Olá, comerciante! Cansado das mesmas velhas estratégias de marketing whatsapp para sua loja que parecem não funcionar para você na Itália?
Então prepare-se para explodir suas vendas na Itália!
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular da Itália e, com ferramentas de automação de loja ao seu lado, você pode transformar seu marketing de comércio eletrônico D2C e B2C de “meh” em “magnífico”!
Neste blog, apresentamos 20 dicas imperdíveis para ajudá-lo a dominar o jogo de marketing do WhatsApp para comércio eletrônico na Itália.
Pronto para fazer com que todo mundo no país fale sobre você?
Vamos começar!
(1) Hiperpersonalize suas mensagens🎯: Adapte suas mensagens para repercutir no seu público italiano. A maneira mais fácil é citar os nomes de seus clientes e preencher o contexto certo que ressoe com seu ponto problemático ou problema que você poderia resolver.
(2) Utilize o WhatsApp 💬 API: integre perfeitamente sua loja de comércio eletrônico em Shopify & WooCommerce + WhatsApp em seu sistema CRM para uma comunicação eficiente.
(3) Crie conteúdo envolvente 📸: Compartilhe imagens, vídeos e GIFs cativantes em HD para chamar a atenção.
(4) Implementar 🤖 Bots de bate-papo: automatize as respostas às perguntas frequentes e forneça suporte instantâneo ao cliente.
(5) Faça concursos e 🎁 Sorteios: Incentive a interação e aumente o reconhecimento da marca.
(6) Oferta 💰 Promoções Exclusivas: Recompense clientes fiéis com descontos especiais via WhatsApp.
(7) Fornecer pedido 📦 Atualizações: mantenha os clientes informados sobre suas compras por meio de notificações automatizadas.
(8) Deve coletar feedback do cliente 📋: Use formulários de pesquisa instantânea whatsapp por hello24.ai para reunir insights valiosos e melhorar a experiência do cliente.
(9) Segmente automaticamente seu 🥸 Público: Este recurso incrível do hello24ai ajuda você a redirecionar grupos de clientes específicos com comportamento único por meio de mensagens personalizadas. Essa dupla garante uma grande possibilidade de venda ou conversão, já que sua mensagem acerta no alvo.
(10) Integrar Pagamento 💳 Opções: Habilite transações infinitas e contínuas na interface de bate-papo whatsapp. Temos uma integração rápida e gratuita com RazorPay
(11) Utilizar WhatsApp 📲 Status ou Canal: Compartilhe vislumbres dos bastidores e teasers de produtos com seus seguidores e reconquiste-os em sua loja whatsapp ou chatbot.
(12) Hospede webinars ao vivo ou 🙋🏻♂️sessões de perguntas e respostas: envolva três vezes os clientes coletando perguntas antecipadamente como parte de uma sessão de perguntas e respostas para seu webinar ao vivo por meio de campanhas interativas no WhatsApp.
(13) Colabore com influenciadores 👩🔬: Faça parceria com influenciadores locais que tenham muitos seguidores no canal WhatsApp ou em outras plataformas sociais (especialmente Instagram e YouTube) para expandir seu alcance.
(14) Crie Interativo 📚 Catálogos: apresente produtos e serviços em um formato visualmente atraente para facilitar a navegação.
(15) Aproveite o WhatsApp 🌟 Agendador de transmissão de mensagens: Compartilhe atualizações em tempo real, ofertas de intervalo e crie um senso de urgência/FOMO.
(16) Fornece suporte ao cliente ⏰ 24 horas por dia, 7 dias por semana + 365 dias: Garanta assistência 24 horas por dia por meio de respostas automatizadas do chatbot.
(17) Incentive o gerado pelo usuário 🖼️ Contente: exiba depoimentos e avaliações de clientes no WhatsApp.
(18) Otimize para 📱 Celular: Projete suas mensagens e interface de loja para conveniência dos usuários móveis.
(19) Monitore 📊 Análise: rastreie métricas de desempenho (taxa de abertura, cliques em botões, mensagens lidas e interrompidas, etc.) para refinar suas estratégias ao longo do tempo.
(20) Fique em conformidade com os regulamentos 🔒: Siga leis de proteção de dados e regulamentos de privacidade na Itália.
Agora vamos ver #10 Real Business na Itália – Exemplo de WhatsApp Marketing e Automação de Loja:
👗 Varejista de moda: Envia recomendações de estilo personalizadas via WhatsApp com base nas preferências do cliente, comportamento de compra e histórico de pedidos anteriores.
🍞 Padaria Local: Aceita pedidos e fornece notificações de retirada por meio da automação do WhatsApp.
✈️ Operador Turístico: Compartilha dicas de viagem, destaques de destinos e opções de reserva por meio de transmissões do WhatsApp.
💇♀️ Salão de beleza: Envia lembretes de compromissos, ofertas especiais e dicas de beleza para clientes no WhatsApp.
💪 Academia de ginástica: Fornece horários de treino, conselhos nutricionais e mensagens motivacionais através de grupos de WhatsApp.
🏡 Loja de decoração para casa: Apresenta novidades, dicas DIY e descontos exclusivos por meio de atualizações de status do WhatsApp.
🍷 Produtor de Vinho: Convites eletrônicos para degustações oficiais de vinhos, sugestões de harmonização e opções de compra direta na loja mais próxima via WhatsApp.
📱 Loja de gadgets de tecnologia: Envia demonstrações de produtos, atualizações de notícias técnicas e guias de solução de problemas por meio de chatbots do WhatsApp, além de permitir que o cliente compre na loja whatsapp.
🐾 Loja de suprimentos para animais de estimação: Compartilha dicas de cuidados com animais de estimação, recomendações de produtos e informações sobre serviços de higiene no WhatsApp.
🍽️ Restaurante local: Envia atualizações de cardápio, confirmações de reservas e opções de entrega por meio de mensagens do WhatsApp.
Estes são #10 D2C e B2C na Itália que estão crescendo rapidamente
🛒Entrega de vinho: Um e-commerce italiano que oferece serviços rápidos de entrega de vinhos e bebidas. Eles receberam $2,7 milhões em financiamento da Série A.
🛒Minha caixa de culinária: Oferece packs com ingredientes para preparar pratos gourmet italianos em casa. Eles garantiram $2,4 milhões em financiamento.
🛒Estilo Eligo: Um mercado para estilistas pessoais com $1 milhões em financiamento inicial.
🛒Acbc: Líder em sustentabilidade aplicada na indústria da moda com $290 mil em financiamento pré-semente.
🛒Bowlpros: Especializada em refinar ingredientes e receitas para tigelas e acessórios com $570 mil em financiamento inicial.
🛒Fatura em dinheiro: Uma empresa Fintech que lida com negociação de faturas e factoring, garantindo $570 mil em financiamento inicial.
🛒Deesup: O primeiro mercado italiano para itens autênticos de design doméstico em segunda mão, recebendo $1,6 milhões em financiamento da Série A.
🛒Heróis caninos: Oferece receitas caseiras de alimentos frescos adaptadas às necessidades dos cães, obtendo $1,2 milhões em financiamento inicial.
🛒Etilika: Uma plataforma de comércio eletrônico para bebidas espirituosas e vinhos com $1,3 milhões em financiamento.
🛒Genuíno.mundo: permite que os usuários comprem, colecionem e negociem memorabilia esportiva digital autêntica, garantindo $990 mil em financiamento pré-semente.
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