Η Hello24.ai είναι μια εταιρεία SAAS που προσφέρει μια σουίτα πλατφόρμας μάρκετινγκ και αυτοματισμού WhatsApp για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που επιδιώκουν να εξορθολογίσουν τις προσπάθειες αφοσίωσης των πελατών τους. Το ξεχωριστό προϊόν τους είναι το Πρόσθετο μάρκετινγκ και αυτοματισμού Whatsapp, το οποίο έχει σχεδιαστεί ειδικά για χρήστες που έχουν μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου που βασίζεται σε έναν ιστότοπο WooCommerce WordPress.

Για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με το WooCommerce. Είναι ένα δημοφιλές πρόσθετο ανοιχτού κώδικα για το WordPress που επιτρέπει στις επωνυμίες να δημιουργούν ηλεκτρονικά καταστήματα και να πωλούν προϊόντα απευθείας στους πελάτες. Με την ενσωμάτωση σε αυτήν την πλατφόρμα, Το πρόσθετο μάρκετινγκ και αυτοματισμού Whatsapp του Hello24.ai μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επανασυνδεθούν με τους πελάτες τους πιο αποτελεσματικά, να στείλουν ειδοποιήσεις άμεσης επιβεβαίωσης παραγγελίας, προσφορές νέων προϊόντων και ακόμη ανακτήστε εγκαταλελειμμένα καρότσια.

Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά της προσθήκης hello24.ai είναι η ικανότητά της να στέλνει εξατομικευμένα αυτοματοποιημένα μηνύματα στους πελάτες σας που έχουν εγκαταλείψει τα καλάθια τους. 

Αυτό είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τις επιχειρήσεις, καθώς τους επιτρέπει να ανακτήσουν τις χαμένες πωλήσεις και να μειώσουν τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού. Η πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων WhatsApp βοηθά τις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν πελάτες απευθείας από τις κινητές συσκευές τους, η οποία είναι συχνά η προτιμώμενη μέθοδος επικοινωνίας.

κατα δευτερον, στην ανάκτηση του καλαθιού, το πρόσθετο Hello24.ai προσφέρει επίσης μια σειρά από άλλες δυνατότητες αυτοματισμού. 

Για παράδειγμα, Οι επιχειρήσεις μπορούν να ρυθμίσουν αυτοματοποιημένα μηνύματα που θα αποστέλλονται στους πελάτες αφού πραγματοποιήσουν μια αγορά, ευχαριστώντας τους για την επιχείρησή τους και παρέχοντάς τους πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία τους. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών και στην οικοδόμηση αφοσίωσης στην επωνυμία.

Ένα άλλο χρήσιμο χαρακτηριστικό της προσθήκης Hello24.ai είναι:-

Είναι η δυνατότητα αποστολής στοχευμένων μηνυμάτων μάρκετινγκ σε πελάτες με βάση το ιστορικό περιήγησης και αγορών τους. Αναλύοντας δεδομένα πελατών, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσδιορίσουν ποια προϊόντα είναι πιο δημοφιλή και να δημιουργήσουν στοχευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ για να προωθήσουν συγκεκριμένα αυτά τα προϊόντα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση των πωλήσεων και στην αύξηση των εσόδων κατά τουλάχιστον 3 φορές.

❇️Επαγγελματική Συμβουλή: Δοκιμάστε την προσθήκη μάρκετινγκ και αυτοματισμού WhatsApp του hello24.ai για WordPress (WooCommerce) δωρεάν – Κατεβάστε τώρα

Το πρόσθετο Hello24.ai Whatsapp για WordPress προσφέρει επίσης ένα ευρύ φάσμα επιλογών προσαρμογής: 

Επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τα μηνύματά τους στον τόνο της επωνυμίας τους και στο κοινό-στόχο τους. Από την προσαρμογή προτύπων μηνυμάτων μέχρι τη ρύθμιση αυτοματοποιημένων καμπανιών. Οι επιχειρήσεις έχουν τον πλήρη έλεγχο του τρόπου με τον οποίο θέλουν να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους μέσω του WhatsApp.

Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης έχει αγοράσει ένα συγκεκριμένο προϊόν πολλές φορές στο παρελθόν, οι επιχειρήσεις μπορούν να στείλουν ένα εξατομικευμένο μήνυμα σε αυτόν τον πελάτη προσφέροντας έκπτωση ή προσφορά για να τους ενθαρρύνουν να επαναλάβουν την αγορά.

