Remetente do WhatsApp em massa – Benefícios de mensagens do WhatsApp em massa – Como enviar mensagens em massa do WhatsApp?
O mundo do envio em massa do WhatsApp
As iniciativas de marketing de remetente do WhatsApp em massa estão se tornando cruciais para o marketing de comércio eletrônico. Todos, de pequenas empresas a grandes varejistas, investem pesadamente em comércio eletrônico para atingir seus objetivos de marketing. As empresas estão adotando cada vez mais remetentes de WhatsApp em massa em suas estratégias de marketing à medida que a demanda por campanhas em massa se desenvolve.
Mais e mais marcas e empresas estão se voltando para o WhatsApp como uma plataforma de marketing ou engajamento do cliente. Portanto, torna-se essencial para eles enviar mensagens em massa do WhatsApp para seus clientes, que passam a maior parte do tempo no WhatsApp.
Crescimento de clientes no comércio eletrônico:
Nos próximos 5 anos, a indústria indiana de varejo eletrônico deverá exceder ~300-400 milhões de compradores, impulsionando o Valor Bruto de Mercadoria (GMV) on-line para US$ $100-120 bilhões até 2025. Em 2021, o número total de compradores digitais foi de 289 milhões na Índia. É provável que aumente para 378 milhões até 2025. As empresas de comércio eletrônico estão intensificando os esforços para atrair compradores. À medida que a penetração cresce e a demanda aumenta, as empresas estão fazendo grandes esforços para atingir uma ampla gama de clientes.
Rivalidade entre SMS e WhatsApp no marketing:
As marcas D2C estavam fortemente envolvidas em atividades de marketing por SMS em massa quando a demanda era baixa, mas desde então se tornaram obsoletas. Porque as mensagens SMS têm uma taxa de abertura muito baixa, mas as mensagens do WhatsApp têm uma taxa de abertura muito alta.
Com a ajuda dos recursos da API do WhatsApp, as marcas estão enviando campanhas de marketing altamente envolventes e bem-sucedidas agora. É o líder claro na corrida para cumprir as metas de marketing.
“As mensagens do WhatsApp têm uma taxa de abertura de 98% e uma taxa de cliques de 45-60%, que é 5 vezes maior do que e-mails e SMS. É por isso que você deve empregar o WhatsApp para marketing e suporte comercial.”
Alerta máximo!
Sim, pode parecer um trabalho fácil para você encontrar um volume Ferramenta de envio do WhatsApp no Google e alcançar o público em massa, mas, na realidade, tem alguns desafios ocultos.
WhatsApp banido 2,2 milhões de contas indianas e 560 relatórios de reclamações em 2021. O uso indevido de mensagens automatizadas ou em massa causou mais de 95% dos banimentos, segundo o WhatsApp.
Os bate-papos criptografados de ponta a ponta, atraentes, globalmente conectáveis e fáceis de usar do WhatsApp e as características ricas em recursos o tornam uma das ferramentas de marketing mais usadas.
Mas cuidado! Todos esses benefícios podem ser tirados de você em um instante. Porque sua conta do WhatsApp pode ser banida se você quebrar algumas regras e políticas críticas, como enviar mensagens em massa do WhatsApp sem uma plataforma e estratégia adequadas.
Existem muitas ferramentas e softwares não autorizados no mercado para enviar mensagens em massa do WhatsApp, mas essas ferramentas de alto risco farão com que você pare de usar a ferramenta de marketing comercial do WhatsApp.
Como posso enviar mensagens em massa no WhatsApp sem ser banido?
Vamos nos aprofundar no processo de como enviar mensagens em massa no WhatsApp sem ser banido.
Enviar mensagens em massa do WhatsApp para seu público-alvo economiza tempo e esforço. Além disso, permite que você comercialize seus produtos e serviços de forma eficaz. Infelizmente, encontrar um confiável remetente de mensagens em massa do WhatsApp é difícil porque a maioria são ferramentas não oficiais.
Jogue um jogo seguro:
Enviando mensagens em massa do WhatsApp de forma aleatória Remetente em massa do WhatsApp ferramenta viola os termos e condições da plataforma de mensagens. Enviar mensagens não solicitadas, marketing, transmissão ou promoção é uma violação dos termos e condições do WhatsApp.
Mas nem todas as mensagens em massa enviadas na plataforma são ilegais. Você pode enviar mensagens em massa cumprindo as regras Meta e de maneira precisa com API de negócios do WhatsApp remetente em massa. Ele permite que você envie mensagens em massa usando modelos aprovados pelo Facebook, bem como as frases e variáveis de marketing apropriadas, fotos, vídeos, documentos e anexos de produtos.
