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Pourquoi votre diffusion WhatsApp (marketing) « Les messages ne sont pas transmis » aux clients ?

image montrant pourquoi et quelles sont les limites de message du modèle de marketing WhatsApp par utilisateur par hello24ai

Salut, spécialistes du marketing avisés, saviez-vous que Meta a déployé une nouvelle règle sur Limites des messages du modèle de marketing par utilisateur sur WhatsApp?

Préparez-vous à une mise à jour révolutionnaire dans le monde de WhatsApp, la centrale des applications de messagerie. Depuis le 6 février 2024, WhatsApp déploie une refonte de ses modèles de messages marketing, en commençant par le centre dynamique de l'Inde (source).

Alors, attachez-vous pour un voyage instructif à travers les changements à venir concernant les limites des nouveaux modèles de messages et comment ils sont configurés pour saupoudrer une touche d'enthousiasme dans vos stratégies commerciales.

photo montrant un chatbot whatsapp aidant le client avec des réponses

📌Décodage des limites des messages du nouveau modèle marketing :

Imaginez ceci : WhatsApp impose des limites de messages aux modèles de marketing par utilisateur, englobant initialement un groupe sélectionné d'utilisateurs en Inde. Mais voici le scoop : d'ici le 13 février 2024, tous les utilisateurs de WhatsApp qui utilisent un numéro de téléphone indien danseront sur le même air.

Tenez bon ; il ne s'agit pas d'une restriction adaptée uniquement à votre entreprise, mais plutôt d'un plafond sur le nombre total de messages de modèle marketing que tout utilisateur reçoit.

Pour ajouter à cela – Si un client a déjà ouvert une conversation marketing (message) d'une marque/entreprise, les prochains messages de modèle marketing envoyés au même utilisateur ne seront pas affectés.

C'est encore une fois délicat car Meta ne dit pas que le prochain message peut être envoyé le même jour ou le lendemain, etc. Même l'automatisation récupération de panier abandonné les messages sont parfois traités comme des messages marketing adressés à vos clients par Meta.

Mais ce qu'on a compris, c'est que l'idée de Meta est de faire Whatsapp dans une plate-forme utilitaire (Exemple: Réservation de billets de métro de Bangalore sur whatsapp) plutôt qu'une plate-forme de diffusion de messages en masse sur laquelle les marques bombardent les gens avec des offres de réduction, etc. Holi, Noël et évidemment Diwali.

✅ CONSEIL DE PRO : Comment créer un modèle whatsapp 🔗 Vidéo ici
image montrant la différence entre l'utilitaire whatsapp et les messages marketing par méta
Source : Meta Business Manager > Modèles

L'impact sur votre 🛒 entreprise :

Mais ne vous inquiétez pas ! Ces limites ne feront que freiner les nouveaux modèles de messages marketing essayant de lancer une nouvelle conversation. Si vous avez déjà engagé un dialogue marketing avec un utilisateur, vos modèles de messages sont libres de danser sans accroc.

✅ CONSEIL DE PRO : Guide Hello24.ai pour réussir votre marketing WhatsApp : les choses à faire et à ne pas faire pour les messages promotionnels diffusés 🔗 Lire ici

Déchiffrer le code – 💬 Erreurs de livraison des messages marketing WhatsApp dévoilées :

Avez-vous déjà vécu un de ces moments où votre message n'atteint pas le destinataire ?

Entrez les fameux codes d’erreur !

Si le message de votre modèle marketing rencontre un problème en raison de la limite, l'API Cloud vous fera un clin d'œil avec un code d'erreur. 131026, tandis que l'API sur site fera clignoter le code d'erreur 1026. Mais attendez, voici le problème : ces codes couvrent un large éventail de problèmes, et WhatsApp reste silencieux sur les détails pour des raisons de confidentialité.

🔫 Dépannage 101 : Que faire si vous rencontrez un code d'erreur

Pris dans la toile d'un code d'erreur ?

Respirez et résistez à l’envie de renvoyer comme un spécialiste du marketing fou.

Au lieu de cela, affinez votre stratégie – réessayez par incréments de temps de plus en plus longs jusqu'à ce que le message parvienne gracieusement à l'utilisateur. La limite peut être difficile à atteindre pendant des durées variables, donc un peu de patience peut être très utile. Essayez d'envoyer des messages à vos clients qui vous connaissent et connaissent votre marque. Vérifiez à nouveau et obtenir le consentement de tous ces numéros de clients que vous avez acheté auprès d'une agence pour diffuser des messages en masse sur l'expéditeur de messages whatsapp – ne le faites pas.

