A Hello24.ai é uma empresa SAAS que oferece um conjunto de plataformas de marketing e automação do WhatsApp para empresas de comércio eletrônico que buscam otimizar seus esforços de engajamento do cliente. Seu produto de destaque é o Plug-in de marketing e automação do Whatsapp, que é projetado especificamente para usuários que possuem um negócio de comércio eletrônico construído em um site WooCommerce WordPress.

Para aqueles que não estão familiarizados com o WooCommerce. É um popular plug-in de código aberto para WordPress que permite que as marcas criem lojas online e vendam produtos diretamente aos clientes. Ao integrar-se a esta plataforma, Plug-in de marketing e automação do Whatsapp da Hello24.ai pode ajudar as empresas a se envolverem com seus clientes de maneira mais eficaz, enviar notificações instantâneas de confirmação de pedidos, novas ofertas de produtos e até mesmo recuperar carrinhos abandonados.

Um dos principais recursos do plug-in hello24.ai é a capacidade de enviar mensagens automatizadas personalizadas para seus clientes que abandonaram seus carrinhos. 

Esta é uma ferramenta poderosa para as empresas, pois permite recuperar vendas perdidas e reduzir as taxas de abandono de carrinho. A plataforma de mensagens WhatsApp ajuda as empresas a alcançar os clientes diretamente em seus dispositivos móveis, que geralmente é o método de comunicação preferido.

em segundo lugar, para recuperação de carrinho, o plug-in Hello24.ai também oferece uma variedade de outros recursos de automação. 

Por exemplo, as empresas podem configurar mensagens automatizadas para serem enviadas aos clientes após a compra, agradecendo-lhes por seus negócios e fornecendo informações adicionais sobre o pedido. Isso pode ajudar a melhorar a satisfação do cliente e criar fidelidade à marca.

Outro recurso útil do plug-in Hello24.ai é: -

É a capacidade de enviar mensagens de marketing direcionadas aos clientes com base em seu histórico de navegação e compras. Ao analisar os dados do cliente, as empresas podem identificar quais produtos são mais populares e criar campanhas de marketing direcionadas para promover esses produtos especificamente. Isso pode ajudar a aumentar as vendas e impulsionar o crescimento da receita em pelo menos 3x.

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O plugin Hello24.ai Whatsapp para WordPress também oferece uma ampla gama de opções de personalização:- 

Permitindo que as empresas adaptem suas mensagens ao tom da marca e ao público-alvo. Desde a personalização de modelos de mensagem até a configuração de campanhas automatizadas. As empresas têm controle total sobre como desejam se envolver com seus clientes por meio do WhatsApp.

Por exemplo, se um cliente comprou um produto específico várias vezes no passado, as empresas podem enviar uma mensagem personalizada a esse cliente oferecendo um desconto ou promoção para incentivá-lo a repetir a compra.

Vamos explorar por que as marcas de comércio eletrônico WooCommerce WordPress devem usar o plugin de marketing e automação do WhatsApp do Hello24.ai: - 

#1) Carrinho Abandonado🛒 Recuperação

Agora, um dos desafios mais significativos que as empresas de comércio eletrônico enfrentam são os carrinhos abandonados. Clientes que adicionam itens ao carrinho de compras. Mas não concluir o processo de checkout pode custar às empresas uma grande receita potencial. No entanto, com o plug-in do Hello24.ai, as empresas podem configurar mensagens automáticas instantâneas para serem enviadas aos clientes que abandonaram seus carrinhos de compras. Essas mensagens podem oferecer incentivos ou lembretes para estimular o cliente a concluir a compra, ajudando a recuperar vendas perdidas e aumentar a receita.

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#2) Mensagens personalizadas

A personalização é a chave para criar uma experiência positiva para o cliente, e não é diferente quando se trata de marketing. O plug-in do Hello24.ai permite que as empresas enviem mensagens personalizadas aos clientes com base em sua navegação e comportamento de compra. Por exemplo, se um cliente visualizou um produto específico várias vezes, mas não fez uma compra, as empresas podem enviar uma mensagem personalizada a esse cliente oferecendo um desconto ou promoção para incentivá-lo a concluir a compra. Esse nível de personalização pode ajudar a fidelizar o cliente e aumentar as conversões de vendas.

