Pemasar Ciao! Bosan dengan strategi pemasaran whatsapp yang sama untuk toko Anda yang sepertinya tidak berhasil untuk Anda di Italia?
Maka bersiaplah untuk meledakkan penjualan Anda di Italia!
WhatsApp adalah aplikasi perpesanan paling populer di Italia, dan dengan alat otomatisasi toko di sisi Anda, Anda dapat mengubah pemasaran e-commerce D2C dan B2C Anda dari “meh” menjadi “luar biasa”!
Di blog ini, kami mengungkap 20 tips yang tidak boleh dilewatkan untuk membantu Anda mendominasi permainan pemasaran WhatsApp untuk eCommerce di Italia.
Siap membuat semua orang di negara ini membicarakan Anda?
Mari kita mulai!
(1) Hiper-Personalisasi Pesan Anda🎯: Sesuaikan pesan Anda agar dapat diterima oleh audiens Italia Anda. Cara termudah adalah dengan menyebutkan nama pelanggan Anda dan mengisi konteks yang tepat yang sesuai dengan permasalahan atau masalah mereka yang dapat Anda selesaikan.
(2) Manfaatkan WhatsApp 💬 API: Integrasikan toko e-niaga Anda dengan lancar Shopify & WooCommerce + WhatsApp ke dalam sistem CRM Anda untuk komunikasi yang efisien.
(3) Buat Konten yang Menarik 📸: Bagikan visual, video, dan GIF HD yang menawan untuk menarik perhatian.
(4) Terapkan 🤖 Chatbot: Mengotomatiskan tanggapan terhadap FAQ dan memberikan dukungan pelanggan instan.
(5) Jalankan Kontes dan 🎁 Hadiah: Mendorong interaksi dan meningkatkan kesadaran merek.
(6) Tawarkan 💰 Promosi Eksklusif: Hadiahi pelanggan setia dengan diskon khusus melalui WhatsApp.
(7) Menyediakan Pesanan 📦 Pembaruan: Memberikan informasi kepada pelanggan tentang pembelian mereka melalui notifikasi otomatis.
(8) Harus Mengumpulkan Pelanggan 📋 Umpan Balik: Gunakan formulir survei whatsapp instan dengan hello24.ai untuk mengumpulkan wawasan berharga dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
(9) Segmentasikan Otomatis 🥸 Anda Hadirin: Fitur keren hello24ai ini membantu Anda menargetkan ulang kelompok pelanggan tertentu dengan perilaku unik melalui pesan yang disesuaikan. Ganda ini memastikan kemungkinan penjualan atau konversi yang tinggi karena pesan Anda tepat sasaran.
(10) Integrasikan Pembayaran 💳 Pilihan: Aktifkan transaksi tanpa akhir & lancar dalam antarmuka obrolan whatsapp. Kami memiliki integrasi yang cepat dan gratis Pisau Cukur
(11) Memanfaatkan WhatsApp 📲 Status atau Saluran: Bagikan kilasan di balik layar dan teaser produk dengan pengikut Anda dan libatkan kembali mereka kembali ke toko whatsapp atau chatbot Anda.
(12) Selenggarakan Webinar Langsung atau 🙋🏻♂️ Sesi Tanya Jawab: 3x libatkan pelanggan dengan mengumpulkan pertanyaan terlebih dahulu sebagai bagian dari sesi tanya jawab untuk webinar langsung Anda melalui kampanye WhatsApp interaktif.
(13) Berkolaborasi dengan Influencer 👩🔬: Bermitra dengan influencer lokal yang memiliki banyak pengikut di Saluran WhatsApp atau di platform sosial lainnya (terutama Instagram & YouTube) untuk memperluas jangkauan Anda.
(14) Buat Interaktif 📚 Katalog: Menampilkan produk & layanan dalam format yang menarik secara visual agar mudah dijelajahi.
(15) Manfaatkan WhatsApp 🌟 Penjadwal Siaran Pesan: Bagikan pembaruan waktu nyata, penawaran batas waktu, dan ciptakan rasa urgensi/FOMO.
(16) Berikan Dukungan Pelanggan ⏰ 24/7 + 365 Hari: Memastikan bantuan sepanjang waktu melalui respons otomatis dari chatbot.
(17) Dorong Buatan Pengguna 🖼️ Isi: Menampilkan testimonial dan ulasan pelanggan di WhatsApp.
