fbpx

20 Alasan Utama Menggunakan WhatsApp Shop untuk Pertumbuhan Bisnis D2C

Gambar toko Whatsapp untuk bisnis d2c dari hello24.ai

🚀 Di dunia digital yang sangat cepat saat ini, bisnis harus mengikuti tren dan preferensi konsumen yang terus berkembang! 🏄‍♂️ Untuk merek Direct-to-Consumer (D2C), keajaibannya terletak pada penguasaan aplikasi perpesanan dan platform media sosial. Masuki WhatsApp Shop untuk Bisnis D2C – tiket emas Anda menuju pertumbuhan yang pesat! 🛒✨

🔥 Dalam postingan blog yang menarik ini, mari kita bahas 12 alasan utama mengapa manajer e-commerce, kepala e-commerce, dan pemasar digital dari agen pemasaran D2C harus ikut serta dalam WhatsApp Shop untuk bisnis BOOM! 🚀📱

1] Basis Pengguna yang Sangat Besar

Bayangkan Anda adalah merek fashion D2C. Dengan WhatsApp Shop, Anda dapat langsung terhubung dengan lebih dari 2 miliar calon pelanggan di seluruh dunia, memperkenalkan mereka pada lini pakaian terbaru Anda.

2] Keterlibatan Pengguna Tinggi

Anda menjalankan merek perawatan kulit. Dengan berinteraksi secara aktif dengan pelanggan melalui WhatsApp Shop, Anda dapat menjawab pertanyaan tentang perawatan kulit mereka, merekomendasikan produk yang tepat, dan memberikan tips perawatan kulit yang bermanfaat, sehingga menghasilkan lebih dari 195 menit interaksi setiap minggunya.

Chatbot Hello24ai whatsapp untuk Toko WhatsApp D2C Bisnis

3] Pengalaman Belanja yang Dipersonalisasi

Sebagai merek elektronik D2C, Anda menggunakan WhatsApp Shop untuk merekomendasikan aksesori ponsel cerdas berdasarkan pembelian terbaru pelanggan, sehingga meningkatkan pengalaman berbelanja mereka dengan saran produk yang disesuaikan.

4] Layanan Pelanggan yang Nyaman

Sebuah merek furnitur menggunakan WhatsApp Shop untuk dukungan pelanggan langsung. Pelanggan dapat mengirimkan foto barang mereka yang rusak, dan tim dukungan Anda dengan cepat mengatur penggantian atau pengembalian uang, untuk memastikan kepuasan.

5] Opsi Pembayaran Aman

Bisnis D2C makanan gourmet Anda mengintegrasikan opsi pembayaran yang aman di WhatsApp Shop. Pelanggan dapat dengan percaya diri memesan makanan mewah dan menikmati makanan tanpa mengkhawatirkan keamanan data.

6] Pengalaman Belanja yang Mulus

Toko buku online menggunakan WhatsApp Shop untuk memungkinkan pelanggan menelusuri, menanyakan tentang buku, dan melakukan pembelian, semuanya dalam obrolan yang sama, sehingga menciptakan perjalanan belanja tanpa hambatan.

📢Harus memeriksa ini – Pembeli grosir dalam jumlah besar sekarang dapat membeli berdasarkan pesanan Jiomart di 🛒Toko whatsapp

7] Mengurangi Pengabaian Keranjang

Sebuah toko gadget online secara strategis menggunakan WhatsApp Shop untuk mengirimkan pengingat instan kepada pelanggan yang meninggalkan produk di keranjangnya. Pengingat ini mencakup diskon eksklusif, dan meminimalkan tingkat pengabaian keranjang.

Gambar menunjukkan solusi keranjang yang ditinggalkan dari hello24.ai di whatsapp untuk - WhatsApp Shop D2C Business

8] Visibilitas dan Penemuan

Merek perhiasan buatan tangan memamerkan karya uniknya di Toko WhatsApp khusus. Pelanggan dapat dengan mudah menemukan dan menjelajahi koleksi perhiasan artisan Anda, sehingga meningkatkan visibilitas merek.

9] Kemampuan Pemasaran

Sebuah merek kosmetik memanfaatkan fitur pemasaran WhatsApp Shop dengan membuat dan berbagi katalog produk, mengirimkan promosi eksklusif, dan memberi tahu pelanggan tentang pembaruan produk untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas merek.

10] Konten dan Ulasan Buatan Pengguna

Sebuah perusahaan peralatan kebugaran mendorong pelanggan untuk berbagi foto dan ulasan latihan di WhatsApp Shop. Konten buatan pengguna ini membangun kredibilitas dan memengaruhi calon pembeli.

11] Jangkauan Global yang Luas

Gadget teknologi internasional D2C merek menggunakan WhatsApp Shop untuk terhubung dengan pelanggan di seluruh dunia, mempromosikan gadget dan aksesori terbaru mereka ke khalayak global yang beragam.

