Why Your đź›’Ecommerce Store Needs a WhatsApp Shop in 2024

Kuvassa whatsapp-kauppa tai hello24.3ai-myymälä

📱💻🛍️ Tervetuloa sähköisen kaupankäynnin tulevaisuuteen!

Oletko kuullut verkkokaupan uusimmasta trendistä?

Introducing the 🛒WhatsApp-kauppa tai Store! 🚀💥 

Maailman suosituin viestintäsovellus, jolla on yli 4 miljardia aktiivista käyttäjää, WhatsApp on mullistanut viestintätapamme. Nyt on WhatsAppin aika mullistaa ostotapamme.

Tässä blogikirjoituksessa tutkimme WhatsApp-kauppojen jännittävää maailmaa. Lisäksi kuinka he voisivat mahdollisesti muuttaa pelin verkkokauppayrityksille vuonna 2023.

Valmistaudu siis tutkimaan verkkokaupan tulevaisuutta! đź›’đź‘€

kuvassa hello24.ai whatsapp kauppa tai kauppa

Mutta mikä WhatsApp-kauppa tarkalleen on? Kuinka se toimii? Ja mitä etuja se tarjoaa sähköisen kaupankäynnin yrityksille?

Tutkitaanpa näitä kysymyksiä ensin tarkemmin.

đź“ŚWhat is a WhatsApp Store or Shop?

WhatsApp-kauppa, joka tunnetaan myös nimellä WhatsApp-kauppa tai -luettelo, on ominaisuus, jonka avulla yritykset voivat esitellä ja myydä tuotteitaan tai palveluitaan suoraan WhatsAppissa. Tämä tarkoittaa, että asiakkaat voivat selata tuotteita, tehdä ostoksia ja jopa kysyä tuotteista poistumatta sovelluksesta.

đź“ŚHow does WhatsApp Shop or Store work?

WhatsApp-kaupan luomiseksi yritysten on ensin luotava yritystili sovellukseen. Sieltä he voivat lisätä tuotekuvia, kuvauksia ja hintoja luetteloonsa. Asiakkaat voivat sitten tarkastella luetteloa siirtymällä yrityksen WhatsApp-profiiliin ja napsauttamalla "Katalogi" -painiketta.

Kun asiakas on löytänyt tuotteen, jonka hän haluaa ostaa. He voivat yksinkertaisesti napsauttaa "Viesti"-painiketta lähettääkseen viestin yritykselle ja suorittaakseen tapahtuman. Maksut voidaan käsitellä WhatsApp Payn tai muiden maksuyhdyskäytävien, kuten esim RazorPay jne. yrityksen tukemana.

đź“ŚWhat benefits does WhatsApp Store or Shop offer for e-commerce businesses?

WhatsApp-kauppa voi tarjota useita etuja verkkokaupan yrityksille. Ensinnäkin se tarjoaa yrityksille uuden kanavan tavoittaa asiakkaita ja myydä tuotteita. Yli 4 miljardilla aktiivisella käyttäjällä WhatsApp on yksi suosituimmista viestisovelluksista maailmassa. Samalla, kun se tekee siitä mahdollisesti tuottoisen alustan yrityksille.

Lisäksi WhatsApp-kauppa voi auttaa yrityksiä parantamaan asiakaskokemusta tarjoamalla kätevän ja saumattoman ostokokemuksen. Asiakkaat voivat selata tuotteita, esittää kysymyksiä ja tehdä ostoksia samassa sovelluksessa ilman, että heidän tarvitsee vaihtaa useiden alustojen välillä.

Lisäksi WhatsApp-kauppa voi auttaa yrityksiä rakentamaan suhteita asiakkaisiin tarjoamalla henkilökohtaisemman ja suoremman viestintäkanavan. Olemalla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa WhatsAppissa yritykset voivat tarjota henkilökohtaisia suosituksia ja tarjota korkeamman tason asiakaspalvelua.

âś…PRO VINKKI: Katso Hello24 Demo WhatsApp Shop toiminnassa!

Lähetä 👋”Hei” numeroon +91 80565 85189 alla olevasta WhatsApp-painikkeesta nyt ja koe ostosten tulevaisuus ennennäkemättömällä tavalla👇

Lisäksi WhatsApp tarjoaa myös ainutlaatuisen mahdollisuuden sähköisen kaupankäynnin yrityksille laajentaa kattavuuttaan ja myydä enemmän tuotteita.