(18) Optimalkan untuk 📱 Seluler: Rancang antarmuka pesan dan toko Anda untuk kenyamanan pengguna seluler.
(19) Pantau 📊 Analitik: Lacak metrik kinerja (tingkat pembukaan, klik tombol, pesan dibaca & dihentikan, dll) untuk menyempurnakan strategi Anda dari waktu ke waktu.
(20) Tetap Patuh pada Peraturan 🔒: Patuhi undang-undang perlindungan data dan peraturan privasi di Italia.
Sekarang mari kita lihat #10 Bisnis Nyata di Italia – Contoh Pemasaran WhatsApp & Otomatisasi Toko:
👗 Pengecer Mode: Mengirimkan rekomendasi gaya yang dipersonalisasi melalui WhatsApp berdasarkan preferensi pelanggan, perilaku pembelian, dan riwayat pesanan sebelumnya.
🍞 Toko Roti Lokal: Menerima pesanan dan memberikan notifikasi penjemputan melalui otomatisasi WhatsApp.
✈️ Operator tur: Berbagi kiat perjalanan, sorotan tujuan, dan opsi pemesanan melalui siaran WhatsApp.
💇♀️ Salon kecantikan: Mengirimkan pengingat janji temu, penawaran khusus, dan tips kecantikan kepada klien di WhatsApp.
💪 Studio kebugaran: Memberikan jadwal latihan, saran nutrisi, dan pesan motivasi melalui grup WhatsApp.
🏡 Toko Dekorasi Rumah: Menampilkan pendatang baru, tips DIY, dan diskon eksklusif melalui pembaruan status WhatsApp.
🍷 Produser Anggur: Undangan elektronik untuk mencicipi anggur resmi, saran pemasangan, dan opsi pembelian langsung ke toko terdekat melalui WhatsApp.
📱 Toko Gadget Teknologi: Mengirimkan demo produk, pembaruan berita teknologi, dan panduan pemecahan masalah melalui chatbot WhatsApp, serta memungkinkan pelanggan membeli melalui toko whatsapp.
🐾 Toko Perlengkapan Hewan Peliharaan: Berbagi tips perawatan hewan peliharaan, rekomendasi produk, dan informasi layanan perawatan di WhatsApp.
🍽️ Restoran Lokal: Mengirim pembaruan menu, konfirmasi reservasi, dan opsi pengiriman melalui pesan WhatsApp.
Ini adalah #10 D2C & B2C di Italia yang Berkembang Pesat
🛒anggur: E-commerce Italia yang menyediakan layanan pengiriman anggur dan minuman cepat. Mereka mendapat pendanaan Seri A sebesar $2,7 juta.
🛒Kotak Masakan Saya: Menawarkan paket berisi bahan-bahan untuk menyiapkan hidangan gourmet Italia di rumah. Mereka mendapatkan pendanaan sebesar $2,4 juta.
🛒Gaya Eligo: Pasar untuk penata gaya pribadi dengan pendanaan awal sebesar $1 juta.
🛒acbc: Pemimpin dalam penerapan keberlanjutan di industri fashion dengan pendanaan awal sebesar $290 ribu.
🛒Bowlpro: Mengkhususkan diri dalam pemurnian bahan dan resep mangkuk dan aksesoris dengan pendanaan awal $570 ribu.
🛒Faktur Tunai: Perusahaan Fintech yang bergerak di bidang perdagangan faktur dan anjak piutang, mendapatkan pendanaan awal sebesar $570 ribu.
🛒Deesup: Pasar Italia pertama untuk barang-barang desain rumah bekas asli, menerima pendanaan Seri A sebesar $1,6 juta.
🛒Pahlawan Anjing: Memberikan resep makanan segar ke rumah yang disesuaikan dengan kebutuhan anjing, memperoleh pendanaan awal sebesar $1,2 juta.
🛒Etilika: Platform e-niaga untuk minuman beralkohol dan anggur dengan pendanaan $1,3 juta.
🛒Genuino.dunia: Memungkinkan pengguna untuk membeli, mengumpulkan, dan memperdagangkan memorabilia olahraga digital asli, mendapatkan pendanaan awal sebesar $990 ribu.
Buka Potensi Bisnis Anda dengan a Demo Gratis Solusi Pemasaran dan Otomatisasi Toko WhatsApp kami – Pesan Sekarang dan Lampaui Persaingan Anda di Pasar D2C & B2C Italia!
