen.

Hyvää lähetystä whatsapp:ssä! 🚀📱💬

Haluatko nähdä, kuinka voit lähettää joukkolähetyksiä tietylle asiakassegmentille?

Varaa vain 10 minuutin puhelu asiantuntijoiltamme!