12] Solusi Hemat Biaya

Sebuah merek pakaian kecil dan artisanal memilih WhatsApp Shop untuk menciptakan kehadiran online tanpa biaya membangun dan memelihara situs web e-commerce khusus, menjaga biaya overhead tetap rendah dan keuntungan tetap tinggi.

gambar yang menunjukkan solusi hello24.ai dari whatsapp untuk WhatsApp Shop D2C Business

13]Dukungan Pasca Pembelian

Bayangkan Anda baru saja berinvestasi pada laptop mutakhir. Perusahaan tempat Anda membelinya peduli dengan pengalaman Anda. Mereka mengirimi Anda tips berguna tentang perawatan laptop, informasi tentang garansi, dan bahkan tawaran untuk peningkatan perangkat lunak gratis, untuk memastikan perangkat baru Anda tetap dalam kondisi prima.

14] Rekomendasi Produk

Anda baru-baru ini memanjakan diri Anda dengan jam tangan pintar yang ramping. Toko tempat Anda membelinya memahami gaya Anda. Mereka mengirimi Anda pesan yang menyarankan serangkaian tali jam tangan dan aksesori yang kompatibel untuk meningkatkan pengalaman memakai Anda, yang disesuaikan dengan selera Anda.

15] Peringatan Inventaris atau Stok Kembali

Sebagai penggemar teknologi, Anda sudah lama mengincar konsol game edisi terbatas tersebut. Anda telah berlangganan untuk menerima pemberitahuan inventaris di WhatsApp. Suatu pagi yang menyenangkan, Anda terbangun karena sebuah pesan – pesan itu tersedia sekarang! Berkat peringatan cepat, Anda mendapatkan satu sebelum terjual habis.

16] Konfirmasi dan Pelacakan Pesanan

Anda baru saja memesan sepeda baru untuk petualangan akhir pekan Anda. Toko mengirimi Anda pesan konfirmasi ramah, memastikan Anda bersemangat dengan pembelian Anda. Selama beberapa hari ke depan, Anda menerima pembaruan pelacakan waktu nyata, sehingga Anda dapat mengantisipasi kapan tepatnya sepeda baru Anda akan tiba di depan pintu Anda.

17] Penjualan Kilat, Penawaran Waktu Terbatas, Peluncuran Produk, dan Teaser

Bayangkan ini: Anda sedang menantikan penawaran khusus untuk mesin kopi kelas atas itu. Suatu hari, Anda menerima pesan WhatsApp eksklusif dari kedai kopi. Ini penjualan kilat! Mereka menawarkan diskon waktu terbatas untuk mesin kopi, dan Anda termasuk orang pertama yang mengetahuinya.

Gambar menunjukkan hello24.ai Multimedia dan interaktif Perkaya kampanye pemasaran Anda dengan multimedia dan interaktif dan tarik perhatian pelanggan Anda! Konten multimedia – lampiran video, gambar & dokumen, Interaktif – Tombol Ajakan Bertindak, tombol Balasan cepat, daftar. Tombol Ajakan Bertindak dapat mengarahkan pelanggan Anda ke halaman produk/checkout dan secara drastis meningkatkan ROI Siaran WhatsApp Anda dibandingkan SMS dan Email - WhatsApp Shop D2C Business

18] Konten dan Bahasa yang Dilokalkan

Anda seorang wisatawan internasional yang memiliki minat terhadap fashion. Anda menghubungi merek pakaian tentang gaun unik yang Anda lihat di situs web mereka. Mereka merespons dalam bahasa ibu Anda, memberi Anda semua detail yang Anda perlukan. Berbelanja terasa lebih mudah dan menyenangkan, berkat dukungan bahasanya.

19] Cross-Selling dan Upselling

Anda baru saja membeli kamera profesional. Toko kamera mengetahui potensi Anda. Mereka mengirimi Anda pesan yang menyarankan serangkaian lensa dan tas kamera yang kompatibel, dan mereka mempermanis kesepakatan dengan diskon jika Anda memutuskan untuk membeli lebih banyak perlengkapan fotografi. Ini adalah tawaran yang menyempurnakan perjalanan fotografi Anda.

20] Otomatisasi Perjalanan Pembelian Pelanggan dan Chatbots:

Kami tahu waktu Anda sangat berharga, dan kami siap membantu Anda 24/7. Chatbot tepercaya kami, tersedia di WhatsApp, dapat dengan cepat menjawab pertanyaan Anda, memberikan pembaruan pesanan, dan memandu Anda mendapatkan penawaran terbaik. Tidak perlu lagi menunggu atau mencari melalui situs web; kami siap melayani Anda sesuai keinginan Anda. Baik siang maupun malam, jawaban Anda hanya tinggal pesan saja.

