fbpx

WhatsApp-Formulare entschlüsselt: 10 Anwendungsfälle, 25 echte Beispiele für die Lead-Konvertierung

Das Bild zeigt Anwendungsfälle und Beispiele für die Lead-Konvertierung von hello24ai WhatsApp-Formularen

Hast du jemals gehört von WhatsApp-Formulare? Es kann ein leistungsstarkes Tool für Ihr Lead-Engagement und Ihre Lead-Konvertierung sein.

In diesem Blog werden wir es erkunden 10 überzeugende Anwendungsfälle wie WhatsApp-Formulare für die Einbindung und Konvertierung von Leads genutzt werden können.

1. Umfragen zur Lead-Generierung:

Durch die Verwendung von WhatsApp-Formularen für Umfragen zur Lead-Generierung können Unternehmen wertvolle Einblicke in die Vorlieben und Bedürfnisse ihrer potenziellen Kunden gewinnen. Eine Immobilienberatungsagentur könnte beispielsweise eine Umfrage erstellen, um die spezifischen Anforderungen von Personen zu verstehen, die eine Immobilie kaufen oder mieten möchten. Zu den Fragen könnten der bevorzugte Standort, die Budgetspanne und die gewünschten Funktionen gehören, was der Agentur dabei helfen würde, ihre Angebote besser auf die Erwartungen der Kunden abzustimmen.

2. Veranstaltungsanmeldungen:

Event-Management-Unternehmen können den Registrierungsprozess optimieren, indem sie WhatsApp-Formulare nutzen. Teilnehmer können ganz einfach ihre Daten angeben, einschließlich Name, Kontaktnummer und etwaige spezifische Anforderungen oder Vorlieben. Dies vereinfacht nicht nur den Registrierungsprozess, sondern ermöglicht es dem Unternehmen auch, wichtige Informationen für die Veranstaltungsplanung und -anpassung zu sammeln.

Bild zeigt Hello24ai whatsapp Chatbot

3. Produktdemos und Testversionen:

Für SaaS-Unternehmen oder Unternehmen, die digitale Produkte anbieten, können WhatsApp-Formulare verwendet werden, um die Verteilung von Testversionen zu erleichtern. Interessierte Benutzer können ihre Informationen über das Formular einreichen und erhalten im Gegenzug einen Link zum Herunterladen und Erkunden des Produkts. Dieser Ansatz generiert nicht nur Leads, sondern regt auch potenzielle Kunden dazu an, das Produkt aus erster Hand zu erleben.

4. Terminvereinbarung:

Gesundheitsdienstleister, Berater und Dienstleistungsunternehmen können die Terminplanung über WhatsApp-Formulare optimieren. Patienten oder Kunden können ihr bevorzugtes Datum und ihre bevorzugte Uhrzeit wählen, den Grund für den Termin angeben und alle erforderlichen zusätzlichen Informationen angeben. Dies sorgt für einen reibungsloseren Ablauf sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden, reduziert Terminkonflikte und steigert die Gesamteffizienz.

5. Feedback und Erfahrungsberichte:

Feedback nach dem Kauf ist für Unternehmen, die die Kundenzufriedenheit und das Produktangebot verbessern möchten, von entscheidender Bedeutung. Durch die Integration von WhatsApp-Formularen können E-Commerce-Shops auf bequeme und personalisierte Weise Feedback von Kunden einholen. Das Anbieten von Anreizen, wie z. B. Rabatten auf künftige Einkäufe, kann Kunden dazu ermutigen, ihre Erfahrungen zu teilen, was zur Generierung authentischer Erfahrungsberichte führt.

6. Webinar-Anmeldungen:

Marketingagenturen können WhatsApp-Formulare nutzen, um die Teilnahme an Webinaren zu steigern. Benutzer, die an einer Teilnahme interessiert sind, können ihre Daten einreichen, und die Agentur kann diese Informationen verwenden, um Veranstaltungserinnerungen und Folgematerialien zu versenden. Dies schafft ein engagierteres Publikum und bietet der Agentur die Möglichkeit, Leads durch zusätzliche Inhalte zu fördern.

