Ya, Anda benar-benar dapat mengedit Pesan Selamat Datang atau Ucapan di WhatsApp. Terutama pesan selamat datang yang pertama kali dibagikan oleh chatbot whatsapp Anda kepada pelanggan Anda melalui pesan cepat.

Memahami Pesan Selamat Datang atau Ucapan untuk WhatsApp

Pesan selamat datang di chatbot WhatsApp berfungsi sebagai titik kontak awal antara pelanggan dan merek Anda. Kesan pertamalah yang dapat memengaruhi persepsi dan tingkat keterlibatan pengguna. Meskipun chatbot WhatsApp hadir dengan pesan selamat datang default, banyak pengguna bertanya-tanya apakah mereka dapat menyesuaikan elemen penting ini agar selaras dengan kepribadian merek mereka atau memberikan informasi spesifik.

Tahukah Anda bahwa dengan alat hello24.ai, Anda bahkan dapat menambahkan video, gambar, atau dokumen beserta pesan selamat datang di whatsapp?

Cara mengatur Pesan Ucapan Khusus menggunakan API WhatsApp?

Pertama, Anda harus memilih Penyedia Solusi Bisnis (BSP) seperti hello24.ai, lalu gunakan alur kerja chatbot. Seret dan lepas kotak awal, sekarang edit “tambahkan pesan selamat datang” yang Anda inginkan, tekan tombol simpan dan terakhir simpan alur kerja.

Berikut lima contoh pesan ucapan di whatsapp untuk setiap kategori bisnis:

Pesan Ucapan WhatsApp untuk Direct-to-Consumer (D2C):

1. Sambutan hangat:
   • “Halo [Nama Pelanggan], selamat datang di [Merek Anda]! Kami senang Anda ada di sini. Jangan ragu untuk menjelajahi produk terbaru kami, dan jika Anda memiliki pertanyaan, kami hanya perlu mengirimkan pesan. Selamat berbelanja!"
2. Penawaran eksklusif:
   • "Hai, yang di sana! Sebagai ucapan terima kasih telah bergabung dengan kami, berikut diskon 10% eksklusif untuk pembelian pertama Anda. Gunakan kode SELAMAT DATANG10 saat checkout. Selamat berbelanja dan terima kasih telah menjadi bagian dari [Merek Anda]!”
3. Rekomendasi Produk:
   • “Salam [Nama Pelanggan]! Mencari sesuatu yang spesifik? Biarkan kami membantu Anda! Beritahu kami preferensi Anda, dan kami akan merekomendasikan produk sempurna yang dirancang khusus untuk Anda. 🛍️”
4. Tetap terhubung:
   • “Selamat datang di keluarga [Merek Anda], [Nama Pelanggan]! Kami senang tetap terhubung dengan komunitas kami. Bergabunglah dengan buletin kami untuk mendapatkan pembaruan terkini, penawaran eksklusif, dan cuplikan di balik layar. Berlangganan sekarang!"
5. Kuis Selamat Datang Interaktif:
   • “Hai [Nama Pelanggan], senang Anda ada di sini! Mari kenali gaya Anda. Ikuti kuis selamat datang singkat kami, dan kami akan menyusun pengalaman belanja yang dipersonalisasi hanya untuk Anda. Siap untuk memulai?”

Pesan Ucapan WhatsApp untuk Business-to-Business (B2B):

1. Pengenalan dan Layanan:
   • “Halo [Nama Klien], selamat datang di [Perusahaan Anda]! Kami di sini untuk meningkatkan bisnis Anda. Jelajahi rangkaian layanan kami yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong kesuksesan. Adakah tujuan spesifik yang dapat kami bantu?”
2. Jadwalkan Demo:
   • “Salam [Nama Klien]! Siap untuk merasakan langsung kehebatan solusi kami? Jadwalkan demo yang dipersonalisasi sesuai keinginan Anda. Kami berharap dapat menunjukkan bagaimana [Produk/Layanan Anda] dapat bermanfaat bagi bisnis Anda.”
3. Wawasan Eksklusif:
   • “Hai [Nama Klien], selamat datang! Sebagai mitra yang berharga, kami sangat antusias untuk berbagi wawasan industri eksklusif dengan Anda. Nantikan pembaruan rutin yang dapat membantu Anda tetap menjadi yang terdepan di pasar.”
4. Manajer Akun Khusus:
   • “Selamat datang di [Perusahaan Anda], [Nama Klien]! Kami percaya pada layanan yang dipersonalisasi. Manajer akun khusus Anda, [Nama Manajer], siap membantu Anda. Ada pertanyaan? Jangan ragu untuk menghubungi kami.”
5. Kisah Sukses Klien:
   • “Halo [Nama Klien], senang Anda bersama kami! Selidiki kisah sukses klien kami dan temukan bagaimana bisnis seperti milik Anda mendapatkan manfaat dari kemitraan dengan [Perusahaan Anda]. Siap untuk sukses bersama?”

Pesan Selamat Datang/Salam WhatsApp untuk Business-to-Consumer (B2C):

1. Sambutan Hangat dan Penawaran Eksklusif:
   • “Halo [Nama Pelanggan], selamat datang di [Merek Anda] di WhatsApp! 🌟 Untuk memulai perjalanan Anda bersama kami, inilah diskon eksklusif 15% untuk pembelian pertama Anda. Gunakan kode SELAMAT DATANG15 saat checkout. Selamat berbelanja! 🛍️”
2. Petualangan Penemuan Produk:
   • “Halo, [Nama Pelanggan]! Siap menemukan produk luar biasa? 🚀 Mari kita memulai perjalanan produk yang dipersonalisasi bersama-sama! Apa yang membuatmu bersemangat hari ini? Balas dengan kata kunci seperti ‘Fashion’ atau ‘Tech’ untuk memulai!”
3. Kuis Interaktif untuk Rekomendasi yang Dipersonalisasi:
   • “Hai [Nama Pelanggan], kami senang Anda ada di sini! 🎉 Untuk memastikan pengalaman Anda dirancang khusus untuk Anda, ikuti kuis singkat kami! Apa gayamu? Santai atau Trendsetter? Mari kita cari tahu bersama!”
4. Bergabunglah dengan Klub VIP Kami:
   • “Selamat datang di [Merek Anda], [Nama Pelanggan]! 🌟 Anda sekarang adalah anggota kehormatan Klub VIP kami. Harapkan pratinjau eksklusif, akses awal ke penjualan, dan suguhan istimewa. Nantikan pengalaman VIPnya!”
5. Ngobrol dengan Pakar Gaya Kami:
   • “Halo [Nama Pelanggan], senang Anda bersama kami! Butuh saran fashion atau punya pertanyaan tentang produk kami? Pakar gaya kami siap membantu Anda. Jangan ragu untuk bertanya apa pun – perjalanan gaya Anda dimulai sekarang!”

Ingin tahu lebih banyak tentang pesan ucapan khusus yang sangat dipersonalisasi di bot obrolan whatsapp?