Va bene, prima facci capire perché è necessario Copia Incolla (connetti) il tuo Negozio WooCommerce al Negozio WhatsApp.

Pensa a questo scenario -

Hai aperto un fantastico negozio di e-commerce (D2C/B2C) sulla potente piattaforma stellare del pianeta terra: WooCommerce (plugin su Word Press). Successivamente hai aggiunto tutti i tuoi SKU (prodotti) e condiviso il collegamento al sito Web con amici, familiari, colleghi e persino vicini. Le vendite sono avvenute?

Poi ha fatto pubblicità su Google, Facebook e anche su Instagram. Le vendite sono avvenute?

Più tardi uno dei tuoi cosiddetti guru del marketing digitale ha detto "Fai SEO", e l'hai fatto anche tu. Le vendite sono avvenute?

Bene facendo tecniche di marketing di vendita diretta e indiretta sarai in grado di vendere un po'; ma non ridimensionare la tua attività di sicuro - Giusto?

Questo è quando la forza del Marketing conversazionale di WhatsApp Il canale di Hello24.ai può aiutarti a capire come scalare la tua attività abbattendo tutte le barriere nella canalizzazione di vendita o nel percorso di acquisto del cliente.

Ora, di seguito sono questi motivi Perché Voi dovere collega il tuo negozio online – negozio WooCommerce a a Negozio Whatsapp per vendere 3 volte più velocemente:-

1) "Rispecchia" il tuo sito web costruito su WordPress WooCommerce Store su WhatsApp Store

La piattaforma Hello24.ai ti consente di eseguire il mirroring del tuo D2C/B2C Sito web costruito su WordPress – WooCommerce (plugin) su un WhatsApp Store tramite un'API.

Scaricamento ^Collegare da Wordpress

È come copiare e incollare: il tuo negozio WooCommerce (sito Web di e-commerce) in un batter d'occhio utilizzando l'API. L'integrazione del tuo sito Web WooCommerce nel tuo negozio WhatsApp ti aiuta a vendere in modo efficace. In modo tale che il tuo pubblico di destinazione non debba più nemmeno accedere al tuo sito web; l'acquisto avviene con livelli di praticità e facilità.

È proprio come acquistare sul tuo sito web, ma con una migliore esperienza del cliente. Mentre il chatbot chatta (trasmettere conversazioni interessanti) con il tuo cliente che lo guida e lo aiuta a prendere rapide decisioni di acquisto.

2) Automatizza i collegamenti alle notifiche di pagamento e i pagamenti completamente/parzialmente sicuri dal negozio WooCommerce al negozio WhatsApp

Puoi integrare Razorpay per riscuotere pagamenti rapidi – pagamenti parziali o completi in modo impeccabile mentre il tuo cliente effettua un acquisto guidato da chatbot dei tuoi prodotti/servizi.

3) Migliora il tuo potere di comunicare con i tuoi clienti di carrelli abbandonati direttamente su WhatsApp

La chiave è garantire che i clienti del carrello abbandonato vedano i tuoi messaggi: l'attenzione è la valuta del marketing. Ricordare indirettamente loro un viaggio di acquisto potrebbe aiutarti a rimettere in carreggiata le tue vendite. I messaggi di WhatsApp inviati tramite lo strumento di marketing conversazionale Hello24.ai hanno un tasso di apertura di 95%+.

Non è meglio che inviare spam ai tuoi clienti con e-mail, chiamate a freddo, sms, inseguire gli annunci di Google e interrompere gli annunci di Instagram?

NUTRABOX saw Conversione 2 volte superiore dei loro carrelli abbandonati utilizzando Hello24 - WhatsApp Commerce

NutraBox sta coinvolgendo la sua base di clienti su WhatsApp per guidarli lungo il loro percorso di acquisto. Interventi intelligenti nei punti critici di abbandono della canalizzazione di vendita li hanno aiutati a migliorare drasticamente le loro vendite.

Nutrabox utilizza la funzione Whatsapp Commerce di hello24 per:

• Recupera carrello abbandonato
• Converti gli ordini in contrassegno in prepagati

“La piattaforma di commercio WhatsApp di Hello24 ci consente di coinvolgere meglio i nostri clienti e aumentare le nostre vendite! La loro funzione "paga su WhatsApp" ci ha dato 2 volte più recuperi di carrelli abbandonati"

– Nihar Desai (CEO)

4) Aumenta la comodità dei clienti che acquistano e tu vendi su WhatsApp piuttosto che sul WooCommerce Store

Collegare il tuo negozio WooCommerce a WhatsApp garantisce una cosa: l'acquisto e la vendita di prodotti e servizi è semplificato meglio del flusso che avviene sul tuo sito web. Un cliente che esce dal tuo sito web ha meno probabilità di tornare rispetto a un cliente che esce dal tuo negozio WhatsApp. Poiché WhatsApp è un luogo che il tuo cliente visita frequentemente almeno 200 volte al giorno. Le possibilità che il tuo cliente entri di nuovo in collisione con il tuo marchio sono altamente realizzabili. Aumentando così la possibilità di acquisto di almeno 80%.

