Hello24.ai é uma plataforma que fornece tecnologia de ponta Software de marketing WhatsApp para lojas de comércio eletrônico globalmente. A plataforma está revolucionando a forma como as empresas interagem com seus clientes e impulsionam as vendas.
Neste blog, investigaremos como o software de marketing WhatsApp da Hello24.ai está salvando as lojas de comércio eletrônico globalmente.
Uma das principais maneiras pelas quais o software de marketing WhatsApp da Hello24.ai está salvando lojas de comércio eletrônico globalmente é automatizando campanhas de marketing.
As empresas não precisam mais gastar tempo e recursos valiosos enviando mensagens manualmente para seus clientes. Os recursos de automação da plataforma incluem agendamento de transmissão de mensagens, respostas de conversas do Whatsapp chatbot e rastreamento de campanhas de marketing. Permitindo que as empresas gerenciem suas campanhas de marketing com mais eficiência. E garanta que eles alcancem seu público-alvo de massa no momento certo.
Outra maneira pela qual o software de marketing WhatsApp da Hello24.ai está salvando as lojas de comércio eletrônico globalmente é fornecendo atendimento personalizado ao cliente.
O recurso de chatbot do WhatsApp da plataforma permite que as empresas de comércio eletrônico forneçam aos clientes respostas instantâneas às suas perguntas, mesmo fora do horário comercial normal. Isso ajuda a melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade, pois os clientes sentem que suas necessidades estão sendo atendidas com rapidez e eficiência.
Além disso, o software de marketing WhatsApp da Hello24.ai ajuda as lojas de comércio eletrônico a aumentar suas vendas, fornecendo ferramentas para mensagens e promoções direcionadas.
As empresas podem usar a plataforma para enviar mensagens direcionadas a segmentos específicos de clientes com base em seus interesses, histórico de compras e outros dados demográficos. Isso permite que eles adaptem suas mensagens e promoções às necessidades específicas de cada cliente, aumentando a probabilidade de uma venda. A plataforma hello24.ai pode ajudá-lo a:-
1️⃣ Recuperar Carrinhos abandonados
Recuperar carrinhos abandonados é um aspecto crucial das vendas de comércio eletrônico. Os carrinhos abandonados ocorrem quando um cliente adiciona itens ao carrinho, mas não conclui o processo de checkout. Isso pode acontecer por vários motivos, como custos de envio inesperados, um processo de checkout complicado ou simplesmente distração.
Recuperar carrinhos abandonados pode aumentar significativamente as vendas de comércio eletrônico. De acordo com pesquisas do setor, a taxa média de abandono de carrinho é de cerca de 70%. No entanto, as empresas podem recuperar até 25% desses carrinhos abandonados enviando mensagens e lembretes direcionados aos clientes.
Para recuperar carrinhos abandonados, as empresas podem usar várias estratégias. Uma das formas mais eficazes é enviar mensagens personalizadas aos clientes que abandonaram o carrinho. Essas mensagens podem lembrar os clientes dos itens em seu carrinho e oferecer incentivos como frete grátis ou um código de desconto para concluir a compra.
Outra forma de recuperar carrinhos abandonados é simplificar o processo de checkout. Processos de pagamento longos e complicados muitas vezes podem desencorajar os clientes de concluir suas compras. Ao simplificar o processo de checkout e oferecer várias opções de pagamento, as empresas podem reduzir as taxas de abandono do carrinho.
Além disso, oferecer um excelente atendimento ao cliente também pode ajudar a recuperar carrinhos abandonados. Fornecer aos clientes respostas rápidas e úteis às suas perguntas pode ajudar a criar confiança e incentivá-los a concluir suas compras.
2️⃣ Reduzir o retorno à origem + BACALHAU Problemas de devolução
Reduzir o retorno à origem e os problemas de devolução COD é crucial para as empresas de comércio eletrônico para garantir a satisfação do cliente e minimizar as perdas. Uma das maneiras de conseguir isso é fornecer descrições precisas do produto, incluindo imagens e especificações detalhadas, para ajudar os clientes a tomar decisões de compra informadas. Além disso, oferecer políticas de devolução flexíveis e fornecer suporte imediato ao cliente pode ajudar a reduzir o número de devoluções. Além disso, as empresas podem otimizar seus processos de entrega usando parceiros logísticos confiáveis e fornecendo atualizações de rastreamento de pedidos em tempo real aos clientes. Ao abordar essas questões e focar na satisfação do cliente, as empresas de comércio eletrônico podem minimizar o número de retornos à origem e os problemas de devolução de COD, aumentando a fidelidade do cliente e impulsionando as vendas.
3️⃣ Resolva o Estoque Vendido Problemas
Resolver problemas de estoque esgotado é crucial para as empresas de comércio eletrônico manterem a satisfação do cliente e evitar oportunidades de vendas perdidas. Uma maneira de resolver isso é implementando um sistema robusto de gerenciamento de estoque que rastreie os níveis de estoque em tempo real e atualize automaticamente a disponibilidade do produto no site. Além disso, as empresas podem configurar alertas para itens de estoque baixo e implementar opções de pré-encomenda para garantir que os clientes ainda possam comprar produtos temporariamente esgotados.
4️⃣ Integração de pagamento instantâneo via Razorpay para fluxo de pedido completo no WhatsApp,
5️⃣ Lançamento Novas ofertas/descontos, Alertas de queda de preços de ações e códigos de cupom. etc especialmente durante a época festiva,
6️⃣ Executar Custo Efetivo Whatsapp Marketing campanhas,
7️⃣ e compartilhe catálogos de produtos. etc, ajudando assim as empresas de comércio eletrônico a diminuir o remarketing Google & Facebook Custos de anúncios em pelo menos 15%.
O software de marketing WhatsApp da Hello24.ai também foi projetado para integrar-se perfeitamente com plataformas populares de comércio eletrônico, como WooCommerce e Shopify. Isso permite que as empresas gerenciem suas campanhas de marketing e interações com os clientes a partir de uma única plataforma, melhorando a eficiência e simplificando as operações.
Por último, Hello24.ai's preços O modelo foi projetado para ser flexível, acessível e escalável.
A plataforma oferece uma variedade de opções de preços para atender empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes empresas. Isso permite que até mesmo pequenas empresas aproveitem o poderoso software de marketing WhatsApp da plataforma.
Conclusão!
Agora, é assim que o Hello24.ai Software de marketing WhatsApp está transformando a maneira como as lojas de comércio eletrônico interagem com seus clientes e impulsionam as vendas. A automação da plataforma, as mensagens direcionadas personalizadas e os recursos de integração personalizados estão tornando mais fácil para as empresas gerenciar suas campanhas de marketing e fornecer jornadas de compra excepcionais para os clientes.
À medida que o comércio eletrônico continua a crescer globalmente, a plataforma da Hello24.ai está se tornando uma ferramenta cada vez mais essencial para empresas que buscam ter sucesso na era digital. Especialmente em Europa e Ásia.
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