Uma ferramenta não oficial pode permitir que você envie mensagens para um grande número de pessoas com mais rapidez. Ao mesmo tempo, você também pode ser banido da plataforma. Além disso, quando o WhatsApp atualiza seus algoritmos de aprendizado de máquina ou faz alterações em sua plataforma, a ferramenta para de funcionar.
Por outro lado, usando um oficial API de negócios do WhatsApp é seguro e elimina a chance de seu número sendo banido.
Se você estiver iniciando uma conversa com alguns clientes ou usuários únicos por meio de uma API comercial, os modelos de mensagem devem ser pré-aprovados pelo WhatsApp e você não poderá enviar mensagens promocionais.
No entanto, quando os clientes enviam uma mensagem para sua conta comercial, você pode responder com qualquer conteúdo. Não precisa ser pré-aprovado, incluindo mensagens publicitárias e promocionais e pesquisas contendo anexos e arquivos de mídia.
Antes de começar a procurar um bem remetente de API em massa do WhatsApp plataforma, conheça mais sobre os benefícios.
WhatsApp Business x API do WhatsApp Business
As marcas devem estar cientes da diferença entre o WhatsApp e a API de negócios do WhatsApp. As mensagens em massa do WhatsApp geralmente são mensagens 'um para muitos' ou 'transmissão' enviadas por meio do recurso de transmissão do aplicativo de mensagens. O recurso, no aplicativo de negócios WhatsApp, permite que uma marca envie mensagens apenas para 256 destinatários com um único clique.
No entanto, através do Remetente em massa da API do WhatsApp Business, uma marca pode enviar entre 1.000 e 100.000 mensagens para tantos usuários únicos (dependendo do nível) em uma janela contínua de 24 horas. O que parece ótimo, certo?
Ecossistema de mensagens:
limites de mensagens determine quantos usuários sua empresa envia mensagens em um dia. Isso inclui novas conversas e conversas existentes com usuários. O limite de mensagens não é um limite para o número de mensagens que sua empresa pode enviar. Apenas limita o número de usuários para os quais você está tentando enviar mensagens.
Em um período contínuo de 24 horas, as empresas verificadas com um número de telefone comercial e um nome de exibição aprovado podem iniciar discussões com o seguinte número de clientes únicos:
- 1K cliente único
- 10 mil clientes únicos
- 100 mil clientes únicos
- Um número ilimitado de clientes únicos
Atualmente, muitas empresas estão usando essa função por meio de plataformas como Hello24.ai para anunciar e comercializar seus produtos e serviços para um grande número de usuários em um curto período de tempo.
A API de envio em massa do WhatsApp é útil para o meu negócio? Obviamente, a API do remetente do WhatsApp em massa tem inúmeros benefícios para as empresas D2C. Ele permite que você envie mensagens para vários clientes ao mesmo tempo com um único clique. É por isso que muitas empresas usam isso como seu principal método de marketing.
Benefícios do remetente de WhatsApp em massa da API do WhatsApp Business
Vamos discutir os benefícios de Volume API do remetente do WhatsApp. Hoje, as mensagens sociais são o principal meio de campanha que ajuda você a ficar à frente de seus concorrentes.
Enviar campanhas em massa do WhatsApp por meio de uma plataforma de API do WhatsApp é uma excelente abordagem para alcançar centenas de milhares de usuários de uma só vez e gerar três vezes mais vendas e receita. Isso se deve às características ricas e seguras das mensagens do WhatsApp. Aqui estão os benefícios de usar o Bulk WhatsApp remetente Plataforma API:
O envolvimento do cliente:
O remetente do WhatsApp em massa permite que você alcance uma ampla base de pessoas com suas mensagens sobre sua marca, produtos e serviços. É também o melhor meio para responder rápida e facilmente às perguntas de seus clientes.
Gerenciamento de CRM:
O remetente em massa do WhatsApp ajuda você a gerenciar as relações com os clientes para tornar sua marca amigável ao cliente e melhorar as vendas.
Mensagens ilimitadas:
O remetente do WhatsApp em massa permite que você envie mensagens de campanha do WhatsApp em massa para um número ilimitado de usuários.
Modelos de marketing atraentes:
Ele ajuda você a criar modelos de marketing atraentes com uma variedade de anexos de mídia.
Envie catálogos e brochuras:
O remetente em massa do WhatsApp permite que você envie mensagens para seus clientes novos e fiéis sobre suas atividades, eventos promocionais, brochuras e catálogos de produtos.
Carrapato verde:
O envio de campanhas em massa com as diretrizes certas ajudará você a construir uma reputação entre os clientes, o que acabará levando a um “tique verde” do Facebook.
Análise:
Seu recurso de análise de marketing permite entender e analisar métricas em nível de mensagem, como visto, lido, clicado, respondido, status de entrega e muito mais.
Upsell e cross-sell:
Usando a análise de remetente do WhatsApp em massa, identifique seus clientes em potencial, filtre-os e conduza campanhas de upselling e cross-selling para eles.