5) La connessione del WooCommerce Store al ChatBot di WhatsApp garantisce un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 + 365 giorni

La parte migliore di un chatbot di WhatsApp è questa rispetto a qualsiasi altro messenger automatico, strumento popup o chatbot di siti Web. Con la potenza di hello24.ai Chat Studio CRM, assegnare i clienti al giusto dirigente del servizio clienti in modo efficace ed efficiente senza che abbandonino è facile come scrivere questo articolo.

Dopo aver connesso WooCommerce Store a WhatsApp, il chatbot guida l'utente a tal punto che difficilmente ne avrai bisogno (chatbot) per assegnare il tuo cliente a un agente clienti. Quindi il flusso della chat può essere allineato in modo efficace con le domande frequenti, riducendo così la probabilità dell'incontro con il dipendente del servizio clienti.

6) Aumenta la possibilità che il tuo Brand si diffonda come Wild Fire (brand awareness)

Ricorda sempre che il passaparola è ancora il mezzo migliore per diffondere le notizie sul tuo marchio nel modo più affidabile. Ad esempio:- Quando acquisti una nuova auto, a chi chiedi per primo?

Beh, soprattutto un amico o un familiare che possiede la stessa macchina, giusto?

Questo per garantire che tu possa fidarti principalmente del marchio.

Proprio così, un cliente che ha avuto una brutta esperienza avrebbe un impatto sulla reputazione del tuo marchio; un cliente che ha avuto un'esperienza meravigliosa diffonderà il tuo nome a macchia d'olio.

Pro-Suggerimento: Chiedi al tuo cliente di spargere la voce alla fine di tutti gli acquisti nel miglior modo possibile. Soprattutto guidarli a valutare il tuo negozio WhatsApp e taggarlo sui social media o sullo stato di WhatsApp aprirà sicuramente molti occhi.

7) Assicura un inventario efficiente e gestione degli ordini

La parte migliore della connessione del negozio WooCommerce al negozio WhatsApp è quella. Puoi facilmente identificare i tuoi prodotti più acquistati o venduti senza problemi e monitorare e gestire tali prodotti senza troppi problemi. Sarai in grado di identificare, mantenere e gestire meglio le scorte per quei prodotti più venduti. Concentrandosi così sull'ottenere questa gamma di prodotti sempre attiva e fluida.

8) Riduce il ritorno all'origine e gli scarti in contrassegno

Immagina questo: hai clienti in tutta l'India che acquistano merci tramite l'opzione in contrassegno. Ed entro la fine del mese, il tuo sorriso cade quando vedi il rapporto di consegna (adempimento). Circa 63 ordini su 100 vengono rifiutati o restituiti all'origine per motivi: l'indirizzo è incompleto, non viene effettuato alcun pagamento o un cliente dice di rispedirlo perché non l'ha ordinato, ecc.

Con la potenza del marketing conversazionale, puoi ridurre gli scarti di RTO e COD richiedendo il pagamento parziale o la prenotazione anticipata tramite link di pagamento. In modo che il cliente non finisca per rifiutare il pagamento durante la consegna al suo indirizzo.

9) Assicura doppiamente che gli indirizzi dei tuoi clienti siano corretti

Supponiamo che il tuo cliente abbia acquistato dal tuo sito Web WooCommerce utilizzando l'opzione di pagamento in contrassegno o altro. Nel momento in cui l'acquisto avviene, un messaggio WhatsApp può essere attivato sul suo cellulare affermando di riconfermare il loro indirizzo per la consegna. Ciò non solo garantisce che l'ordine venga consegnato all'indirizzo giusto, ma crea anche la sensazione che il marchio dia importanza al cliente. E forse consente anche al cliente di modificare l'indirizzo o addirittura di ottenere la consegna a un indirizzo alternativo, se necessario.

10) Dà ai clienti a opzione con un clic per monitorare lo stato dell'ordine

Tuo WooCommerce store viene unito al negozio WhatsApp e gli ordini effettuati dal cliente possono essere immediatamente tracciati con lo stesso numero di cellulare che il cliente aveva fornito durante l'acquisto del prodotto.

Instradare la parte dell'ordine di tracciamento al negozio WhatsApp sarà il modo più efficace per coinvolgere frequentemente i tuoi clienti con il tuo marchio e migliorare il comfort del viaggio di acquisto del prodotto.

E ora arrivano le informazioni più sorprendenti che abbiamo appreso dagli oltre 500 marchi globali e startup finanziate come NUTRABOX, ECOVACS Robotics, EvoFoods, Da Milano, ecc. che hanno scoperto che la nostra piattaforma di prodotti li aiuta a scalare le loro attività!

Alla fine, sarai sorpreso di sapere che una "Campagna di marketing WhatsApp costa almeno 15% in meno rispetto all'esecuzione di una simile campagna di acquisizione di clienti/generazione di lead tramite annunci Google o Facebook.

ECOVACS ha registrato un ROI 5 volte superiore sulle spese di marketing di WhatsApp

Ecovacs sta coinvolgendo la sua base di clienti su WhatsApp attraverso opportunità di cross-sell e rivendita.

“La piattaforma conversazionale di Hello24 consente

Ecovacs per coinvolgere efficacemente la nostra base di clienti

e aiuto migliorare fedeltà del cliente e valore della vita”.

– Dhaval Panchal (CTO)

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