Come avviare un'attività di e-commerce redditizia
Avviare un'attività di e-commerce non è così difficile. L'e-industria del commercio ha fatto passi da gigante negli ultimi decenni, grazie ad Amazon e Shopify. Mentre Amazon ha democratizzato lo shopping online tra i clienti, –Shopify ha consentito a innumerevoli negozi Mom and Pop di entrare in linea e vendere al loro segmento di clientela di nicchia. Sebbene avviare un negozio online sia semplice, renderlo redditizio è un po' difficile. Richiede un duro lavoro e richiede molti passaggi e decisioni che devono venire insieme al momento giusto. Innanzitutto, diamo una risposta alle basi.L'e-industria del commercio ha fatto passi da gigante negli ultimi decenni, grazie ad Amazon e Shopify
Quali sono i diversi tipi di e-commerce?
Esistono quattro modelli o tipi di business tradizionali nell'e-commerce. Ciò include B2C (Business-to-Consumer), B2B (Business-to-Business), C2B (Consumer-to-Business) e C2C (Consumer-to-Consumer). Potresti anche sentire comunemente il termine D2C (Direct-to-Consumer), che è simile a B2C, in cui l'azienda porta i prodotti direttamente al consumatore.
Quanto costa avviare un'attività di e-commerce?
Un'attività di e-commerce può essere avviata per un minimo di $100 che viene speso per un abbonamento e l'acquisto di un tema per il tuo negozio. I nuovi proprietari di attività di e-commerce possono aspettarsi che i costi aziendali aumentino fino a $40.000 nel primo anno, che viene rimborsato al proprietario attraverso i margini di profitto.
L'e-commerce è redditizio?
Sì, l'attività di e-commerce è redditizia. Avviare con successo un'azienda di e-commerce è una maratona, non uno sprint. Possono essere necessari 18-24 mesi prima che la tua attività decolli. È fondamentale non misurare il successo della tua attività in base alla redditività del primo anno.
Ok, ora entriamo nei dettagli.
1. L'enigma del prodotto
Il primo passo per avviare un'attività di e-commerce è sapere quali prodotti vuoi vendere online, all'ingrosso o direttamente al consumatore. Questa è spesso la parte più impegnativa quando si avvia un'attività di e-commerce.
Valutare la tua idea
Il modo migliore per avviare un'attività di e-commerce è assicurarsi di essere pronto per il successo anche prima del lancio. Quindi, una volta che hai in mente un'idea di prodotto, non c'è niente di più importante che verificare se ci sono clienti per quel prodotto e se sono disposti a pagare un prezzo che renda redditizia la tua attività.
Ricerche di mercato, sondaggi e feedback di amici e familiari possono indirizzarti nella giusta direzione, ma la vera convalida del prodotto avviene solo quando il denaro passa di mano. Ricorda che mentre parlare con potenziali clienti è una parte importante della costruzione della tua attività, fino a quando le persone non ti pagano tutto ciò che hai è un elenco di ipotesi. Quindi, il modo migliore per convalidare il tuo prodotto è dare la priorità alle vendite iniziali.
Ottenere il tuo prodotto
Dopo essere atterrato su una forte idea di prodotto, il tuo prossimo passo su come avviare un'attività di e-commerce è capire dove e come otterrai i tuoi prodotti. Mentre ci sono dozzine di opzioni di approvvigionamento di prodotti per aiutarti a popolare il tuo negozio con articoli richiesti, il dropshipping può tornare utile almeno finché non maturi la tua attività.
Scaricare la consegna il che significa che non dovrai tenere o gestire l'inventario o spedire gli ordini da solo. Il tuo partner dropshipping lo farà per te! In questo modo, ti concentrerai maggiormente sulla costruzione del tuo marchio, sull'esecuzione di campagne pubblicitarie efficaci e sulla fornitura di un'ottima assistenza clienti
Sono disponibili molte app di dropshipping e stampa su richiesta Shopify E WooCommerce ecosistemi. Quindi fai la tua ricerca e scegli quello che si adatta alle tue esigenze.
2. Conosci la tua concorrenza
Hai trovato il tuo prodotto, valutato il suo potenziale e trovato un fornitore: ora è il momento della fase successiva su come avviare la tua attività di e-commerce. Dovrai effettuare ricerche approfondite sulla concorrenza in modo da sapere contro cosa stai affrontando e come puoi differenziare la tua attività dalla loro. L'analisi della concorrenza ti aiuterà a formulare un'efficace strategia di vendita e marketing. Quindi non affrettarti ad aprire il tuo negozio senza un piano di marketing in atto.
