fbpx

So erhalten Sie Produktbewertungen über WhatsApp Automation für Ihre Shopify-Website

Bild mit Produktbewertungen über WhatsApp Automation

Als Online-Marke wissen Sie, dass echte Produktbewertungen Gold für Ihr Unternehmen sind. Sie schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit und haben die Macht, Ihre Verkäufe in die Höhe zu treiben und neue Kunden auf Ihre Shopify-Website zu locken.

🚀 Aber wie sammelt man mühelos diese wertvollen Bewertungen?

Eingeben Hello24.ais WhatsApp-Automatisierung – ein Game-Changer! 💬🤖

Bild zeigt hello24.ai in den Top 7 Anwendungsfällen von WhatsApp Chatbot für OTT-Plattformen zur Steigerung des Geschäfts

In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen gerne, wie einfach es ist, ein WhatsApp-Automatisierungssystem einzurichten, das wertvolles Produktfeedback und Bewertungen Ihrer Kunden sammelt. Mit einer Prise Emojis und einer Prise technischer Magie sind Sie auf dem besten Weg zu einer Fundgrube begeisterter Rezensionen! 😍

Lassen Sie uns also eintauchen und die Schritte entdecken, mit denen Sie die Produktbewertungen Ihrer Kunden mit der WhatsApp-Automatisierung ankurbeln können. 🌟💡

Schritt 1: Wählen Sie das Hello24 WhatsApp-Automatisierungstool

Der erste Schritt besteht darin, ein zuverlässiges WhatsApp-Automatisierungstool auszuwählen, das sich nahtlos in Ihre Shopify-Website integrieren lässt. Es stehen mehrere Plugins und Dienste von Drittanbietern zur Verfügung, mit denen Sie WhatsApp-Nachrichten automatisieren können. Wir gebrauchen Judge.me-App und es bietet eine Lösung, die eine einfache Einrichtung, anpassbare Nachrichtenvorlagen und eine intuitive Benutzeroberfläche bietet.

Schritt 2: Erstellen Sie eine Nachrichtenvorlage für eine Bewertungsanfrage für WhatsApp

Erstellen Sie eine freundliche und personalisierte Anfragenachricht für eine Bewertung, die Kunden dazu ermutigt, ihre Erfahrungen zu teilen. Halten Sie es kurz, ansprechend und unkompliziert. Fügen Sie einen Link zur Produktbewertungsseite auf Ihrer Website ein, um es Kunden zu erleichtern, ihr Feedback zu hinterlassen.

Beispiel für eine Bewertungsanforderungsnachricht:

Hallo [Name des Kunden], vielen Dank für Ihren kürzlichen Kauf von [Produktname]!

Wir hoffen, dass es Ihnen gefällt! 😊

Wir würden gerne Ihre Meinung zum Produkt hören.

Könnten Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um Ihre Erfahrungen zu teilen? Klicken Sie einfach auf den untenstehenden Link, um Ihre Bewertung abzugeben. Ihr Feedback bedeutet uns die Welt! 🌟

[Schaltfläche „Link prüfen“]

Schritt 3: Richten Sie die WhatsApp-Automatisierung ein

Integrieren Sie das ausgewählte WhatsApp-Automatisierungstool in Ihre Shopify-Website (Laden Sie unsere App herunter). Konfigurieren Sie die Automatisierung so, dass die Nachricht der Bewertungsanfragevorlage einige Tage nach der Lieferung ihrer Bestellung an Kunden gesendet wird (legen Sie Datum/Stunden/Minuten fest). Dieses Timing gibt den Kunden genügend Zeit, das Produkt zu nutzen und sich eine Meinung zu bilden.

Schritt 4: Überwachen und reagieren

Sobald die Bewertungsanfragenachrichten über whatsapp gesendet wurden, behalten Sie den Überblick über die Antworten und Bewertungen, die Sie erhalten. Überwachen Sie das Feedback sorgfältig und reagieren Sie umgehend und professionell, wenn Sie negative Bewertungen erhalten, um auf die Bedenken des Kunden einzugehen. Dies zeigt, dass Sie Kundenfeedback schätzen und sich für einen hervorragenden Service einsetzen.

Schritt 5: Anreize für Bewertungen schaffen (Optional)

Um die Anzahl der Bewertungen zu erhöhen, sollten Sie darüber nachdenken, Kunden, die eine Bewertung hinterlassen, einen kleinen Anreiz zu bieten, z. B. einen Rabatt oder ein kostenloses Geschenk. Beachten Sie jedoch unbedingt die von WhatsApp festgelegten Richtlinien und Ihre lokalen Gesetze bezüglich Anreizen für Bewertungen.