7. Quiz und Wettbewerbe:

Um noch mehr Spaß und Interaktivität zu bieten, können Unternehmen über WhatsApp-Formulare Quizze und Wettbewerbe durchführen. Marken können Fragen zu ihren Produkten oder ihrer Branche stellen und so Nutzer zur Teilnahme ermutigen. Das Anbieten von Preisen oder Rabatten für richtige Antworten sorgt für Begeisterung und trägt zum Aufbau eines treuen Kundenstamms bei.

8. Produktinformationsanfragen:

Einzelhandelsgeschäfte in einem Einkaufszentrum können das Kundenerlebnis verbessern, indem sie Anfragen zu bestimmten Produkten über WhatsApp-Formulare ermöglichen. Kunden können Fragen zu Produktdetails, Größen oder Verfügbarkeit stellen, und Unternehmen können umgehend antworten und so ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten. Dies steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit von Conversions.

9. Kundensupport und Problemlösung:

Durch die Integration von WhatsApp-Formularen in Kundensupportkanäle wird der Kommunikationsprozess zur Problemlösung optimiert. Kunden können ihre Bedenken zusammen mit relevanten Details einreichen, sodass Support-Teams Probleme effizienter lösen können. Diese Echtzeit-Interaktion steigert die Kundenzufriedenheit und -loyalität.

10. Abonnementdienste:

Ersteller von YouTube-Inhalten, Nachrichtenagenturen und alle Unternehmen mit regelmäßigen Updates können WhatsApp-Formulare für Abonnementdienste verwenden. Benutzer können wählen, ob sie täglich oder wöchentlich Updates erhalten möchten, die auf ihre Vorlieben zugeschnitten sind. Dieser personalisierte Ansatz hält nicht nur Benutzer auf dem Laufenden, sondern bietet Unternehmen auch einen direkten und effektiven Kommunikationskanal.

Bild zeigt hello24ai-Chatbot für EdTech WhatsApp Marketing

Sehen wir uns nun 25 Beispiele aus der Praxis an, wie Unternehmen WhatsApp-Formulare zur Lead-Konvertierung nutzen.

