Tervetuloa Hello24.ai:n kattavaan WhatsApp-markkinoinnin menestyksen oppaaseen!

WhatsAppista on tullut yksi maailman suosituimmista viestisovelluksista, jolla on yli 2 miljardia aktiivista käyttäjää. Tämä tekee siitä erinomaisen alustan verkkokauppayrityksille yhteydenpitoon asiakkaisiinsa ja tuotteidensa tai palveluidensa mainostamiseksi.

Kuitenkin, kuten mikä tahansa digitaalisen markkinoinnin strategia, on oikeita ja vääriä tapoja lähestyä sitä.

Tässä oppaassa tutustumme olennaiseen ☑️tehdä ja ✖️ei / WhatsApp markkinointi, keskittyen erityisesti mainoslähetysviestit. Oletpa sitten uusi WhatsApp-markkinoinnin parissa tai haluat parantaa nykyistä strategiaasi. Tämä opas on täynnä asiantuntijavinkkejä ja oivalluksia, jotka auttavat sinua menestymään.

Sukellaan ja opimme hyödyntämään WhatsAppia sähköisen kaupankäynnin liiketoiminnan kasvuun Hello24.ai:n avulla!

Joten tässä on joitain yleisiä ✔️saa ja ❌ei saa tehdä -ohjeita WhatsApp-markkinointi joka varmistaa korkean onnistumisprosentin lähetettäessä mainoslähetysviestejä:

✅ Tee

1️⃣ Tarjoa arvoa: Tarjoa jotain arvokasta vastaanottajille, kuten alennus, eksklusiivista sisältöä, varhainen pääsy uusiin tuotteisiin tai palveluihin ja kutsut tapahtumiin tai webinaareihin.

2️⃣ Pidä se lyhyenä ja suloisena: Varmista, että viestisi on selkeä, ytimekäs ja ytimekäs. Vältä käyttämästä pitkiä lauseita tai teknistä ammattislangia. Voit myös käyttää luettelomerkkejä, 😎hymiöitä, osuvia kuvia tai lyhyitä videoita,

3️⃣ Mukauta viestiäsi: Vältä yleisiä viestejä, jotka eivät ota huomioon vastaanottajan erityisiä kiinnostuksen kohteita tai mieltymyksiä, koska ne eivät todennäköisesti resonoi yleisösi kanssa. Käytä vastaanottajan nimeä tai mukauta viestiä hänen kiinnostuksen kohteidensa tai mieltymysten mukaan.

4️⃣ Ole keskusteleva: Kirjoita viestisi keskusteluäänellä, aivan kuin puhuisit ystävällesi. Keskustele asiakkaidesi kanssa ikään kuin puhuisit suoraan vastaanottajalle. Tämä auttaa rakentamaan luottamusta brändiisi.

5️⃣ Anna selkeä toimintakehotus: Varmista, että viestisi sisältää selkeän ja houkuttelevan toimintakehotuksen, joka kannustaa vastaanottajaa toimimaan. Käytä toimintaan suuntautunutta kieltä, joka rohkaisee vastaanottajiasi toimiin, kuten "Osta nyt", "Hae alennuksesi" tai "Lisätietoja". Harkitse kielenkäyttöä, joka luo kiireen tunteen, kuten "Rajoitetun ajan tarjous" tai "Toimi nopeasti ennen kuin on liian myöhäistä". Tee myös vastaanottajille mahdollisimman helppoa toimia. Esimerkiksi suora linkki mainostamaasi tuotteeseen tai palveluun. Harkitse käyttöä painikkeita Selkeillä, ytimekkäillä tarroilla, jotka vastaavat toimintoja, jotka haluat vastaanottajien tekevän, kuten "Osta nyt" tai "Rekisteröidy".

❎Ei

🚫Lähetä vastaanottajillesi roskapostia: Vältä lähettämästä liikaa viestejä tai lähetä asiaankuulumattomia viestejä. Tämä voi ärsyttää vastaanottajiasi ja saada heidät poistumaan lähetysluettelostasi. Ja roskapostin lähettäminen vastaanottajille on epäeettistä ja epäkunnioittavaa. Se voi vahingoittaa brändisi mainetta ja heikentää vastaanottajien luottamusta sinuun.

🚫Johda vastaanottajia harhaan: Harhaanjohtavat viestit voivat aiheuttaa valituksia ja negatiivista palautetta. Myöhemmin vahingoittaa brändisi mainetta ja uskottavuutta. Ole rehellinen ja avoin viesteissäsi. Vältä petollisia taktiikoita tai vääriä lupauksia saadaksesi ihmiset ottamaan yhteyttä viestiisi.

🚫Käytä isoja kirjaimia tai liikaa välimerkkejä: Isojen kirjainten tai liiallisten välimerkkien käyttäminen voi saada viestisi näyttämään aggressiiviselta tai roskapostilta. Noudata oikeaa kielioppia ja välimerkkejä.