#3) Mensagens de acompanhamento automatizadas

Os acompanhamentos pós-compra são essenciais para a satisfação do cliente e para incentivar a repetição de negócios. No entanto, o envio manual de mensagens de acompanhamento para cada cliente pode ser demorado. Com o plug-in do Hello24.ai, as empresas podem configurar mensagens automatizadas para serem enviadas aos clientes após a compra. Essas mensagens podem ser usadas para agradecer aos clientes por suas compras, pedir feedback ou promover produtos e serviços relacionados. Ao automatizar essas mensagens, as empresas podem economizar tempo e recursos, mantendo os clientes envolvidos e informados.

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#4) Análise e relatórios

O plug-in Hello24.ai inclui poderosas ferramentas de análise e relatórios, permitindo que as empresas acompanhem o sucesso de seus esforços de marketing. Com essas ferramentas, as empresas podem medir as principais métricas, como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão. Esses dados podem ser usados para refinar campanhas de marketing e melhorar o desempenho geral.

#5) Opções de personalização

Cada empresa é única e as estratégias de marketing devem refletir isso. O plug-in do Hello24.ai oferece uma ampla gama de opções de personalização, permitindo que as marcas personalizem mensagens para sua marca e público-alvo. Da personalização de modelos de mensagem à configuração de campanhas automatizadas, as marcas têm controle total sobre o envolvimento com seus clientes por meio do WhatsApp. Esse nível de personalização pode ajudar as empresas a se destacarem de seus concorrentes e criar uma experiência de cliente mais memorável.

#6) Aumente o envolvimento do cliente

Usar o WhatsApp como uma ferramenta de marketing e engajamento pode ser um divisor de águas para as empresas. O WhatsApp tem mais de 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, tornando-o um aplicativo de mensagens incrivelmente popular. Ao usar o WhatsApp para interagir com os clientes, as empresas podem atingir um público em massa e criar uma conexão mais pessoal com eles. O plug-in do Hello24.ai facilita a automatização de tarefas de marketing, permitindo que as empresas se concentrem na criação de interações significativas com seus clientes.

#7) Campanhas de Marketing

O plug-in Hello24.ai fornece opções de personalização para as empresas personalizarem suas mensagens para sua marca e público. Desde a personalização de modelos de mensagem até a configuração de campanhas automatizadas, as empresas têm controle total sobre como interagem com seus clientes por meio do WhatsApp.

Com o recurso de gerenciamento de campanha do plug-in, as empresas podem configurar e gerenciar campanhas de marketing diretamente de seu painel de login único. Esse recurso inclui opções avançadas de segmentação, permitindo que as marcas atinjam uma base de clientes em massa com mensagens e promoções personalizadas.

#8) Integração com o site WooCommerce

O plug-in Hello24.ai foi projetado especificamente para marcas de comércio eletrônico que usam WooCommerce, o popular plug-in do WordPress para a construção de lojas online. As empresas podem gerenciar facilmente seus esforços de marketing e automação do WhatsApp em seu painel WooCommerce por meio dessa integração.

Além disso, o plug-in é fácil de instalar e usar e funciona perfeitamente com a plataforma WooCommerce. Isso significa que as empresas podem começar rapidamente seus esforços de marketing no WhatsApp sem exigir conhecimento técnico significativo.

📌 Observe - você terá que registrar um número de celular na API do WhatsApp. Poste para usar completamente o recurso de transmissão de mensagem Hello24.ai, Chat Studio, WhatsApp ChatBot, etc.

Considerações finais sobre o plugin WhatsApp do Hello24.ai para WordPress!

O plug-in de marketing e automação do WhatsApp Hello24.ai é uma ferramenta valiosa para empresas de comércio eletrônico que operam em sites WooCommerce WordPress. Seus recursos incluem recuperação de carrinho, mensagens personalizadas, automação de marketing, suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e gerenciamento de campanhas. Esses recursos permitem que as empresas se envolvam com seus clientes em um nível pessoal, aumentem as conversões de vendas e economizem tempo. O plug-in é fácil de instalar e usar. Sua ampla gama de opções de personalização e compatibilidade entre plataformas o tornam um ativo valioso para empresas que operam em mercados globais.

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As marcas geralmente usam o WhatsApp para suporte ao cliente em tempo real. Com o plug-in Hello24.ai, as empresas podem simplificar seus esforços de suporte ao cliente integrando o WhatsApp diretamente em seu site de comércio eletrônico.

Embora os clientes possam usar o recurso de bate-papo do WhatsApp para fazer perguntas, obter ajuda com suas compras ou solicitar devoluções ou reembolsos. Essa pode ser uma ferramenta poderosa para empresas de comércio eletrônico, pois ajuda a criar confiança e fidelidade do cliente.

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