Hello24.ai es una plataforma que proporciona tecnología de punta software de marketing whatsap a las tiendas de comercio electrónico a nivel mundial. La plataforma está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes e impulsan las ventas.
En este blog, investigaremos cómo el software de marketing WhatsApp de Hello24.ai está salvando las tiendas de comercio electrónico en todo el mundo.
Una de las principales formas en que el software de marketing WhatsApp de Hello24.ai está salvando las tiendas de comercio electrónico a nivel mundial es mediante la automatización de las campañas de marketing.
Las empresas ya no tienen que gastar tiempo y recursos valiosos enviando mensajes manualmente a sus clientes. Las funciones de automatización de la plataforma incluyen la programación de mensajes de difusión, las respuestas conversacionales de Whatsapp chatbot y el seguimiento de campañas de marketing. Permitir que las empresas gestionen sus campañas de marketing de manera más eficiente. Y asegúrese de que lleguen a su público objetivo masivo en el momento adecuado.
Otra forma en que el software de marketing WhatsApp de Hello24.ai está salvando las tiendas de comercio electrónico a nivel mundial es brindando un servicio al cliente personalizado.
La función de chatbot de WhatsApp de la plataforma permite a las empresas de comercio electrónico proporcionar a los clientes respuestas instantáneas a sus consultas, incluso fuera del horario comercial habitual. Esto ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad, ya que los clientes sienten que sus necesidades se satisfacen de manera rápida y eficiente.
Además, el software de marketing WhatsApp de Hello24.ai ayuda a las tiendas de comercio electrónico a aumentar sus ventas al proporcionar herramientas para mensajes y promociones dirigidos.
Las empresas pueden usar la plataforma para enviar mensajes dirigidos a segmentos de clientes específicos en función de sus intereses, historial de compras y otros datos demográficos. Esto les permite adaptar sus mensajes y promociones a las necesidades específicas de cada cliente, lo que aumenta la probabilidad de una venta. La plataforma hello24.ai puede ayudarlo a:-
1️⃣ Recuperar carros abandonados
La recuperación de carritos abandonados es un aspecto crucial de las ventas de comercio electrónico. Los carritos abandonados ocurren cuando un cliente agrega artículos a su carrito pero no completa el proceso de pago. Esto puede suceder por varias razones, como costos de envío inesperados, un proceso de pago complicado o simplemente distraerse.
La recuperación de carritos abandonados puede impulsar significativamente las ventas de comercio electrónico. Según la investigación de la industria, la tasa promedio de abandono del carrito es de alrededor de 70%. Sin embargo, las empresas pueden recuperar hasta 25% de estos carritos abandonados mediante el envío de mensajes y recordatorios dirigidos a los clientes.
Para recuperar los carros abandonados, las empresas pueden utilizar varias estrategias. Una de las formas más efectivas es enviar mensajes personalizados a los clientes que han abandonado sus carritos. Estos mensajes pueden recordar a los clientes los artículos en su carrito y ofrecer incentivos como envío gratuito o un código de descuento para completar la compra.
Otra forma de recuperar carritos abandonados es simplificar el proceso de pago. Los procesos de pago largos y complicados a menudo pueden disuadir a los clientes de completar sus compras. Al optimizar el proceso de pago y ofrecer múltiples opciones de pago, las empresas pueden reducir las tasas de abandono del carrito.
Además, ofrecer un excelente servicio al cliente también puede ayudar a recuperar los carritos abandonados. Proporcionar a los clientes respuestas rápidas y útiles a sus consultas puede ayudar a generar confianza y alentarlos a completar sus compras.
2️⃣ Reducir Retorno a Origen + BACALAO Problemas de devoluciones
Reducir los problemas de retorno al origen y de devoluciones contra reembolso es crucial para que las empresas de comercio electrónico garanticen la satisfacción del cliente y minimicen las pérdidas. Una de las formas de lograr esto es proporcionando descripciones precisas del producto, incluidas imágenes y especificaciones detalladas, para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra informadas. Además, ofrecer políticas de devolución flexibles y brindar atención al cliente rápida puede ayudar a reducir la cantidad de devoluciones. Además, las empresas pueden optimizar sus procesos de entrega utilizando socios logísticos confiables y proporcionando actualizaciones de seguimiento de pedidos en tiempo real a los clientes. Al abordar estos problemas y centrarse en la satisfacción del cliente, las empresas de comercio electrónico pueden minimizar la cantidad de problemas de devolución al origen y devoluciones COD, lo que en última instancia aumenta la lealtad del cliente e impulsa las ventas.
3️⃣ Resolver acciones Agotado Asuntos
Resolver problemas de existencias agotadas es crucial para que las empresas de comercio electrónico mantengan la satisfacción del cliente y eviten oportunidades de ventas perdidas. Una forma de abordar esto es mediante la implementación de un sólido sistema de gestión de inventario que realice un seguimiento de los niveles de existencias en tiempo real y actualice automáticamente la disponibilidad del producto en el sitio web. Además, las empresas pueden configurar alertas para artículos con poco stock e implementar opciones de pedido anticipado para garantizar que los clientes aún puedan comprar productos que están agotados temporalmente.
4️⃣ Integración de pago instantáneo a través de maquinilla de afeitar para el flujo de pedido completo en WhatsApp,
5️⃣ Lanzamiento Nuevas ofertas/descuentos, alertas de caída del precio de las acciones y códigos de cupón. etc especialmente durante la temporada festiva,
6️⃣ Ejecutar Rentable comercialización de whatsapp campañas,
7️⃣ y comparte catálogos de productos. etc., lo que ayuda a las empresas de comercio electrónico a disminuir el remarketing Google & Facebook Costos de anuncios por al menos 15%.
El software de marketing WhatsApp de Hello24.ai también está diseñado para integrarse perfectamente con plataformas de comercio electrónico populares como WooCommerce y Shopify. Esto permite a las empresas gestionar sus campañas de marketing e interacciones con los clientes desde una única plataforma, mejorando la eficiencia y agilizando las operaciones.
Por último, Hello24.ai fijación de precios El modelo está diseñado para ser flexible, asequible y escalable.
La plataforma ofrece una gama de opciones de precios para adaptarse a empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta grandes empresas. Esto hace posible que incluso las pequeñas empresas aprovechen el poderoso software de marketing WhatsApp de la plataforma.
¡Conclusión!
Ahora, así es como Hello24.ai software de marketing whatsap está transformando la forma en que las tiendas de comercio electrónico interactúan con sus clientes e impulsan las ventas. La automatización de la plataforma, los mensajes dirigidos personalizados y las características de integración personalizada están facilitando a las empresas la gestión de sus campañas de marketing y proporcionando recorridos de compra excepcionales para los clientes.
A medida que el comercio electrónico continúa creciendo a nivel mundial, la plataforma de Hello24.ai se está convirtiendo en una herramienta cada vez más esencial para las empresas que buscan tener éxito en la era digital. Especialmente en Europa y Asia.
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