Το Hello24.ai είναι μια πλατφόρμα που παρέχει αιχμή Λογισμικό μάρκετινγκ WhatsApp σε καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως. Η πλατφόρμα φέρνει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους και οδηγούν τις πωλήσεις. 

Σε αυτό το ιστολόγιο, θα διερευνήσουμε πώς το λογισμικό μάρκετινγκ WhatsApp της Hello24.ai εξοικονομεί καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως.

Ένας από τους κύριους τρόπους με τους οποίους το λογισμικό μάρκετινγκ WhatsApp της Hello24.ai εξοικονομεί καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως είναι η αυτοματοποίηση των καμπανιών μάρκετινγκ. 

Οι επιχειρήσεις δεν χρειάζεται πλέον να ξοδεύουν πολύτιμο χρόνο και πόρους στέλνοντας μη αυτόματα μηνύματα στους πελάτες τους. Οι δυνατότητες αυτοματοποίησης της πλατφόρμας περιλαμβάνουν προγραμματισμό μηνυμάτων μετάδοσης, απαντήσεις συνομιλίας στο Whatsapp chatbot και παρακολούθηση καμπάνιας μάρκετινγκ. Επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πιο αποτελεσματικά τις καμπάνιες μάρκετινγκ. Και βεβαιωθείτε ότι προσεγγίζουν το μαζικό κοινό-στόχο τους την κατάλληλη στιγμή.

Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο το λογισμικό μάρκετινγκ WhatsApp της Hello24.ai εξοικονομεί καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως είναι η παροχή εξατομικευμένης εξυπηρέτησης πελατών. 

Η λειτουργία WhatsApp chatbot της πλατφόρμας δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να παρέχουν στους πελάτες άμεσες απαντήσεις στα ερωτήματά τους, ακόμη και εκτός του κανονικού ωραρίου λειτουργίας. Αυτό βοηθά στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών και στην αύξηση της αφοσίωσης, καθώς οι πελάτες αισθάνονται ότι οι ανάγκες τους ικανοποιούνται άμεσα και αποτελεσματικά.

Επιπλέον, το λογισμικό μάρκετινγκ WhatsApp της Hello24.ai βοηθά τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου να αυξήσουν τις πωλήσεις τους παρέχοντας εργαλεία για στοχευμένα μηνύματα και προωθητικές ενέργειες. 

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα για να στείλουν στοχευμένα μηνύματα σε συγκεκριμένα τμήματα πελατών με βάση τα ενδιαφέροντά τους, το ιστορικό αγορών τους και άλλα δημογραφικά δεδομένα. Αυτό τους επιτρέπει να προσαρμόζουν τα μηνύματα και τις προσφορές τους στις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε πελάτη, αυξάνοντας την πιθανότητα πώλησης. Η πλατφόρμα hello24.ai μπορεί να σας βοηθήσει:-

1️⃣ Ανάρρωση Εγκαταλελειμμένα καρότσια

Η ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καροτσιών είναι μια κρίσιμη πτυχή των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα εγκαταλελειμμένα καλάθια εμφανίζονται όταν ένας πελάτης προσθέτει αντικείμενα στο καλάθι του αλλά δεν ολοκληρώνει τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως απροσδόκητα έξοδα αποστολής, περίπλοκη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς ή απλώς αποσπά την προσοχή.

Η ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καροτσιών μπορεί να ενισχύσει σημαντικά τις πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Σύμφωνα με έρευνα του κλάδου, το μέσο ποσοστό εγκατάλειψης καροτσιών είναι περίπου 70%. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις μπορούν να ανακτήσουν έως και 25% από αυτά τα εγκαταλελειμμένα καρότσια στέλνοντας στοχευμένα μηνύματα και υπενθυμίσεις στους πελάτες.

Για να ανακτήσουν τα εγκαταλελειμμένα καρότσια, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορες στρατηγικές. Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους είναι να στέλνετε εξατομικευμένα μηνύματα σε πελάτες που έχουν εγκαταλείψει τα καλάθι τους. Αυτά τα μηνύματα μπορούν να υπενθυμίζουν στους πελάτες τα προϊόντα στο καλάθι τους και να προσφέρουν κίνητρα όπως δωρεάν αποστολή ή έναν εκπτωτικό κωδικό για την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ένας άλλος τρόπος για να ανακτήσετε τα εγκαταλελειμμένα καρότσια είναι να απλοποιήσετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Οι μακροχρόνιες και περίπλοκες διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς μπορεί συχνά να αποθαρρύνουν τους πελάτες από το να ολοκληρώσουν τις αγορές τους. Με τον εξορθολογισμό της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς και την προσφορά πολλαπλών επιλογών πληρωμής, οι επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού.

Επιπλέον, η προσφορά άριστης εξυπηρέτησης πελατών μπορεί επίσης να βοηθήσει στην ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καροτσιών. Η παροχή γρήγορων και χρήσιμων απαντήσεων στους πελάτες στα ερωτήματά τους μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και να τους ενθαρρύνει να ολοκληρώσουν τις αγορές τους.