Tässä on joitain syitä, miksi verkkokauppayritykset voivat myydä paremmin WhatsApp Storessa tai Shopissa:

  1. 🛒Henkilökohtainen viestintä: Yksi WhatsApp-kaupan suurimmista eduista on, että se tarjoaa henkilökohtaisemman ja suoremman viestintäkanavan yritysten ja asiakkaiden välillä. Olemalla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa WhatsAppissa yritykset voivat tarjota henkilökohtaisia suosituksia, vastata kysymyksiin reaaliajassa ja tarjota korkeamman tason asiakaspalvelua. Tämä luo kiinnostavamman ja luotettavamman suhteen yrityksen ja asiakkaan välille. Tämä lisää asiakasuskollisuutta ja myyntiä.
  2. 🛒Sopivuus: WhatsApp Shop tarjoaa asiakkaille saumattoman ja kätevän ostokokemuksen. WhatsAppin avulla asiakkaat voivat helposti selata tuotteita, tehdä tilauksia ja suorittaa maksuja saman sovelluksen sisällä ilman, että sinun tarvitsee vaihtaa muille alustoille. Tämä tekee ostokokemuksesta tehokkaampaa ja vaivatonta asiakkaille, mikä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja toistuvaa liiketoimintaa.
  3. 🛒Cost-Effective Marketing: WhatsApp Store on kustannustehokas markkinointikanava yrityksille. Toisin kuin perinteiset mainoskanavat, kuten TV tai radio, WhatsApp antaa yrityksille mahdollisuuden tavoittaa asiakkaat suoraan ilman lisäkustannuksia. Lisäksi WhatsApp-markkinointikampanjoita voidaan kohdistaa tietyille yleisöille heidän kiinnostuksen kohteidensa ja käyttäytymistensä perusteella, mikä johtaa korkeampiin konversioprosenttiin ja alhaisempiin markkinointikustannuksiin.
  4. 🛒Turvalliset maksut: WhatsApp on äskettäin ottanut käyttöön uuden maksuominaisuuden, jonka avulla asiakkaat voivat suorittaa turvallisia maksuja sovelluksen sisällä. Tämä on erityisen hyödyllistä verkkokaupan yrityksille, koska se tarjoaa asiakkaille turvallisen ja luotettavan maksutavan, mikä vähentää petosten riskiä ja lisää luottamusta liiketoimintaan.
  5. 🛒Tehostettu asiakkaiden sitoutuminen: WhatsApp-kaupan avulla yritykset voivat olla yhteydessä asiakkaisiin interaktiivisemmalla ja kiinnostavammalla tavalla. Yritykset voivat esimerkiksi lähettää WhatsAppin avulla asiakkaille tuotekuvia, videoita ja jopa virtuaalikierroksia, jolloin he voivat saada paremman käsityksen tuotteesta ennen oston tekemistä. Lisäksi yritykset voivat käyttää WhatsAppia lähettääkseen asiakkaille räätälöityjä tarjouksia ja alennuksia kannustaen heitä tekemään ostoksia.
Kuvassa hello24.ai Rich media ja interaktiiviset ominaisuudet Rikastuta markkinointikampanjaasi multimedialla ja interaktiivisilla toiminnoilla ja kiinnitä asiakkaidesi huomio! Multimediasisältö – video-, kuva- ja asiakirjaliitteet, interaktiiviset aineet – toimintakehotuspainikkeet, pikavastauspainikkeet, luettelot. Toimintakehotuspainikkeet voivat viedä asiakkaasi tuote-/kassasivulle ja parantaa merkittävästi WhatsApp-lähetyksen sijoitetun pääoman tuottoprosenttia verrattuna tekstiviestiin ja sähköpostiin.

