À l'ère numérique d'aujourd'hui, les entreprises recherchent toujours des moyens nouveaux et innovants de communiquer avec leur public. Alors que e-mails et SMS sont la référence depuis un certain temps pour la majorité des entreprises de commerce électronique, il y a un nouvel acteur en ville qui gagne rapidement en popularité - Hello24AI Diffusion WhatsApp.
WhatsApp Broadcast est une fonctionnalité qui permet aux entreprises d'envoyer des messages à plusieurs destinataires ou à un public de masse à la fois, similaire à la messagerie de groupe. Cependant, contrairement à la messagerie de groupe, WhatsApp Broadcast permettra aux entreprises d'envoyer des messages personnalisés à chaque destinataire, en s'assurant que le message est pertinent et engageant.
Voici les 7 principales raisons pour lesquelles vous devriez choisir Hello24AI WhatsApp Broadcast par SMS ou par e-mail :
1. Les messages de diffusion Hello24.ai ont des taux d'ouverture plus élevés
L'un des plus grands avantages de Hello24AI WhatsApp Broadcast est ses taux d'ouverture plus élevés. Selon des études, les messages WhatsApp ont un taux d'ouverture de 98%, tandis que les e-mails ont un taux d'ouverture de 20% et les SMS ont un taux d'ouverture de 98%. Cela signifie que votre message est plus susceptible d'être lu et utilisé sur WhatsApp que sur d'autres canaux de messagerie.
2. Création de modèles plus facile à gérer avec la plate-forme hello24.ai
Hello24AI WhatsApp Broadcast permet aux entreprises de gérer plus efficacement leurs campagnes de messagerie. Grâce à des fonctionnalités telles que la planification de l'heure et de la date et les modèles de message pré-remplis, les entreprises peuvent économiser du temps et des efforts tout en envoyant des messages attrayants et personnalisés à leur public.
3. Meilleur chiffrement de sécurité
WhatsApp Broadcast est connu pour son cryptage de bout en bout, ce qui signifie que les messages envoyés via la plateforme sont sécurisés et privés. Ceci est particulièrement important pour les entreprises qui traitent des informations sensibles telles que des données financières ou personnelles.
4. Engagement client plus interactif et amélioré
WhatsApp Broadcast permet aux entreprises d'envoyer des messages plus interactifs que des e-mails ou des SMS. Avec des fonctionnalités telles que des images, des vidéos, des messages vocaux et des emojis, les entreprises peuvent créer des messages attrayants et personnalisés qui sont plus susceptibles de trouver un écho auprès de leur public.
Un autre avantage de Hello24.AI Diffusion WhatsApp est sa capacité à améliorer l'engagement client. Étant donné que WhatsApp Broadcast permet une communication bidirectionnelle, les entreprises peuvent l'utiliser pour communiquer avec les clients en temps réel, répondre à leurs questions et même recevoir des commentaires. Cela aide non seulement les entreprises à établir une relation plus solide avec leurs clients, mais améliore également leur expérience client globale.
5. Plus de mesures, d'analyses et d'informations sur la campagne de diffusion
Les analyses de diffusion WhatsApp de Hello24.ai fournissent aux entreprises des mesures et des informations détaillées qui leur permettent de suivre les performances de leurs campagnes de messagerie. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour optimiser les futures campagnes marketing et améliorer leur efficacité. Et c'est la principale raison pour laquelle la diffusion WhatsApp de Hello24ai est plus efficace que le marketing par SMS et par e-mail.
6. Livraison plus rapide que les SMS et les e-mails avec un taux de réussite plus élevé
Les messages WhatsApp Broadcast sont livrés instantanément, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui doivent envoyer des messages urgents comme des promotions ou des mises à jour urgentes. En revanche, les e-mails et les SMS peuvent prendre des minutes, voire des heures, à être livrés. Et même s'ils sont livrés, ils peuvent aller dans la boîte de courrier indésirable ou devenir des SMS bloqués.
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7. Haute personnalisation
Enfin, Hello24AI WhatsApp Broadcast permet aux entreprises de mieux personnaliser leurs messages que les e-mails ou les SMS. Grâce à des fonctionnalités telles que la segmentation de la clientèle et la messagerie personnalisée, les entreprises peuvent créer des messages sur mesure pour leur public, en s'assurant que chaque message est pertinent et engageant.
La conclusion, Hello24AI Diffusion WhatsApp devient rapidement le canal de messagerie préféré des entreprises du monde entier. Ses taux d'ouverture plus élevés, son interactivité, son engagement client amélioré, sa rentabilité et sa meilleure personnalisation en font une meilleure option que les SMS ou les e-mails.
Si vous cherchez à améliorer votre stratégie de messagerie, alors Hello24AI WhatsApp Broadcast vaut vraiment la peine d'être considéré.