2️⃣ Μειώστε την επιστροφή στην προέλευση + ΓΑΔΟΣ Προβλήματα επιστροφών

Η μείωση των προβλημάτων επιστροφής στην προέλευση και επιστροφής αντικαταβολής είναι ζωτικής σημασίας για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, προκειμένου να διασφαλιστεί η ικανοποίηση των πελατών και να ελαχιστοποιηθούν οι απώλειες. Ένας από τους τρόπους για να επιτευχθεί αυτό είναι η παροχή ακριβών περιγραφών προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερών εικόνων και προδιαγραφών, για να βοηθήσετε τους πελάτες να λάβουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς. Επιπλέον, η προσφορά ευέλικτων πολιτικών επιστροφών και η παροχή άμεσης υποστήριξης πελατών μπορεί να συμβάλει στη μείωση του αριθμού των επιστροφών. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες παράδοσης χρησιμοποιώντας αξιόπιστους συνεργάτες logistics και παρέχοντας ενημερώσεις παρακολούθησης παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο στους πελάτες. Αντιμετωπίζοντας αυτά τα ζητήματα και εστιάζοντας στην ικανοποίηση των πελατών, οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να ελαχιστοποιήσουν τον αριθμό των προβλημάτων επιστροφής στην προέλευση και επιστροφών αντικαταβολής, αυξάνοντας τελικά την πίστη των πελατών και αυξάνοντας τις πωλήσεις.

3️⃣ Επίλυση αποθέματος Sold-Out Θέματα

Η επίλυση ζητημάτων εξάντλησης αποθεμάτων είναι ζωτικής σημασίας για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου για να διατηρήσουν την ικανοποίηση των πελατών και να αποφύγουν τις χαμένες ευκαιρίες πωλήσεων. Ένας τρόπος για να αντιμετωπιστεί αυτό είναι με την εφαρμογή ενός ισχυρού συστήματος διαχείρισης αποθεμάτων που παρακολουθεί τα επίπεδα αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο και ενημερώνει αυτόματα τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στον ιστότοπο. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορούν να ρυθμίσουν ειδοποιήσεις για είδη με χαμηλό απόθεμα και να εφαρμόσουν επιλογές προπαραγγελίας για να εξασφαλίσουν ότι οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν προϊόντα που έχουν εξαντληθεί προσωρινά.

4️⃣ Ενσωμάτωση Άμεσης Πληρωμής μέσω Razorpay για πλήρη ροή παραγγελιών στο WhatsApp, 

5️⃣ Εκκίνηση Νέες Προσφορές/Εκπτώσεις, ειδοποιήσεις πτώσης τιμής μετοχών και κωδικοί κουπονιών. κλπ ειδικά την περίοδο των εορτών,

6️⃣ Εκτέλεση Οικονομικά αποδοτική Whatsapp Marketing εκστρατείες, 

7️⃣ και κοινοποιήστε τους καταλόγους προϊόντων. κ.λπ., βοηθώντας έτσι τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να μειώσουν το επαναληπτικό μάρκετινγκ Google & Facebook Κόστος διαφημίσεων κατά τουλάχιστον 15%.

Το λογισμικό μάρκετινγκ WhatsApp της Hello24.ai έχει επίσης σχεδιαστεί για να ενσωματώνεται απρόσκοπτα με δημοφιλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως WooCommerce και Shopify. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις καμπάνιες μάρκετινγκ και τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες από μια ενιαία πλατφόρμα, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και εξορθολογίζοντας τις λειτουργίες.

Τέλος, Hello24.ai's τιμολόγηση Το μοντέλο έχει σχεδιαστεί για να είναι ευέλικτο, προσιτό και επεκτάσιμο. 

Η πλατφόρμα προσφέρει μια σειρά από επιλογές τιμολόγησης που ταιριάζουν σε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών, από νεοφυείς επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις. Αυτό δίνει τη δυνατότητα σε μικρές επιχειρήσεις να επωφεληθούν από το ισχυρό λογισμικό μάρκετινγκ WhatsApp της πλατφόρμας.

Συμπέρασμα!

Τώρα, έτσι είναι το Hello24.ai Λογισμικό μάρκετινγκ WhatsApp μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους και αυξάνουν τις πωλήσεις. Η αυτοματοποίηση, η εξατομικευμένη στοχευμένη ανταλλαγή μηνυμάτων και οι δυνατότητες προσαρμοσμένης ενσωμάτωσης της πλατφόρμας διευκολύνουν τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις καμπάνιες μάρκετινγκ και να παρέχουν εξαιρετικά ταξίδια αγορών πελατών.

Καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχίζει να αναπτύσσεται παγκοσμίως, η πλατφόρμα του Hello24.ai γίνεται όλο και πιο ουσιαστικό εργαλείο για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να επιτύχουν στην ψηφιακή εποχή. Ειδικά σε Ευρώπη και Ασία.

❇️Επαγγελματική συμβουλή: Κάντε κράτηση για μια επίδειξη για να καταλάβετε τη δύναμη του λογισμικού μάρκετινγκ WhatsApp τώρα