Baiklah, pertama mari kita mengerti mengapa Anda perlu Copy Paste (hubungkan) Anda Toko WooCommerce ke Toko WhatsApp.
Pikirkan tentang skenario ini –
Anda membuka toko eCommerce (D2C/B2C) yang luar biasa di platform bintang yang kuat di planet bumi – WooCommerce (plugin di Word Press). Kemudian tambahkan semua SKU (produk) Anda, dan bagikan tautan situs web dengan teman, keluarga, kolega, dan bahkan tetangga. Penjualan terjadi?
Kemudian melakukan iklan di Google, Facebook, dan juga di Instagram. Penjualan terjadi?
Kemudian salah satu guru pemasaran digital Anda mengatakan "Lakukan SEO", dan Anda bahkan melakukannya. Penjualan terjadi?
Nah dengan melakukan teknik pemasaran penjualan langsung dan tidak langsung Anda akan dapat menjual sedikit; tetapi tidak menskalakan bisnis Anda dengan pasti – Kanan?
Saat itulah kekuatan dari Pemasaran Percakapan WhatsApp saluran dari Hello24.ai dapat membantu Anda mengetahui cara menskalakan bisnis Anda dengan mendobrak semua hambatan dalam corong penjualan atau perjalanan pembelian pelanggan Anda.
Sekarang, di bawah ini adalah alasan-alasan itu Mengapa Anda harus hubungkan toko online Anda – toko WooCommerce ke a Toko WhatsApp untuk menjual 3x lebih cepat:-
1) Ini 'Mencerminkan' Situs Web Anda yang dibangun di WordPress Toko WooCommerce ke Toko WhatsApp
Platform Hello24.ai memungkinkan Anda untuk Mencerminkan D2C/B2C Anda Situs web dibangun di WordPress – WooCommerce (plugin) ke A WhatsApp Store melalui API.
Setelah Anda Mencerminkan Situs Web WooCommerce Anda ke Toko WhatsApp + ChatBot
Ini seperti hanya Salin Tempel – Toko WooCommerce Anda (situs web eCommerce) dalam sekejap menggunakan API. Mengintegrasikan situs web WooCommerce Anda ke toko WhatsApp membantu Anda menjual secara efektif. Sedemikian rupa sehingga audiens target Anda bahkan tidak perlu masuk ke situs web Anda lagi; pembelian terjadi dengan tingkat kenyamanan dan kemudahan yang tinggi.
Ini seperti membeli di situs web Anda tetapi dengan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Sementara chatbot mengobrol (menyampaikan percakapan yang menarik) dengan pelanggan Anda membimbingnya dan membantu mereka membuat keputusan pembelian cepat.
2) Mengotomatiskan Tautan Pemberitahuan Pembayaran dan Pembayaran Aman Penuh/Sebagian dari Toko WooCommerce ke WhatsApp Shop
Anda dapat mengintegrasikan Razorpay untuk mengumpulkan pembayaran cepat – pembayaran sebagian atau penuh dengan sempurna sementara pelanggan Anda melakukan pembelian produk/layanan Anda yang dipandu oleh chatbot.
Hubungkan Razor Pay Dengan WhatsApp
3) Ini meningkatkan kemampuan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan gerobak yang Anda tinggalkan langsung di WhatsApp
Kuncinya adalah memastikan bahwa pelanggan keranjang yang ditinggalkan melihat pesan Anda – perhatian adalah mata uang pemasaran. Secara tidak langsung mengingatkan mereka tentang perjalanan pembelian dapat membantu Anda mengembalikan penjualan ke jalur yang benar. Pesan WhatsApp yang dikirim melalui alat pemasaran percakapan Hello24.ai memiliki tarif terbuka 95%+.
Bukankah itu lebih baik daripada mengirim spam ke pelanggan Anda dengan email, panggilan dingin, sms, mengintai iklan google, dan mengganggu iklan Instagram?
NUTRABOX saw konversi 2x lebih tinggi dari keranjang terbengkalai mereka dengan menggunakan Hello24 - WhatsApp Commerce
Nutrabox melibatkan basis pelanggannya di WhatsApp untuk memandu mereka sepanjang perjalanan pembelian mereka. Intervensi cerdas pada titik churn kritis di corong penjualan membantu mereka meningkatkan penjualan secara drastis.
Nutrabox menggunakan fitur Whatsapp Commerce hello24 untuk:
Pulihkan gerobak yang ditinggalkan
Ubah pesanan COD menjadi prabayar
“Platform perdagangan WhatsApp Hello24 memungkinkan kami untuk melibatkan pelanggan dengan lebih baik dan mendorong penjualan kami! Fitur 'bayar di WhatsApp' mereka telah memberi kami 2x lebih banyak pemulihan keranjang yang ditinggalkan”
4) Meningkatkan kenyamanan pelanggan membeli dan Anda menjual di WhatsApp daripada di Toko WooCommerce
Hubungkan toko WooCommerce Anda ke WhatsApp memastikan satu hal – yaitu pembelian dan penjualan produk dan layanan disederhanakan lebih baik daripada aliran yang terjadi di situs web Anda. Pelanggan yang keluar dari situs web Anda memiliki kemungkinan lebih kecil untuk kembali vs pelanggan yang keluar dari toko WhatsApp Anda. Karena WhatsApp adalah salah satu tempat yang sering dikunjungi pelanggan Anda setidaknya 200 kali sehari. Kemungkinan pelanggan Anda bertabrakan lagi dengan merek Anda sangat mungkin dicapai. Dengan demikian meningkatkan peluang pembelian setidaknya 80%.