Führen Sie außerdem einen Testlauf der Hello24 + Shopify-App durch, um die whatsapp-Integration besser zu verstehen.

Bild zeigt die Shopify hello24ai-App

Hier sind einige Beispiele von Marken, die WhatsApp-Automatisierung zum Einholen von Kundenbewertungen nutzten:

  1. KLM Royal Dutch Airlines: Die niederländische Fluggesellschaft gehörte zu den ersten globalen Marken, die WhatsApp für den Kundenservice nutzten. Sie stellten Flugaktualisierungen und Buchungsbestätigungen bereit und bearbeiteten Kundenanfragen über WhatsApp.
  2. MakeMyTrip: Ein indisches Online-Reiseunternehmen hat den WhatsApp-Support eingeführt, um Kunden bei ihren Reisebuchungen zu unterstützen, sofortige Updates bereitzustellen und Bewertungen von ihren Kunden zu erhalten.
  3. Adidas: Nutzt WhatsApp seit 2015, um Fragen zu seinen Produkten zu beantworten und neue Artikel bei Interessenten zu bewerben. Sie verfügen über ein engagiertes WhatsApp-Team, das Kundenanfragen und Bewertungen bearbeitet.
  4. Hellmann: Benutzte WhatsApp, um für ihre „WhatsCook“-Kampagne zu werben. Die Kampagne ermöglicht es Benutzern, Rezepte, Rezensionen, Kochtipps und Produktrabatte zu erhalten
  5. Hyatt Hotels Corporation: Hyatt Hotels experimentierte mit WhatsApp zur Gästeunterstützung und sofortigen Bewertungen, sodass Gäste während ihres Aufenthalts Anfragen stellen und Unterstützung erhalten konnten.

🌟 Fazit: Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der WhatsApp-Automatisierung für leuchtende Bewertungen! 🌟

Die Integration der WhatsApp-Automatisierung in Ihre Shopify-Website zum Sammeln von Produktbewertungen ist ein absoluter Game-Changer für Ihr Unternehmen!

🚀 Dies optimiert nicht nur den Feedbackprozess, sondern öffnet auch den Zugang zu wertvollen Erkenntnissen Ihrer Kunden. 💬✨

Indem Sie eine Sammlung echter Bewertungen pflegen, schaffen Sie eine unerschütterliche Grundlage für Vertrauen und Glaubwürdigkeit. 🏆🌟 Potenzielle Kunden tätigen eher einen Kauf, wenn sie positives Feedback von zufriedenen Käufern sehen. 🛍️😍

Denken Sie daran, dass der Schlüssel zum Erfolg der WhatsApp-Automatisierung in der Erstellung freundlicher, ansprechender Bewertungsanfragenachrichten liegt. 💌 Drücken Sie Ihre Dankbarkeit für die Beiträge Ihrer Kunden aus und geben Sie ihnen das Gefühl, geschätzt und gehört zu werden. 🙏❤️

Nutzen wir also diese Gelegenheit und nutzen wir das leistungsstarke Tool der WhatsApp-Automatisierung. Nutzen Sie die authentische Stimme Ihrer zufriedenen Kunden, um Ihr Unternehmen zu neuen Erfolgshöhen zu führen!

📈🌠 Lassen Sie sich von den hervorragenden Bewertungen strömen und erleben Sie, wie Ihre Marke auf dem Online-Marktplatz strahlend erstrahlt. Viel Spaß beim Bewerten! 🌟📢

Möchten Sie mehr Bewertungen von Ihren Kunden auf Ihrer Shopify-Website erhalten?

Erhalten Sie exklusiven Zugang zu unserem Whitepaper zur WhatsApp-Integration in ERP-Systemen, Implikationen und Anwendungsfällen

Über Hello24.ai

Hello24.ai ist eine Conversational Commerce-Plattform, die Unternehmen hilft, Kunden auf WhatsApp anzusprechen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen 

  • Verdoppeln Sie Ihren Umsatz mit geführtem WhatsApp-Verkauf
  • Erhalten Sie den 10-fachen ROAS für Marketingausgaben
  • Automatisieren Sie Kundensupportanfragen

kürzliche Posts

Folgen Sie uns

Melden Sie sich für unseren Newsletter an