Ας διερευνήσουμε γιατί οι επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου WooCommerce WordPress πρέπει να χρησιμοποιούν την προσθήκη μάρκετινγκ και αυτοματισμού WhatsApp του Hello24.ai:- 

#1) Εγκαταλελειμμένο καλάθι🛒 Ανάκτηση

Τώρα μια από τις πιο σημαντικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου είναι τα εγκαταλελειμμένα καρότσια. Πελάτες που προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι αγορών τους. Αλλά η μη ολοκλήρωση της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς μπορεί να κοστίσει στις επιχειρήσεις πολλά πιθανά έσοδα. Ωστόσο, με την προσθήκη Hello24.ai, οι επιχειρήσεις μπορούν να ρυθμίσουν άμεσα αυτοματοποιημένα μηνύματα για αποστολή σε πελάτες που έχουν εγκαταλείψει τα καλάθια αγορών τους. Αυτά τα μηνύματα μπορούν να προσφέρουν κίνητρα ή υπενθυμίσεις για να ενθαρρύνουν τον πελάτη να ολοκληρώσει την αγορά, βοηθώντας στην ανάκτηση των χαμένων πωλήσεων και στην αύξηση των εσόδων.

✅Ζητήστε από τον ειδικό μας στο ηλεκτρονικό εμπόριο μια επίδειξη 1 προς 1 – Κάνετε κράτηση τώρα

#2) Εξατομικευμένα μηνύματα

Η εξατομίκευση είναι το κλειδί για τη δημιουργία μιας θετικής εμπειρίας πελάτη και δεν διαφέρει σε ό,τι αφορά το μάρκετινγκ. Το πρόσθετο του Hello24.ai επιτρέπει στις επιχειρήσεις να στέλνουν εξατομικευμένα μηνύματα σε πελάτες με βάση τη συμπεριφορά περιήγησης και αγορών τους. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης έχει δει ένα συγκεκριμένο προϊόν πολλές φορές αλλά δεν έχει πραγματοποιήσει μια αγορά, οι επιχειρήσεις μπορούν να στείλουν ένα εξατομικευμένο μήνυμα στον πελάτη, προσφέροντας έκπτωση ή προώθηση για να τους ενθαρρύνουν να ολοκληρώσουν την αγορά. Αυτό το επίπεδο εξατομίκευσης μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση της αφοσίωσης των πελατών και στην αύξηση των μετατροπών πωλήσεων.

#3) Αυτοματοποιημένα μηνύματα παρακολούθησης

Η παρακολούθηση μετά την αγορά είναι απαραίτητη για την ικανοποίηση των πελατών και την ενθάρρυνση της επανάληψης των εργασιών. Ωστόσο, η μη αυτόματη αποστολή επακόλουθων μηνυμάτων σε κάθε πελάτη μπορεί να είναι χρονοβόρα. Με την προσθήκη Hello24.ai, οι επιχειρήσεις μπορούν να ρυθμίσουν αυτοματοποιημένα μηνύματα που θα αποστέλλονται στους πελάτες αφού πραγματοποιήσουν μια αγορά. Αυτά τα μηνύματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ευχαριστήσουν τους πελάτες για τις αγορές τους, να ζητήσουν σχόλια ή να προωθήσουν σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες. Με την αυτοματοποίηση αυτών των μηνυμάτων, οι επιχειρήσεις μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο και πόρους, διατηρώντας παράλληλα τους πελάτες αφοσιωμένους και ενημερωμένους.

💡 Αφήστε την ομάδα Digital Marketing να δοκιμάσει Πλατφόρμα μάρκετινγκ και αυτοματισμού Hello24.ai WhatsApp δωρεάν για 14 ημέρες – Αποκτήστε την προσθήκη εδώ ή Επικοινωνήστε με τον ειδικό μας στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

#4) Αναλύσεις και Αναφορές

Η προσθήκη Hello24.ai περιλαμβάνει ισχυρά εργαλεία ανάλυσης και αναφοράς, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν την επιτυχία των προσπαθειών μάρκετινγκ τους. Με αυτά τα εργαλεία, οι επιχειρήσεις μπορούν να μετρήσουν βασικές μετρήσεις, όπως ποσοστά ανοίγματος, αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και ποσοστά μετατροπών. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των καμπανιών μάρκετινγκ και τη βελτίωση της συνολικής απόδοσης.

#5) Επιλογές προσαρμογής

Κάθε επιχείρηση είναι μοναδική και οι στρατηγικές μάρκετινγκ πρέπει να το αντικατοπτρίζουν. Η προσθήκη του Hello24.ai προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών προσαρμογής, επιτρέποντας στις επωνυμίες να εξατομικεύουν τα μηνύματα στην επωνυμία τους και στο κοινό-στόχο τους. Από την προσαρμογή προτύπων μηνυμάτων έως τη δημιουργία αυτοματοποιημένων καμπανιών, οι επωνυμίες έχουν τον πλήρη έλεγχο της αφοσίωσης με τους πελάτες τους μέσω του WhatsApp. Αυτό το επίπεδο προσαρμογής μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ξεχωρίσουν από τους ανταγωνιστές τους και να δημιουργήσουν μια πιο αξέχαστη εμπειρία πελατών.