3. Avviare la tua attività
Ottenere un nome di dominio
Oltre a capire cosa vendere quando si avvia una società di e-commerce, un'altra decisione impegnativa è determinare il nome dell'azienda o del marchio e decidere un nome di dominio. Rendi il nome del marchio unico ma facile da pronunciare. Al giorno d'oggi, i provider di hosting offrono strumenti come generatori di nomi di dominio e ricerca di domini per semplificare la ricerca del nome del tuo marchio. Vai papà E Namecheap sono i primi due registrar di domini.
Creazione di un logo
Dopo aver selezionato un nome memorabile e registrato un dominio corrispondente, è il momento di creare un semplice logo. Abbiamo elencato alcune buone opzioni per creare un ottimo logo per la tua nuova attività.
Costruisci il tuo negozio
Con una migliore comprensione dei motori di ricerca, è il momento di costruire il tuo negozio. Ci sono molti elementi cruciali da considerare in questa fase di come avviare un'attività di e-commerce. Hai opzioni come Shopify, Woo Commercio, Magento, Big Commerce, ecc. Di questi, i più popolari sono
- Shopify - Facile da avviare, non è necessaria alcuna conoscenza di codifica
- Woo Commercio – Costruisci su WordPress – che alimenta 42% del sito web! Costruire un negozio utilizzando Woo Commercio richiede un po' di codifica ma offre una capacità di personalizzazione molto maggiore rispetto a Shopify
Entrambe le piattaforme offrono un ecosistema maturo per supportarti nel tuo percorso di e-commerce. Quindi, se riscontri problemi nell'allestimento del tuo negozio, assumi esperti di e-commerce per costruire il negozio per te.
4. Il lancio
Acquisire il tuo primo cliente
Avviare con successo una società di e-commerce richiede anche marketing. Una volta lanciato, inizia il duro lavoro di commercializzazione dei tuoi prodotti. Mentre molti nuovi proprietari di negozi dovrebbero considerare di vendere i loro prodotti fisici di persona, il resto del marketing digitale si basa sul fare bene una cosa: guidare il traffico mirato. I seguenti canali possono aiutarti a indirizzare un po' di traffico verso il tuo negozio
- Annunci sui social media
- Scrivere blog pertinenti per indirizzare il traffico organico
- Campagne e-mail all'elenco di potenziali clienti
5. L'ultima frontiera - Commercio conversazionale
Le ultime tendenze mostrano che non sono i prodotti o i prezzi ad avere il maggiore impatto sulla conversione, ma, invece, è l'esperienza positiva del cliente offerta da un marchio. Inoltre, i dati lo dimostrano 80% di clienti sono disposti a pagare di più per ottenere un'esperienza migliore.
Fortunatamente, puoi dare una nuova svolta alla tua esperienza del cliente utilizzando una strategia commerciale molto vecchia, ma ancora rilevante. In poche parole, avviando una conversazione amichevole con i tuoi clienti, puoi migliorare l'esperienza del cliente.
Il commercio conversazionale è un modo in cui i rivenditori online liberano il potenziale della conversazione per vendere i propri prodotti e servizi. Non importa se l'esperienza di conversazione viene fornita a un potenziale cliente tramite un chatbot o tramite una piattaforma di messaggistica. Finché la comunicazione con il cliente è personalizzata, utile e sposta il consumatore più velocemente attraverso la canalizzazione di vendita, serve allo scopo.
WhatsApp come canale di vendita
La chat dal vivo, FB Messenger e qualsiasi mezzo di chat di questo tipo sono stati tradizionalmente associati all'assistenza clienti. WhatsApp si sta attualmente concentrando anche sulle funzioni di vendita e marketing. Con l'API di WhatsApp for Business, i brand possono beneficiare del percorso del cliente end-to-end automatizzato su WhatsApp.
Completa il percorso dell'ordine: cerca i prodotti, fai domande relative ai prodotti, aggiungi i prodotti al carrello e fai il checkout: puoi farlo su WhatsApp!
WhatsApp ha introdotto numerose funzionalità che aiuteranno le aziende a considerare WhatsApp come un importante canale di generazione di entrate per il loro negozio in futuro. Evidenziando i principali
- Basato su modelli Marketing WhatsApp
- Nuovi tipi di messaggi come elenco, pulsanti per una migliore esperienza utente
- Possibilità di aggiungere prodotti al carrello e condividere il carrello per l'elaborazione degli ordini
- WhatsApp – Paga (in India) per l'elaborazione dei pagamenti
- Gestione delle scorte
- Checkout/elaborazione del carrello
- Gestione degli ordini
- Processo di pagamento