5) Menghubungkan Toko WooCommerce ke WhatsApp ChatBot memastikan layanan pelanggan 24/7 + 365 hari
Bagian terbaik dari WhatsApp Chatbot adalah jika dibandingkan dengan messenger otomatis, alat popup, atau chatbot situs web lainnya. Dengan kekuatan hello24.ai Chat Studio CRM menugaskan pelanggan ke eksekutif layanan pelanggan yang tepat secara efektif dan efisien tanpa mereka putus semudah menulis artikel ini.
Setelah Anda menghubungkan Toko WooCommerce ke WhatsApp – Chatbot memandu pengguna sedemikian rupa sehingga Anda hampir tidak membutuhkannya (chatbot) untuk menugaskan pelanggan Anda ke agen pelanggan. Oleh karena itu alur obrolan dapat dibuat secara efektif diselaraskan dengan pertanyaan yang sering diajukan sehingga mengurangi kemungkinan bertemu dengan karyawan layanan pelanggan Anda.
6) Meningkatkan kemungkinan nama Merek Anda menyebar seperti Api Liar (kesadaran merek)
Selalu ingat dari mulut ke mulut masih merupakan media terbaik untuk menyebarkan berita tentang merek Anda dengan cara yang paling dapat dipercaya. Contoh: - Saat Anda membeli mobil baru, siapa yang pertama kali Anda tanyakan?
Nah, kebanyakan teman atau anggota keluarga yang memiliki mobil yang sama kan?
Ini untuk memastikan bahwa Anda dapat mempercayai merek tersebut.
Begitu saja, pelanggan yang memiliki pengalaman buruk akan memengaruhi reputasi merek Anda; seorang pelanggan yang memiliki pengalaman luar biasa akan menyebarkan nama Anda seperti api.
Pro-Tip: Minta pelanggan Anda untuk menyebarkan berita di akhir semua pembelian dengan cara yang paling halus. Terutama membimbing mereka untuk menilai toko WhatsApp Anda dan menandainya di media sosial atau status WhatsApp pasti akan membuka banyak mata.
Bagian terbaik dari menghubungkan toko WooCommerce ke toko WhatsApp adalah itu. Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi produk yang paling banyak dibeli atau dijual dengan mulus, dan melacak serta mengelola produk tersebut tanpa banyak kesulitan. Anda akan dapat mengidentifikasi, memelihara, dan mengelola stok dengan lebih baik untuk produk laris tersebut. Dengan demikian berfokus untuk membuat rangkaian produk ini selalu aktif dan mengalir.
Bayangkan ini – Anda memiliki pelanggan di seluruh India yang membeli barang melalui opsi cash on delivery. Dan di akhir bulan, senyum Anda turun saat melihat laporan pengiriman (pemenuhan). Sekitar 63 dari 100 pesanan ditolak atau dikembalikan ke asal karena alasan – alamat tidak lengkap, tidak ada pembayaran yang diberikan, atau pelanggan mengatakan untuk mengirimkannya kembali karena dia belum memesannya, dll.
Dengan kekuatan pemasaran percakapan – Anda dapat mengurangi penolakan RTO & COD dengan meminta pembayaran sebagian atau pra-pemesanan melalui tautan pembayaran. Sehingga customer tidak berujung menolak pembayaran saat pengiriman di alamatnya.
9) Ini ganda memastikan alamat pelanggan Anda benar
Katakanlah pelanggan Anda membeli dari situs web WooCommerce Anda menggunakan opsi cash-on-delivery atau lainnya. Begitu pembelian terjadi, pesan WhatsApp dapat dipicu ke ponselnya yang menyatakan untuk mengonfirmasi ulang alamat pengiriman mereka. Hal ini tidak hanya memastikan pesanan dikirimkan ke alamat yang benar tetapi juga menciptakan perasaan bahwa pelanggan dianggap penting oleh merek tersebut. Dan mungkin juga memungkinkan pelanggan untuk mengedit alamat atau bahkan mengirim pengiriman ke alamat alternatif jika diperlukan.
Milikmu WooCommerce toko digabungkan dengan toko WhatsApp dan pesanan tempat pelanggan dapat langsung dilacak dengan nomor ponsel yang sama dengan yang diberikan pelanggan saat membeli produk.
Merutekan bagian pesanan pelacakan ke toko WhatsApp akan menjadi cara paling efektif untuk sering melibatkan pelanggan dengan merek Anda, dan meningkatkan kenyamanan perjalanan pembelian produk.
Dan kini hadir informasi paling menakjubkan yang telah kami pelajari dari 500+ merek global dan perusahaan rintisan yang didanai seperti NUTRABOX, ECOVACS Robotics, EvoFoods, Da Milano, dll. yang telah menemukan platform produk kami untuk membantu mereka meningkatkan skala bisnis mereka!
Pada akhirnya, Anda akan terkejut mengetahui bahwa “Kampanye Pemasaran WhatsApp biaya setidaknya 15% lebih murah daripada menjalankan kampanye akuisisi pelanggan/pembuatan prospek yang serupa melalui iklan Google atau Facebook.
ECOVACSmelihat ROI 5x lebih tinggi pada pengeluaran pemasaran WhatsApp mereka
Ecovacs melibatkan basis pelanggannya di WhatsApp melalui peluang Cross-Sell dan Re-Sell.
“Platform percakapan Hello24 memungkinkan
Ecovacs untuk melibatkan basis pelanggan kami secara efektif
dan bantuan memperbaikiloyalitas pelanggan dan nilai seumur hidup”.
– Dhaval Panchal (CTO)
Instal plugin hello24.ai untuk menghubungkan Toko WooCommerce Anda – itu Bebas & Mudah!