#6) Ενισχύστε την δέσμευση πελατών

Η χρήση του WhatsApp ως εργαλείου μάρκετινγκ και αφοσίωσης μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι για τις επιχειρήσεις. Το WhatsApp έχει πάνω από 2 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες παγκοσμίως, καθιστώντας το μια απίστευτα δημοφιλή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Χρησιμοποιώντας το WhatsApp για την αλληλεπίδραση με τους πελάτες, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσεγγίσουν ένα μαζικό κοινό και να δημιουργήσουν μια πιο προσωπική σύνδεση μαζί τους. Η προσθήκη του Hello24.ai διευκολύνει την αυτοματοποίηση των εργασιών μάρκετινγκ, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να επικεντρωθούν στη δημιουργία ουσιαστικών αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες τους.

#7) Καμπάνιες μάρκετινγκ

Το πρόσθετο Hello24.ai παρέχει επιλογές προσαρμογής στις επιχειρήσεις ώστε να εξατομικεύουν τα μηνύματά τους για την επωνυμία και το κοινό τους. Από την προσαρμογή προτύπων μηνυμάτων έως τη δημιουργία αυτοματοποιημένων καμπανιών, οι επιχειρήσεις έχουν τον πλήρη έλεγχο του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους μέσω του WhatsApp.

Με τη λειτουργία διαχείρισης καμπάνιας της προσθήκης, οι επιχειρήσεις μπορούν να ρυθμίσουν και να διαχειρίζονται καμπάνιες μάρκετινγκ απευθείας από τον πίνακα ελέγχου μιας σύνδεσης. Αυτή η δυνατότητα περιλαμβάνει προηγμένες επιλογές στόχευσης, επιτρέποντας στις επωνυμίες να στοχεύουν σε μια μαζική βάση πελατών με προσαρμοσμένα μηνύματα και προωθήσεις.

#8) Ενοποίηση με τον ιστότοπο WooCommerce

Το πρόσθετο Hello24.ai έχει σχεδιαστεί ειδικά για επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιούν το WooCommerce, το δημοφιλές πρόσθετο WordPress για τη δημιουργία ηλεκτρονικών καταστημάτων. Οι επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να διαχειριστούν τις προσπάθειες μάρκετινγκ και αυτοματισμού WhatsApp από τον πίνακα ελέγχου WooCommerce μέσω αυτής της ενοποίησης.

Επιπλέον, το πρόσθετο είναι εύκολο στην εγκατάσταση και χρήση, και λειτουργεί άψογα με την πλατφόρμα WooCommerce. Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις μπορούν γρήγορα να ξεκινήσουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ WhatsApp χωρίς να απαιτούν σημαντική τεχνική εξειδίκευση.

📌 Παρακαλώ σημειώστε - θα πρέπει να καταχωρίσετε έναν αριθμό κινητού στο WhatsApp API. Δημοσιεύστε την οποία θα χρησιμοποιήσετε πλήρως τη λειτουργία μετάδοσης μηνυμάτων Hello24.ai, το Chat Studio, το WhatsApp ChatBot κ.λπ.

Τελικές σκέψεις σχετικά με την προσθήκη WhatsApp του Hello24.ai για WordPress!

Η προσθήκη μάρκετινγκ και αυτοματισμού WhatsApp Hello24.ai είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που λειτουργούν σε ιστότοπους WooCommerce WordPress. Τα χαρακτηριστικά του περιλαμβάνουν ανάκτηση καλαθιού, εξατομικευμένα μηνύματα, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, υποστήριξη πελατών 24/7 και διαχείριση καμπάνιας. Αυτές οι δυνατότητες επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους σε προσωπικό επίπεδο, να αυξάνουν τις μετατροπές πωλήσεων και να εξοικονομούν χρόνο. Το πρόσθετο είναι εύκολο στην εγκατάσταση και χρήση. Το ευρύ φάσμα επιλογών προσαρμογής και η συμβατότητα μεταξύ πλατφορμών το καθιστούν πολύτιμο πλεονέκτημα για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε αγορές παγκοσμίως.

🚀Λάβετε Υποστήριξη Πελατών 24/7 x 365 ημέρες μέσω του Chat Studio

Οι επωνυμίες χρησιμοποιούν συνήθως το WhatsApp για υποστήριξη πελατών σε πραγματικό χρόνο. Με την προσθήκη Hello24.ai, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν τις προσπάθειές τους για την υποστήριξη πελατών ενσωματώνοντας το WhatsApp απευθείας στον ιστότοπό τους ηλεκτρονικού εμπορίου.

Παρόλο που οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία συνομιλίας WhatsApp για να κάνουν ερωτήσεις, να λάβουν βοήθεια με τις αγορές τους ή να ζητήσουν επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων. Αυτό μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς βοηθά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και αφοσίωσης των πελατών.

Πρέπει να ελέγξετε τη δυνατότητα κοινής χρήσης καλαθιού στο στούντιο συνομιλίας – βίντεο