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Maîtrisez l'art des messages marketing WhatsApp : 5 façons éprouvées d'améliorer le CTR et le taux d'ouverture !

image montrant la page de blog de la campagne de messages marketing hello24.ai's whatsapp

📈 Avez-vous du mal à obtenir les résultats de CTR ou de taux d'ouverture souhaités à partir de vos messages marketing WhatsApp 💬 campagnes de diffusion ?

Augmenter le 🖱️taux de clics (CTR) ou le taux d'ouverture de vos messages peut être une tâche difficile, mais il est crucial d'assurer le succès de vos efforts de marketing.

Dans cet article de blog, nous partagerons nos 5 meilleurs points sur comment améliorer le CTR ou taux d'ouverture dans votre WhatsApp commercialisation campagne de messages, afin que vous puissiez augmenter l'engagement, les conversions et les revenus. Que vous soyez un marketeur chevronné ou un débutant.

Ces conseils vous aideront à faire passer votre jeu de marketing par message 🤖WhatsApp au niveau supérieur.

image montrant l'analyse de la campagne marketing de la campagne de messages marketing WhatsApp par hello24.ai

Alors, prenez une tasse de café ☕ et plongeons !

Tout d'abord, qu'est-ce que le CTR des messages WhatsApp ou le taux de clics pour ouvrir ? (avec une calculatrice ci-dessous)

Imaginez que vous dirigez une boulangerie et que vous souhaitez promouvoir vos nouveaux cupcakes via WhatsApp. Vous créez un message avec une description alléchante des cupcakes et incluez un lien vers votre boutique en ligne où les gens peuvent les commander.

  • CTR (taux de clics) : Cela vous indique quel pourcentage de personnes ayant reçu votre message avec le lien cupcake ont réellement cliqué dessus. Disons que vous envoyez le message à 100 clients. Si 15 d’entre eux cliquent sur le lien, votre CTR serait de 15%.
  • Taux d'ouverture : Cela montre quel pourcentage de personnes ayant reçu votre message l'ont même ouvert pour voir le contenu du cupcake. Pour revenir à l'exemple, si 80 personnes sur 100 ouvraient le message, votre taux d'ouverture serait de 80%.

Découvrez la formule pour le CTR et le taux d'ouverture, les deux sont assez simples :

  • CTR (taux de clics) = (Clics / Total des messages envoyés) x 100%
    • Clics: Cela représente le nombre de personnes qui ont cliqué sur le lien présent dans votre message.
    • Total des messages envoyés: Il s'agit du nombre total de personnes qui ont reçu votre message.
  • Taux d'ouverture = (Messages ouverts / Total des messages envoyés) x 100%
    • Messages ouverts: Cela représente le nombre de personnes qui ont ouvert votre message.

Les deux formules expriment le résultat en pourcentage en multipliant le calcul initial par 100.

En suivant ces mesures, vous pouvez voir dans quelle mesure votre message a trouvé un écho auprès de votre public. Un taux d'ouverture élevé suggère que les gens sont intéressés par ce que vous avez à dire, tandis qu'un bon CTR indique qu'ils cliquent pour d'autres actions, comme commander des cupcakes. Cela vous aide à comprendre quel type de messages fonctionne le mieux pour votre public et quel type de contenu les incite à s'engager.

Top 5 des points sur la façon d'améliorer le CTR ou le taux d'ouverture de votre campagne de messages marketing WhatsApp

#1) Personnalisez vos messages de promotion whatsapp pour un CTR ou un taux d'ouverture plus élevé :

La personnalisation peut créer un sentiment de familiarité et augmenter les chances que vos destinataires interagissent avec vos messages. Par exemple, vous pouvez utiliser le nom du destinataire ou l'historique des achats antérieurs. Un message comme « Bonjour John, nous avons remarqué que vous aimiez notre collection d'été. Découvrez nos nouveautés et bénéficiez de 10% de réduction sur votre prochain achat ! est plus susceptible d'obtenir une réponse qu'un message générique.

