fbpx

Kunt u klanten betrappen als het mobiele nummer niet wordt vermeld tijdens het afrekenen op de website?

Afbeelding van de whatsapp-test van verlaten winkelwagenklanten op hello24ai

Ja, u kunt klanten die het winkelwagentje hebben verlaten na het toevoegen van producten opsporen of bereiken als ze hun telefoonnummers hebben ingevuld. Anders, als u een aanmeldingsoptie heeft waarbij uw klanten een account moeten aanmaken om in te loggen en een aankoop te doen. In beide scenario's kunt u de verlaten winkelwagenautomatiseringsoplossing van hello24.ai gebruiken om uw klanten via whatsapp te betrappen met meldingen en ze terug te brengen in hun aankooptraject.

Wanneer klanten nu het afrekenproces verlaten zonder hun aankoop af te ronden, staan bedrijven voor de lastige taak om ze opnieuw te betrekken. Gelukkig komt de integratie van WhatsApp-automatisering naar voren als een krachtig hulpmiddel om klanten die hun winkelwagentje hebben verlaten, op te vangen en opnieuw in contact te brengen, waardoor gemiste kansen worden omgezet in potentiële conversies.

I. Understanding Cart Abandonment especially for WooCommerce and Shopify

Achtergelaten karren komen vaak voor, vaak veroorzaakt door afleiding, besluiteloosheid of onvoorziene omstandigheden. Het onderkennen van de redenen achter dit gedrag is de eerste stap in het ontwikkelen van een effectieve strategie om de interesse van de klant te herwinnen.

II. The Power of WhatsApp Automation to Recover Abandoned Cart Customers for D2C & B2C on Shopify & WooCommerce

  • Realtime herverbinding: Met WhatsApp-automatisering kunnen bedrijven onmiddellijke, geautomatiseerde berichten sturen naar klanten die hun winkelwagentje hebben verlaten. Deze real-time herverbinding kan zorgen wegnemen, aanvullende informatie verschaffen of prikkels bieden om de voltooiing van de aankoop aan te moedigen.
  • Gepersonaliseerde berichten: Automatisering staat niet gelijk aan onpersoonlijke communicatie. WhatsApp-berichten kunnen worden aangepast op basis van de specifieke items die nog in de winkelwagen zitten, waardoor een op maat gemaakte en aantrekkelijke ervaring voor de klant ontstaat.

PRO-TIP: Must check out hello24ai’s woocommerce abandoned cart plugin (link hier) and abandoned cart shopify app (link hier)

Afbeelding van de verlaten winkelwagenoplossing van hello24.ai

III. Het maken van overtuigende berichten

  • Meldingen over verlaten winkelwagen: Geautomatiseerde berichten op WhatsApp kunnen dienen als tijdige herinneringen aan verlaten winkelwagentjes. Deze berichten kunnen details bevatten over de producten, tijdelijke kortingen of een vriendelijke vraag om eventuele obstakels voor de aankoop te begrijpen en aan te pakken.
  • Stimulansen en aanbiedingen: Door klanten terug te lokken met exclusieve kortingen, gratis verzending of andere prikkels kan de kans op herstel van de winkelwagen aanzienlijk worden vergroot. Met WhatsApp-automatisering kunnen bedrijven deze aanbiedingen snel leveren.

IV. Opt-in- en privacyoverwegingen

  • Respect voor de privacy van gebruikers: Het implementeren van opt-in-mechanismen is van cruciaal belang om de privacy van gebruikers te respecteren. Klanten moeten de mogelijkheid hebben om zich vrijwillig te abonneren op WhatsApp-meldingen, waardoor een positieve en consensuele betrokkenheid wordt gegarandeerd.
  • Duidelijke communicatie: Communiceer duidelijk de waarde van het ontvangen van WhatsApp-meldingen. Verzeker klanten ervan dat deze berichten zijn ontworpen om hun winkelervaring te verbeteren en waardevolle informatie en kansen te bieden.

V. Succes meten en herhalen

  • Analytics voor verbetering: Bedrijven moeten belangrijke statistieken bijhouden, waaronder open rates, click-through rates en conversiepercentages, om het succes van hun WhatsApp-automatiseringsstrategie voor het herstellen van verlaten winkelwagentjes te beoordelen. Regelmatige analyses zullen u zeker vertellen waarom uw klanten weggaan zonder te kopen en daarmee kunt u uw product of hun aankooptraject verfijnen.

Willen automatisering van verlaten winkelwagens instellen op whatsapp for WooCommerce & Shopify website?

Maak nu verbinding met een e-commerce-expert⤵️

Over Hello24.ai

Hello24.ai is een platform voor conversatiehandel dat bedrijven helpt klanten te betrekken op WhatsApp. Ons platform stelt u in staat om 

  • Verdubbel uw omzet met begeleide WhatsApp-verkopen
  • Krijg 10x ROAS op marketinguitgaven
  • Automatiseer vragen van klantenondersteuning

recente berichten

Volg ons

Meld je aan voor onze nieuwsbrief