🚫Käytä loukkaavaa kieltä tai sisältöä ammattikieltä: Vältä käyttämästä loukkaavaa kieltä tai sisältöä, joka voi loukata tai järkyttää vastaanottajia.

🚫Lähetä viestejä sopimattomina aikoina: Ota huomioon vastaanottajien aikavyöhykkeet ja aikataulut. Vältä viestien lähettämistä aikaisin aamulla tai myöhään illalla, koska se voidaan nähdä häiritsevänä. Viestien lähettäminen sopimattomina aikoina voi olla vakava sosiaalisen etiketin rikkomus. Ja sillä voi olla vakavia seurauksia brändisi asetuksiin. Viestisi ajoitus on tärkeää harkita ennen lähetysnappia, jotta se ei aiheuta tarpeetonta häiriötä tai loukkausta vastaanottajalle.

❇️Pro Vinkki: Testaa viestiäsi – ennen kuin lähetät viestin kaikille vastaanottajille, testaa se itsesi tai pienen käyttäjäryhmän kanssa nähdäksesi, onko se selkeä ja helppo ymmärtää.

Johtopäätös

Näiden ohjeiden noudattaminen voi auttaa sinua luomaan tehokkaita WhatsApp-mainoslähetysviestejä, jotka houkuttelevat vastaanottajiasi ja edistävät tuloksia

Odota!

Ennen kuin lähdet – Haluat ehkä kysyä meiltä, kuinka autamme yli 500 globaalia brändiä ja rahoitettua start-upia, kuten NUTRABOX, ECOVACS Robotics, Arctic Fox, KeeBee, AthFlex, Curedemy, Billetic, EvoFoods, Da Milano jne., jotka ovat havainneet, että meidän WhatsApp automaatio auttoi heitä skaalaamaan verkkokauppansa uudelle tasolle.

Kuinka lähettää viestimalli WhatsApp Businessissa?

Viestimallin lähettämiseen WhatsApp Businessissa käytät yleensä WhatsApp Business API:ta. Kun mallisi on hyväksytty, voit lähettää malliviestejä ohjelmallisesti API:n avulla.

Kuinka lisätä toimintakehotuspainike WhatsApp Business -viestimalliin?

WhatsApp-viestimallilla on yleensä ennalta määritellyt rakenteet, ja mukautettujen toimintakehotuspainikkeiden lisääminen on paras osa. Voit kuitenkin jäsentää viestimallisi sisältämään toiminnallista sisältöä ja ohjeita, joiden avulla käyttäjät voivat vastata painikkeita napsauttamalla alla olevan kuvan mukaisesti.

Kuinka käyttää WhatsApp Business -viestimalleja asiakaspalveluun?

Malleja voidaan suunnitella asiakaspalvelua varten tarjoamalla tietoa, vastaamalla usein kysyttyihin kysymyksiin tai opastamalla käyttäjiä yleisten prosessien läpi. Varmista, että mallisi helpottavat tehokasta ja hyödyllistä viestintää.

Kuinka käyttää WhatsApp Business -viestimalleja myyntiin?

Myyntiin keskittyvät mallit voivat sisältää mainosviestejä, tuotetietoja ja tilausvahvistuksia. Luo viestejä, jotka rohkaisevat käyttäjiä ryhtymään toimiin, kuten tekemään ostoksia tai tutkimaan tuotteitasi/palveluitasi tarkemmin.

Onko mahdollista mukauttaa Facebook Business Managerin kautta lähetettyjen WhatsApp-viestien ulkoasua?

WhatsApp-viesteillä on usein standardoitu ulkoasu, jotta käyttökokemus pysyy yhtenäisenä. Vaikka voit mukauttaa viestiesi sisältöä, viestin ulkoasun laaja mukauttaminen saattaa rajoittua alustan eheyden säilyttämiseen.

Onko WhatsApp-viestimallien pituudelle tai muodolle rajoituksia?

WhatsApp asettaa merkkirajoituksia viestimalleille (Otsikon merkkirajoitus on enintään 60, tekstiosassa enintään 1024 ja alatunnisteessa enintään 60 merkkiä.). On erittäin tärkeää noudattaa näitä rajoituksia, jotta viestisi toimitetaan oikein. Noudata lisäksi WhatsAppin ohjeita viestien muotoilusta.

Voinko ajoittaa WhatsApp-viestejä Facebook Business Managerin kautta?

Marraskuusta 2023 lähtien WhatsApp-viestien ajoittaminen suoraan Facebook Business Managerin kautta ei ehkä ollut sisäänrakennettu ominaisuus. Saatat joutua käyttämään kolmannen osapuolen työkaluja, kuten hello24.ai joka integroituu nopeasti WhatsApp Business API:n kanssa ajoitusta varten.

Haluatko tietää, kuinka voit luoda kiinnostavan WhatsApp-viestimallin ja ajoittaa sen kohdeyleisösi mukaan?

Varaa nopea 10 minuutin puhelu asiantuntijoiltamme!