Gambar membagikan pesan seperti ini kepada audiens Anda di media sosial. Pelanggan sangat gembira mengetahui bahwa merek Anda hanya dengan sekali klik, dapat diakses langsung di ujung jari mereka. 🌟📱💼

Dengan merek Anda di ujung jari mereka, pelanggan dapat dengan mudah menjelajah, berbelanja, dan terhubung, menjadikan pengalaman mereka lebih lancar dan menyenangkan. Dari pembaruan produk hingga penawaran eksklusif, rekomendasi yang dipersonalisasi, dan dukungan langsung, dunia merek Anda kini hanya berjarak satu sentuhan. Manfaatkan kekuatan aksesibilitas dan saksikan keterlibatan pelanggan Anda melonjak. 🚀🛍️

Siap menyaksikan keajaiban Toko WhatsApp hidup?

📢 Pesan demo sekarang dan izinkan kami memandu Anda menjelajahi dunia belanja yang lancar, pengalaman yang dipersonalisasi, dan layanan pelanggan yang tak tertandingi. Ketuk tanggal dan “Pesan Demo” sekarang untuk merasakan masa depan berbelanja secara langsung di WhatsApp. 🔥📱🛒

gambar Klien yang Menjadi Besar di Tahun 2023 Dengan hello24ai - WhatsApp Shop D2C Business

Pertanyaan Umum

1. Apa itu WhatsApp Shop, dan apa manfaatnya bagi pertumbuhan bisnis D2C saya?

WhatsApp Shop adalah fitur dalam WhatsApp yang memungkinkan bisnis D2C membuat etalase online. Ini menawarkan cara yang nyaman bagi pelanggan untuk menemukan dan membeli produk, yang dapat menghasilkan peningkatan penjualan dan pertumbuhan bisnis.

2. Bagaimana cara menyiapkan Toko WhatsApp untuk bisnis D2C saya?

Anda dapat mengatur Toko WhatsApp dengan mendaftar sebagai akun bisnis di WhatsApp API dan terhubung dengan hello24.ai dengan mengikuti daftar periksa mereka untuk membuat dan menyesuaikan etalase Anda. Ini adalah proses yang relatif mudah.

3. Bisakah saya menggunakan WhatsApp Shop untuk menjangkau khalayak global untuk produk D2C saya?

Ya, WhatsApp Shop dapat membantu Anda menjangkau khalayak global. Ini menyediakan platform bagi pelanggan internasional untuk menelusuri dan membeli produk Anda, mendukung perluasan bisnis D2C Anda.

4. Opsi pembayaran apa yang tersedia di WhatsApp Shop untuk pelanggan D2C saya?

Saat ini penyedia gateway pembayaran mana pun dapat ditautkan yang memiliki API yang valid untuk koneksi toko whatsapp.

5. Bagaimana WhatsApp Shop dapat meningkatkan pengalaman pelanggan untuk bisnis D2C saya?

WhatsApp Shop memungkinkan komunikasi real-time dengan pelanggan, menawarkan dukungan yang dipersonalisasi dan kemampuan menjawab pertanyaan dengan cepat, sehingga meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan.

6. Apakah menggunakan WhatsApp Shop hemat biaya untuk pertumbuhan bisnis D2C saya?

Menggunakan WhatsApp Shop bisa menghemat biaya karena menghilangkan kebutuhan akan situs web e-niaga terpisah. Namun, Anda harus mempertimbangkan biaya terkait dan biaya transaksi.

7. Bisakah saya melacak kinerja dan pertumbuhan bisnis D2C saya di WhatsApp Shop?

Ya, WhatsApp Shop menyediakan analisis dan wawasan yang membantu Anda memantau kinerja bisnis Anda, termasuk penjualan, keterlibatan pelanggan, dan banyak lagi.

8. Tindakan keamanan apa yang diterapkan untuk melindungi data pelanggan di WhatsApp Shop untuk bisnis D2C saya?

WhatsApp Shop mengikuti protokol keamanan yang ketat dan enkripsi ujung ke ujung untuk melindungi data dan transaksi pelanggan.

9. Bagaimana cara memasarkan produk D2C saya secara efektif melalui WhatsApp Shop?

Anda dapat memasarkan produk D2C Anda di WhatsApp Shop dengan menggunakan fitur seperti katalog, dan pesan yang ditargetkan untuk menjangkau calon pelanggan.

10. Apakah ada kisah sukses bisnis D2C yang tumbuh signifikan menggunakan WhatsApp Shop?

Ya, banyak bisnis D2C yang melaporkan pertumbuhan dan kesuksesan substansial menggunakan WhatsApp Shop. Anda dapat menemukan studi kasus dan contoh kisah sukses ini untuk dipelajari dari pengalaman mereka.

Tentang Hello24.ai

Hello24.ai adalah platform perdagangan percakapan yang membantu perusahaan melibatkan pelanggan di WhatsApp. Platform kami memungkinkan Anda untuk 

  • Gandakan penjualan Anda dengan penjualan WhatsApp terpandu
  • Dapatkan 10x ROAS untuk pembelanjaan pemasaran
  • Otomatiskan permintaan dukungan pelanggan

Tulisan Terbaru

Ikuti kami

Mendaftar untuk Newsletter kami