✅ CONSEIL DE PRO : Les 7 meilleures façons de recueillir le consentement du client pour votre numéro professionnel WhatsApp 🔗 Lire ici
image montrant par utilisateur les limites des messages du modèle de marketing WhatsApp source : développeurs.facebook.com
Source: développeurs.facebook.com

👾Conclusion:

Embrassons le vent du changement à mesure que les modèles de messages marketing de WhatsApp évoluent. Il s’agit de créer une expérience utilisateur de premier ordre et de stimuler l’engagement.

Arrêtez de spammer et arrêtez d'envoyer des messages fréquents – convertissez plutôt le numéro whatsapp de votre boutique e-commerce en un Boutique whatsapp

Préparez et adaptez vos tactiques marketing pour transformer WhatsApp en une expérience ultime pour vous et vos clients.

Gardez ces antennes ouvertes car il y aura plus de mises à jour de Meta sur les limites de messages du modèle WhatsApp Marketing par utilisateur.

Maintenant, c'est inévitable, alors faisons ensemble la révolution WhatsApp 🚀 !

Réservez un appel GRATUIT aujourd'hui pour en savoir plus plus à propos limites des messages du modèle marketing par utilisateur défini par Meta! 📅

Quelques FAQ rapides très utiles

💡 Puis-je modifier un modèle de message WhatsApp dans Facebook Business Manager ?

💡 Puis-je ajouter plus de 3 boutons dans un modèle de message WhatsApp ?

💡 Puis-je modifier le message de bienvenue/salutation sur WhatsApp ?

💡 Puis-je utiliser WhatsApp Chat-Box pour envoyer un message aux clients directement après 24 heures ?

💡 Puis-je partager une vidéo ou un document via des messages de diffusion WhatsApp avec les clients ?

💡 Top 10 (FAQ) des questions fréquemment posées sur l'API WhatsApp💬

💡 Ce que les autres ne vous disent pas sur la coche verte WhatsApp en 2024

💡 Comment sécuriser l'API WhatsApp : 5 conseils pour arrêter le blocage par Meta

Quelques modèles de messages Whatsapp étranges que nous avons trouvés que des personnes recherchaient sur Google

💬 congé maladie message whatsapp au patron –

Cher [Nom du patron],

J'espère que ce message vous trouvera bien. Malheureusement, je ne me sens pas bien aujourd'hui et je ne pourrai pas me rendre au travail. Je ne suis pas en forme et j'ai besoin de prendre un jour de maladie pour me reposer et récupérer. Je veillerai à terminer toutes les tâches en attente à distance si possible.

Merci pour votre compréhension.

💬 Message whatsapp pour les cours de scolarité

Salut tout le monde,

Juste un petit rappel que notre cours commencera dans 30 minutes. Veuillez vous assurer de rejoindre la session en ligne rapidement.

Au plaisir de vous y voir tous !

[Votre nom]

💬 message joyeux anniversaire whatsapp

💬 Invitation à une pendaison de crémaillère indienne Message whatsapp

« Chers amis et famille,

Nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons emménagé dans notre nouvelle maison ! 🏡 Veuillez nous rejoindre pour une pendaison de crémaillère le [date] à [heure]. Votre présence signifierait tout pour nous alors que nous commençons ce nouveau chapitre de nos vies.

Au plaisir de vous accueillir dans notre nouvelle demeure!

Cordialement, [Votre nom] »

💬 Faire-part de mariage message whatsapp

"Bonjour à tous,
Nous sommes ravis de partager la nouvelle de notre mariage ! 💍 Vous êtes cordialement invités à célébrer cette occasion spéciale avec nous le [date] à [lieu]. Votre présence rendra notre journée vraiment inoubliable.

S'il vous plaît, réservez la date, et nous avons hâte de partager notre bonheur avec vous tous !

Meilleurs vœux,
[Vos noms]"

💬Message Diwali whatsapp

« Je vous souhaite ✨ ainsi qu'à vos proches un Diwali rempli de joie, de prospérité et de bonheur !

Que la fête des lumières illumine votre vie de positivité et de bénédictions. Joyeux Diwali 🪔”

💬 comment se présenter dans le message whatsapp

« Bonjour [Nom du destinataire],

J'espère que ce message vous trouvera bien. Je m'appelle [Votre nom] et je voulais prendre un moment pour me présenter. [Décrivez-vous brièvement – votre profession, vos intérêts, etc.].

J'ai hâte de communiquer avec vous et de mieux vous connaître.

Cordialement,
[Votre nom]"

À propos de Hello24.ai

Hello24.ai est une plateforme de commerce conversationnel qui aide les entreprises à engager leurs clients sur WhatsApp. Notre plateforme vous permet de 

  • Doublez vos ventes avec la vente guidée par WhatsApp
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