Posicionamento de marca:
Ajuda-o a melhorar a sua base de clientes e a posição da sua marca no mercado, aumentando a visibilidade dos seus produtos.
Por fim, as plataformas de API do WhatsApp Business reduzem bastante seus custos de marketing e fornecem um excelente retorno sobre o investimento.
Uma boa plataforma de API de envio em massa do WhatsApp pode fazer as maravilhas acima para o seu negócio e torná-lo a marca mais sortuda no altamente competitivo setor de comércio eletrônico. Hello24 pode fazer essas maravilhas e muito mais pelo seu negócio. Ele oferece uma plataforma rápida incomparável que pode transmitir oficialmente mensagens de marketing ilimitadas com vários arquivos de mídia em uma fração de segundo. É uma plataforma oficial de envio em massa do WhatsApp baseada em IA que funciona com mais de 500 marcas líderes em todo o mundo.
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Perguntas frequentes – Hello24.ai
Posso editar um modelo após aprovação? Não, depois que um modelo for aprovado, você não poderá editá-lo. Você precisaria criar um novo modelo para quaisquer alterações.
Posso obter uma marca verde sem relações públicas e conteúdo orgânico de domínio público? Um selo de verificação verde no WhatsApp normalmente requer uma presença significativa no domínio público e uma reputação de marca notável.
Posso compartilhar um vídeo ou documento via transmissão? Sim, você pode compartilhar um vídeo e documento por meio de mensagens transmitidas no WhatsApp.
Qual é a taxa de entrega de mensagens via API whatsapp? A taxa de entrega de mensagens depende de vários fatores, incluindo o status do número de telefone do destinatário, a conexão de rede e a relevância da mensagem. O WhatsApp não divulga taxas de entrega específicas.
O chatbot do WhatsApp pode agir como um bot de IA ou ChatGPT? Sim, um chatbot do WhatsApp pode ser projetado para funcionar como um bot de IA, fornecendo respostas automatizadas e participando de conversas com usuários, mas por meio de mensagens imediatas.
Serei cobrado se as mensagens não forem entregues? Não, normalmente você não é cobrado por mensagens que não são entregues.
Posso adicionar mais de 3 botões? Os modelos do WhatsApp suportam mais de 3 botões para respostas rápidas ou frases de chamariz em uma mensagem. Mas é sempre melhor limitá-lo a 3 botões para uma boa experiência do cliente.
Meu número será bloqueado se as pessoas denunciarem? A princípio, apenas o template ficará pausado por algumas horas caso você esteja utilizando a API whatsapp. No entanto, relatos repetidos de spam ou uso indevido podem fazer com que seu número do WhatsApp seja restrito ou bloqueado.
Você consegue obter um lead se o número do celular não for mencionado na finalização da compra do site? Pode ser um desafio capturar leads sem um número de celular, mas você pode usar outros formulários pop-up ou avisos para incentivar os usuários a fornecerem seus dados de contato antes de saírem.
Tenho que pagar por mensagem? Não, se você estiver na API do WhatsApp, o custo é por conversa. Hello24.ai também oferece conversas gratuitas*.
Posso conectar o chatbot do WhatsApp a um CRM? Sim, você pode integrar um chatbot do WhatsApp com um sistema CRM para gerenciar as interações e dados do cliente. Exemplo: Zoho, SalesForce, etc.
Posso editar a mensagem de boas-vindas no chatbot do WhatsApp? Sim, você pode editar e personalizar a mensagem de boas-vindas do seu chatbot do WhatsApp. E ainda adicione imagens, vídeos, etc.
Posso usar uma caixa de chat e enviar mensagens diretamente aos clientes após 24 horas? Não, você pode usar o chatbox para interações com o cliente dentro do período de atendimento de 24 horas. Fora desta janela, mensagens diretas não são permitidas e você terá que usar um modelo para reiniciar uma conversa.
Se eu não estiver usando Shopify ou WooCommerce, os clientes ainda poderão comprar no WhatsApp? Sim, os clientes podem adquirir produtos ou serviços através do WhatsApp Shop mesmo que não utilizem integrações específicas de e-commerce. Haverá uma integração customizada feita por hello24.ai
Você pode garantir uma conta green tick? Não, um selo de verificação verde normalmente é concedido pelo WhatsApp com base em seus critérios e não há garantias.
O que acontece se meu modelo for pausado permanentemente pelo Meta? Se o seu modelo for pausado pelo Meta (antigo Facebook), você precisará seguir as diretrizes para restabelecê-lo e solicitar uma ativação.
O WhatsApp Shop pode ser integrado ao Razorpay? A integração com gateways de pagamento como o Razorpay é possível, mas depende do seu caso de uso específico e das capacidades técnicas.