Nyt ymmärtääksesi paremmin, tutustu näihin #5-esimerkkeihin yrityksistä, jotka ovat hyötyneet WhatsApp Shopin käytöstä:

  1. Clothing 🛒Store from Brazil: Pystyi vastaanottamaan yli 100 tilausta päivässä WhatsApp Shopin käynnistämisen jälkeen. Asiakkaat arvostivat sen mukavuutta, että he voivat selata tuotteita ja tehdä ostoksia suoraan WhatsAppin kautta.
  2. Cosmetic 🛒Chain from India: Suosittu kosmetiikkaketju Intiasta, jossa on useita offline-myymälöitä. Verkkomyynti kasvoi 30% WhatsApp Shopin käynnistämisen jälkeen. He pystyivät tavoittamaan laajemman yleisön ja tarjoamaan henkilökohtaista asiakaspalvelua alustan kautta.
  3. Gift Shop 🛒from South Africa: Pystyi kasvattamaan nettotuloaan 25%:lla lanseerattuaan WhatsApp Shopin. He pystyivät esittelemään tuotteitaan valokuvien ja videoiden avulla. Asiakkaat arvostivat WhatsAppin kautta ostosten tekemisen helppoutta.
  4. Jewelry Store 🛒from UAE: Myynti kasvoi 50% WhatsApp Shopin käynnistämisen jälkeen. He pystyivät välittömästi tarjoamaan asiakkaille tuotetietoja, vastaamaan heidän kysymyksiinsä ja käsittelemään tilauksia nopeasti ja tehokkaasti alustan kautta.
  5. Fitness Brand 🛒from Germany: pystyi kasvattamaan verkkomyyntiään 40%:lla lanseerattuaan WhatsApp Shopin. He pystyivät antamaan asiakkaille henkilökohtaisia suosituksia. Vastaamalla heidän kysymyksiinsä tuotteista ja tarjoamalla päivityksiä uusista tuloksista ja tarjouksista. Fitness-brändi tarjosi myös WhatsAppia harjoitusvideoita, terveellisiä reseptejä ja kuntoiluvinkkejä asiakkailleen.

đź“ŚIs WhatsApp Store or Shop the future of e-commerce?

Vaikka on vielä liian aikaista sanoa, tuleeko WhatsApp-kaupoista sähköisen kaupankäynnin tulevaisuus, ne ovat varmasti lupaava uusi kanava verkkokauppayrityksille tavoittaa massaasiakkaita ja myydä tuotteita kolminkertaisesti perinteisiin kanaviin verrattuna. Tähän useimmat verkkokauppabrändit, erityisesti keskikokoiset, joilla on vähemmän SKU:ita jättiläisiin verrattuna, ovat onnistuneesti ottaneet käyttöön WhatsApp Storen tai Shopin asiakkailleen. Laajan käyttäjäkuntansa ja kätevien ominaisuuksiensa ansiosta WhatsApp voi muuttaa tapaamme tehdä ostoksia verkossa.

đź’ˇFinal Thoughts!

🛍️💻📱 Ja siinä se on, sähköisen kaupankäynnin tulevaisuus, ja sitä kutsutaan nimellä WhatsApp Shop tai Store!

🚀💥 Henkilökohtaisen viestinnän, kätevän ostokokemuksen, kustannustehokkaan markkinoinnin, turvallisten maksujen ja parannettujen asiakkaiden sitouttamisominaisuuksien ansiosta WhatsApp on hyvässä vauhdissa tulossa verkko-ostoksia tekeväksi alustaksi.

Kun verkkokaupan huippuyritykset etsivät edelleen uusia ja innovatiivisia tapoja tavoittaa asiakkaita ja kasvattaa myyntiä, on selvää, että WhatsApp Storella on potentiaalia muuttaa pelin ikuisesti. Joten jos olet verkkokauppayritys, joka haluaa pysyä kilpailijoiden edellä, nyt on aika omaksua WhatsApp Storen voima! 💪👍

Haluatko rakentaa WhatsApp-kauppaasi verkkokauppa-asiantuntijoidemme kanssa?

Noin Hello24.ai

Hello24.ai on keskustelupohjainen kaupankäyntialusta, joka auttaa yrityksiä sitouttamaan asiakkaita WhatsAppiin. Alustamme mahdollistaa sinulle 

  • Tuplaa myyntisi ohjatulla WhatsApp-myynnillä
  • Hanki 10x ROAS markkinointikuluilla
  • Automatisoi asiakastukikyselyt

Uusimmat viestit

Seuraa meitä

Tilaa uutiskirjeemme