#2) Utilisez une ligne d'objet qui attire l'attention au début lors de l'envoi de messages whatsapp en masse :

Votre ligne d'objet est la première chose que les clients verront, il est donc crucial de la rendre accrocheuse et concise. Par exemple, "Dernière chance d'économiser 20% sur votre commande !" est plus susceptible d'inciter un destinataire à ouvrir le message qu'une ligne d'objet vague comme "Nouveaux produits disponibles".

Conseil de pro: Envoyez un 👋"Salut" au +91 80565 85189 via le bouton ci-dessous et regardez le Chatbot de hello24.ai en action🎬 !

#3) Optimisez le timing de vos messages publicitaires whatsapp :

L'envoi de messages au bon moment peut avoir un impact significatif sur vos taux d'ouverture et votre engagement. Par exemple, si vous gérez un restaurant, il peut être plus efficace d'envoyer un message à l'heure du déjeuner pour rappeler aux clients vos plats du jour que de l'envoyer le soir après la fermeture de votre restaurant. Tenez compte des habitudes et du calendrier de votre public cible et envoyez des messages en conséquence.

image montrant un exemple de message marketing WhatsApp par hello24.ai

#4) Offrez une remise exclusive ou une offre sur invitation uniquement :

Offrir des promotions ou des remises exclusives aux clients peut les inciter à interagir avec vos messages et à agir. Par exemple, offrir un code de réduction exclusivement à vos abonnés WhatsApp ou les inviter à un événement de vente VIP peut les faire se sentir spéciaux et valorisés. Cela peut augmenter les chances qu'ils interagissent avec vos messages et agissent.

#5) Utilisez du contenu multimédia de haute qualité dans les campagnes marketing WhatsApp :

Assurez-vous de ne pas envoyer d'images ou de vidéos peu claires, de faible résolution ou de grande taille qui prendront du temps à se charger. Votre contenu doit être net, clair et rapide. L'ajout de contenu multimédia de haute qualité ou d'images, de vidéos ou de GIF faciles à charger peut rendre vos messages plus attrayants et attrayants. Comme personne n'a le temps d'attendre. Par exemple, si vous dirigez une marque de mode, il peut être plus efficace d'envoyer un message avec une bobine vidéo haute résolution à faible Mo présentant votre collection tendance, au lieu d'envoyer un message en texte brut uniquement. Les visuels peuvent aider à présenter vos produits ou services et augmenter les chances que vos destinataires agissent.

Concluons !

📈💬👍 L'amélioration du CTR ou du taux d'ouverture de votre campagne de marketing par message WhatsApp est un facteur clé pour stimuler l'engagement, les conversions et, finalement, les revenus.

En suivant ces 5 meilleures façons d'améliorer votre jeu de marketing de messages WhatsApp, vous pouvez augmenter les chances que vos destinataires interagissent avec vos messages et agissent.

Que vous choisissiez de personnaliser vos messages, d'utiliser des lignes d'objet accrocheuses, d'optimiser votre timing, d'offrir des promotions exclusives ou d'utiliser du contenu multimédia, ces conseils vous aideront à coup sûr à obtenir de meilleurs résultats.

N'oubliez pas que le marketing par message WhatsApp consiste à établir des relations et à apporter de la valeur à vos clients. Alors, continuez à expérimenter, tester et optimiser vos campagnes pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre marque. 👍💬📈

Vous souhaitez que notre équipe d'experts en commerce électronique vous guide sur les campagnes de messages marketing WhatsApp ?

photo montrant des cas étudiés sur les entreprises de commerce électronique marketing whatsapp par hello24ai

À propos de Hello24.ai

Hello24.ai est une plateforme de commerce conversationnel qui aide les entreprises à engager leurs clients sur WhatsApp. Notre plateforme vous permet de 

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