What is the 24-hour rule in WhatsApp Business - Blog

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Puis-je utiliser WhatsApp Chat-Box pour envoyer un message aux clients directement après 24 heures ?

16 novembre 2023

Non, WhatsApp a une règle de 24 heures qui est une fenêtre de messagerie standard pendant laquelle vous pouvez discuter et envoyer des messages directement aux clients sans modèles de messages supplémentaires. C'est ce qu'on appelle souvent la « règle des 24 heures » ou la « fenêtre de session ». Pendant cette période, vous pouvez engager des conversations et répondre aux demandes des clients sans restrictions. Cependant, […]