  1. Immobilie: Eine Immobilienagentur nutzt WhatsApp-Formulare, um potenziellen Immobilienkäufern die Möglichkeit zu geben, Immobilienbesichtigungen und Besichtigungen vor Ort zu vereinbaren. Potenzielle Käufer können ihre Kontaktinformationen und bevorzugten Besichtigungszeiten angeben, sodass die Agentur die Termine reibungslos nachverfolgen und vereinbaren kann.
  2. E-Commerce: Ein Online-Händler nutzt WhatsApp-Formulare, um Kunden die Möglichkeit zu geben, Produktdetails und Preise anzufragen Sammeln von Kontaktinformationen in einem Google Sheet Bei der Lead-Konvertierung und spezifischen Produktinteressen kann der Einzelhändler personalisierte Unterstützung bieten und die Conversions steigern.
  3. Reisen und Tourismus: Ein Reiseveranstalter nutzt WhatsApp-Formulare, um Lead-Informationen für individuelle Reisepläne zu sammeln. Potenzielle Reisende können ihre Vorlieben und ihr Budget mitteilen, sodass der Betreiber einzigartige Reisepakete zusammenstellen und Gespräche direkt auf WhatsApp initiieren kann.
  4. Ausbildung: Eine Sprachschule nutzt WhatsApp-Formulare, um Leads zu erfassen, die sich für Kurse anmelden möchten. Durch das Sammeln von Details wie Sprachkenntnissen und bevorzugten Kurszeiten kann die Schule mit potenziellen Studenten in Kontakt treten und relevante Kursinformationen bereitstellen.
  5. Gesundheitspflege: Ein Telemedizindienst implementiert WhatsApp-Formulare zur Lead-Generierung und Terminplanung. Potenzielle Patienten können ihre gesundheitlichen Bedenken und bevorzugten Beratungszeiten angeben, sodass der Dienst die Hinweise nachverfolgen und in geplante Termine umwandeln kann.
  6. Innenarchitektur: Eine Innenarchitekturfirma nutzt WhatsApp-Formulare, um Leitinformationen für Designberatungen zu sammeln. Potenzielle Kunden können Einzelheiten zu ihren Designpräferenzen und Kontaktinformationen angeben, sodass das Unternehmen Gespräche initiieren und maßgeschneiderte Designlösungen anbieten kann.
  7. Automobil: Ein Autohaus integriert WhatsApp-Formulare auf seiner Website, um potenziellen Käufern die Möglichkeit zu geben, Probefahrten anzufragen. Durch die Erfassung von Lead-Informationen und bevorzugten Fahrzeugmodellen kann das Autohaus Probefahrttermine vereinbaren und Leads durch den Kaufprozess begleiten.
  8. Finanzdienstleistungen: Eine Vermögensverwaltungsfirma nutzt WhatsApp-Formulare, um Lead-Informationen für personalisierte Finanzberatungen zu sammeln. Potenzielle Kunden können ihre Anlageziele und Kontaktdaten mitteilen, sodass das Unternehmen sinnvolle Gespräche initiieren und maßgeschneiderte Finanzlösungen anbieten kann.
  9. Veranstaltungsmanagement: Ein Eventplanungsunternehmen implementiert WhatsApp-Formulare, um Leads zu erfassen, die an der Organisation besonderer Events interessiert sind. Durch die Erfassung von Details wie der Veranstaltungsart und der geschätzten Gästezahl kann das Unternehmen mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und maßgeschneiderte Veranstaltungsvorschläge unterbreiten.
  10. Haushaltsdienstleistungen: Ein Hauswartungsunternehmen nutzt WhatsApp-Formulare, um potenziellen Kunden die Anforderung von Serviceangeboten zu ermöglichen. Durch das Sammeln von Lead-Informationen und spezifischen Serviceanforderungen kann das Unternehmen personalisierte Angebote erstellen und Leads in bestätigte Servicebuchungen umwandeln.
  11. Rechtsberatung: Eine Anwaltskanzlei integriert WhatsApp-Formulare auf ihrer Website, um Lead-Anfragen für Rechtshilfe zu erfassen. Potenzielle Mandanten können Einzelheiten zu ihren rechtlichen Bedürfnissen angeben, sodass die Kanzlei Gespräche initiieren und Hinweise zu den nächsten Schritten geben kann.
  12. Nahrungsmittel und Getränke: Eine Restaurantkette nutzt WhatsApp-Formulare, um Kunden die Möglichkeit zu geben, Reservierungen vorzunehmen und Menüpunkte anzufragen. Durch das Sammeln von Lead-Informationen und bevorzugten Essenszeiten kann das Restaurant personalisierte Unterstützung bieten und die Conversions steigern.
  13. Mode und Bekleidung: Ein Bekleidungshändler nutzt WhatsApp-Formulare, um Kunden die Möglichkeit zu geben, die Verfügbarkeit von Größen und Farben für bestimmte Produkte anzufragen. Durch die Erfassung von Lead-Informationen und Produktpräferenzen kann der Einzelhändler personalisierte Unterstützung leisten und die Conversions steigern.
  14. Gastfreundschaft: Eine Hotelkette implementiert WhatsApp-Formulare, um Lead-Informationen für Zimmerbuchungen und Sonderwünsche zu sammeln. Potenzielle Gäste können ihre Präferenzen und Kontaktdaten angeben, sodass das Hotel ihren Aufenthalt individuell gestalten und Gespräche direkt über WhatsApp initiieren kann.
