Le nouveau changeur de jeu dans les stratégies de marketing numérique est le marketing conversationnel WhatsApp.
La puissance du marketing WhatsApp change la donne à cette époque où le marketing numérique réussit en aidant les marques à atteindre leur objectif de zéro à un plus rapidement et en aidant les grandes entreprises à gagner sur les autres grandes entreprises.
Votre entreprise (eCommerce, EdTech, InsurTech, FinTech, B2C, D2C ou autre) devrait l'utiliser si votre client final est un humain.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous êtes toujours à la recherche de nouvelles façons d'atteindre votre public cible et de vendre plus. Une plate-forme que vous n'avez peut-être pas envisagée est WhatsApp.
Mais avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois (y compris vos clients, votre famille, vos amis et vos concurrents).
WhatsApp est un outil marketing robuste qui peut vous aider à entrer en contact avec des clients potentiels et à générer des ventes.
L'un des avantages les plus importants du marketing WhatsApp est son taux d'engagement élevé (attention prioritaire).
Cependant, contrairement aux e-mails, aux appels à froid, aux SMS ou même aux médias sociaux les plus populaires, où les messages peuvent se perdre dans une boîte de réception ou un écran encombré. Les messages WhatsApp sont plus susceptibles d'être vus et lus (taux d'ouverture 95% selon hello24.ai).
Cela signifie que vous avez une chance plus prometteuse (au moins 8 probabilités sur 10) de faire passer votre message devant le bon public et de le convertir en clients de votre marque.
Un autre avantage du marketing WhatsApp est sa capacité à personnaliser les communications via des messages de chat à votre public cible. Avec WhatsApp, vous pouvez avoir des conversations individuelles avec les clients, ce qui vous permet d'établir une relation plus profonde avec eux. Vous pouvez également utiliser les groupes WhatsApp pour segmenter votre audience et envoyer des messages ciblés à des groupes de personnes spécifiques.
WhatsApp Conversational Marketing offre également une variété de fonctionnalités qui peuvent vous aider à améliorer vos efforts de marketing.
Par exemple, WhatsApp Business vous permet de créer un profil d'entreprise, de configurer des messages automatisés et de suivre les analyses pour voir les performances de vos messages.
De plus, la plateforme WhatsApp de hello24.ai peut sauver votre marque (qui a un Shopify ou WooCommerce Boutique en ligne WordPress) atteindre 2x Ventes💰 via la technique de marketing conversationnel WhatsApp ➡️
- Récupérer le panier abandonné🛒
- Réduisez le retour à l'origine 🔙 + Problèmes de retour de commande en espèces à la demande,
- Résoudre les problèmes de stock 📦 épuisés,
- Paiement 💳 intégration via Razorpay pour compléter le flux de commande sur WhatsApp,
- Lancer de nouvelles offres/réductions/concours,
- Exécutez 🏃🏻 des campagnes de marketing Whatsapp rentables,
- Partagez des catalogues de produits 📝, et réduisez ainsi les coûts de remarketing et de reciblage des publicités Google et Facebook d'au moins 15%.
Et c'est une grosse somme d'argent économisée sur le marketing numérique.
Pour cela, le marketing WhatsApp est rentable. Contrairement aux méthodes de marketing traditionnelles, il n'y a pas coûts supplémentaires associés au marketing WhatsApp.
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Réflexions finales :
Le marketing WhatsApp est un outil puissant qui peut aider toi atteindre et interagir avec votre public cible d'une manière plus personnelle et pratique avec des taux d'engagement élevés. Avec la possibilité de personnaliser les communications, une variété de fonctionnalités et une approche rentable. WhatsApp est un incontournable pour toute entreprise qui cherche à se développer et à réussir. Alors, commencez à utiliser WhatsApp pour votre entreprise dès aujourd'hui et voyez les résultats par vous-même.