  15. Gemeinnützige Organisationen: Eine Wohltätigkeitsorganisation nutzt WhatsApp-Formulare, um Lead-Informationen für Spenden und Freiwilligenangebote zu erfassen. Durch das Sammeln von Details wie dem Spendenbetrag und den bevorzugten Freiwilligenrollen kann die Organisation mit potenziellen Spendern und Freiwilligen in Kontakt treten und relevante Informationen bereitstellen.
  16. Technologie: Ein Softwareunternehmen integriert WhatsApp-Formulare auf seiner Website, um potenziellen Kunden die Anforderung von Produktdemos zu ermöglichen. Durch die Erfassung von Lead-Informationen und spezifischen Produktinteressen kann das Unternehmen Demos organisieren und Leads durch den Kaufprozess führen.
  17. Schönheit und Wohlbefinden: Ein Spa- und Wellnesscenter nutzt WhatsApp-Formulare, um Lead-Informationen zu sammeln Terminplanung und Serviceanfragen. Durch das Sammeln von Details wie bevorzugten Dienstleistungen und Kontaktinformationen kann das Zentrum mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und maßgeschneiderte Wellness-Lösungen anbieten.
  18. Kunst und Design: Eine Kunstgalerie integriert WhatsApp-Formulare auf ihrer Website, um Leads zu gewinnen, die am Kauf von Kunstwerken interessiert sind. Durch die Erfassung von Lead-Informationen und spezifischen künstlerischen Interessen kann die Galerie personalisierte Unterstützung bieten und die Conversions steigern.
  19. Sport und Fitness: Ein Fitnessstudio und Fitnesscenter implementiert WhatsApp-Formulare, um Leads zu erfassen, die an Mitgliedschaften und Kursplänen interessiert sind. Durch das Sammeln von Lead-Informationen und spezifischen Fitnesszielen kann das Zentrum potenzielle Mitglieder ansprechen und maßgeschneiderte Fitnesspläne anbieten.
  20. Vermarktung und Werbung: Eine Marketingagentur integriert WhatsApp-Formulare auf ihrer Website, um Leads zu gewinnen, die an Marketingdienstleistungen interessiert sind. Durch das Sammeln von Details wie Marketingzielen und bevorzugten Dienstleistungen kann die Agentur mit potenziellen Kunden interagieren und maßgeschneiderte Marketinglösungen anbieten.
  21. Beratungsleistungen: Ein Beratungsunternehmen nutzt WhatsApp-Formulare, um Lead-Informationen für Unternehmensberatungsdienste zu sammeln. Potenzielle Kunden können Einzelheiten zu ihren Geschäftsanforderungen und Kontaktinformationen angeben, sodass das Unternehmen Gespräche initiieren und maßgeschneiderte Beratungslösungen anbieten kann.
  22. Rekrutierung: Eine Personalagentur nutzt WhatsApp-Formulare, um Lead-Informationen für Stellenangebote zu erfassen. Potenzielle Kandidaten können ihre Jobpräferenzen und Kontaktdaten angeben, sodass die Agentur Gespräche initiieren und relevante Stellenangebote anbieten kann.
  23. Versicherung: Eine Versicherungsgesellschaft integriert WhatsApp-Formulare auf ihrer Website, um potenziellen Kunden die Möglichkeit zu geben, Versicherungsangebote anzufordern. Durch die Erfassung von Lead-Informationen und spezifischen Versicherungsbedürfnissen kann das Unternehmen personalisierte Angebote erstellen und Leads durch den Kaufprozess begleiten.
  24. Musik und Unterhaltung: Ein Musikfestival implementiert WhatsApp-Formulare, um Leads zu gewinnen, die an der Teilnahme am Festival interessiert sind. Durch das Sammeln von Leitinformationen und spezifischen Musikpräferenzen kann das Festival potenzielle Besucher ansprechen und maßgeschneiderte Festivalerlebnisse bieten.
  25. Haustierdienste: Ein Tierpflege- und Tierpensionsunternehmen nutzt WhatsApp-Formulare, um Lead-Informationen für Servicebuchungen und Anfragen zu sammeln. Durch die Erfassung von Details wie Haustierrasse und Serviceanforderungen kann das Unternehmen mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und maßgeschneiderte Haustierpflegelösungen anbieten.
Bild zeigt WhatsApp-Kanäle vs. WhatsApp-Broadcasts hello24.ai

Das ist eine Zusammenfassung der WhatsApp-Formulare zur Lead-Konvertierung

Nun, wenn Sie Ihr Unternehmen/E-Commerce-Shop auf whatsapp übertragen. Dann sind WhatsApp-Formulare natürlich ein Muss für die Lead-Konvertierung.

Angepasste whatsapp-Formulare für verschiedene Szenarien helfen Ihnen, die Lead-Erfassung weiter zu optimieren, sinnvolle Gespräche anzustoßen und letztendlich die Konversionsraten zu steigern. Und wir haben gesehen, dass Marken es versäumt haben, wirkungsvolle Gespräche mit ihren neuen Geschäftskunden zu führen.

Lassen Sie sich das nicht entgehen!

Über Hello24.ai

Hello24.ai ist eine Conversational Commerce-Plattform, die Unternehmen hilft, Kunden auf WhatsApp anzusprechen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen 

  • Verdoppeln Sie Ihren Umsatz mit geführtem WhatsApp-Verkauf
  • Erhalten Sie den 10-fachen ROAS für Marketingausgaben
  • Automatisieren Sie Kundensupportanfragen

kürzliche Posts

Folgen Sie uns

Melden Sie sich für unseren Newsletter an