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Dominar el por qué y el cómo de la política comercial de WhatsApp🛒

imagen que muestra la plataforma comercial whatsapp de hello24ai

¿Listo para impulsar su negocio de comercio electrónico a un nivel superior y convertirlo en una sensación de ventas con WhatsApp Commerce?

You're in for a treat! 

WhatsApp Comercio es como tener un arma secreta bajo la manga, que le ayuda a conectarse con los clientes de forma personal y convertir esas conexiones en dinero en efectivo (¿A quién no le gusta un pequeño aumento en las ganancias, verdad?).

Pero bueno, antes de sumergirte de lleno en el mundo de las ventas por WhatsApp, establezcamos algunas reglas básicas. Piense en ellos como el portero del club más cool de la ciudad, asegurándose de que todos se diviertan.

💥Here’s the short lowdown on what you no puedo vender según la política comercial de WhatsApp – consider them the party crashers tú definitely didn’t invite:

📌Bienes con restricción de edad: Lo siento, pero tu vino casero y tus originales cigarrillos liados a mano necesitan encontrar otra plataforma. ¡Incluso tu bebida saludable Kombucha!

📌No a las drogas: Ya sea recreativo o no tan recreativo, es un gran no-no.

📌¿Armas? No: Las espadas antiguas y los petardos no tienen cabida en tu tienda de WhatsApp.

📌Las criaturas vivientes están prohibidas: Los amigos peludos y los amigos emplumados son lindos pero definitivamente no están a la venta.

📌Cosas médicas y relacionadas con la salud: Tenga cuidado con los medicamentos y dispositivos médicos – Siempre consulte la Política de comercio de Meta si no está seguro.

Y hay más de 27 categorías de productos como estas (puedes encontrarlo a continuación).

✅Debe leer la política comercial de Whatsapp aquí 🔗(enlace) y 🔗(enlace)

¡Ahora, a la materia de la diversión! 

WhatsApp Commerce es su boleto para exhibir productos, establecer vínculos con los clientes y hacer que esas ventas se realicen a través de chats informales. Pero bueno, no seas ese amigo que envía mensajes de texto spam a todo el mundo.

Recordar, Hay una ventana de 24 horas después de que un cliente te envía un mensaje donde puedes chatear libremente.. Después de eso, al igual que en una fiesta, pide permiso antes de continuar la conversación.

Y hablando de etiqueta en las fiestas, hablemos de mantener segura la información de sus clientes. Ahora eres como Fort Knox, guardando ese cofre del tesoro de datos de clientes. A continuación le mostramos cómo ser un superhéroe de la seguridad de los datos:

  1. 🔒política de privacidad: Establezca reglas claras sobre cómo manejar los datos de los clientes; considérelo como un permiso antes de ingresar a la fiesta más interesante.
  2. 🔐Seguridad de datos: Protéjalo con contraseñas seguras y medidas de seguridad de primer nivel: la información de sus clientes es tan valiosa como el oro digital.
Follow the rules, and you'll reap the rewards! 

Si cumple con la Política comercial de WhatsApp, mantendrá su cuenta segura y sus clientes contentos: es beneficioso para todos.

📌Now, let’s get creative with some sizzling ideas to spice up & create your Whatsapp ecommerce Store:

  1. Guía de compras por chat: Sé el amigo que sabe todo sobre todo, respondiendo preguntas y ofreciendo recomendaciones personalizadas.
  2. Perfil de escaparate: Convierta su perfil en un catálogo digital, mostrando sus productos como una tienda temporal personal.
  3. Automatiza lo mundano: Deje que los chatbots se encarguen de las preguntas frecuentes, dejándolo libre para interacciones más interesantes.
  4. Ventas y promociones flash: Crea expectación con ofertas exclusivas anunciadas a través de transmisiones de WhatsApp.
  5. Soporte post-compra: Haga un esfuerzo adicional con un servicio al cliente excepcional: ¡sea el compañero que garantice que todos se diviertan!

📌Ready to see WhatsApp Commerce in action? Echa un vistazo a estos campeones del mundo real:

🛒El amigo de la fashionista: una experiencia de compra hiperpersonalizada

  • Propietario de la boutique: Imagínese a Sarah, que dirige una boutique de ropa de moda. Utiliza WhatsApp para mostrar sus últimas novedades con fotografías y descripciones de alta calidad. Los clientes pueden chatear directamente con Sarah para obtener consejos de estilo personalizados, preguntar sobre tallas y ajuste, e incluso solicitar fotografías adicionales de artículos específicos. Este nivel de interacción crea una experiencia de compra más atractiva que una tienda online tradicional. Además, Sarah puede aprovechar la función de videollamada de WhatsApp para ofrecer sesiones de estilismo virtuales, mejorando aún más el toque personalizado.

🛒The Foodie's Delight: pedidos anticipados y ofertas exclusivas

  • Panadería local: â€œSweeet Toooth Bakery” acepta pedidos anticipados de sus deliciosos pasteles a través de WhatsApp. Los clientes pueden explorar su catálogo digital, que presenta deliciosas imágenes y descripciones de cada artículo. Luego pueden charlar con la panadería para realizar pedidos por adelantado y programar horarios de entrega o recogida. “Sweeet Toooth Bakery” también puede utilizar transmisiones de WhatsApp para enviar promociones exclusivas (sin spam) y ventas flash a su base de clientes, creando una sensación de urgencia y entusiasmo. Imagínese recibir una notificación con la imagen de un donut nuevo y decadente y un código de descuento especial: ¿cómo resistirse?
✅CONSEJO PROFESIONAL: Consulte el chatbot hello24ai para la tienda/tienda whatsapp en Shopify ðŸ”—(enlace) y WooCommerce 🔗(enlaceWordPress negocios de sitios web.

🛒El asistente del técnico: optimización de la atención al cliente

  • Inicio del gadget: Una nueva marca que vende innovadores rastreadores de actividad física utiliza un chatbot de WhatsApp para responder las consultas básicas de los clientes. Los clientes pueden chatear con el bot para conocer las características del producto, la compatibilidad y la solución de problemas comunes. Esto libera al equipo de la startup para manejar preguntas técnicas más complejas y brindar soporte personalizado a los clientes que más lo necesitan. El chatbot puede incluso guiar a los clientes a través del proceso de registro de garantía o dirigirlos a útiles tutoriales en vídeo.

🛒The Home Decor Haven: consultas de diseño interactivas

  • Empresa de diseño de interiores: Una empresa de diseño de interiores utiliza WhatsApp para consultas con clientes potenciales. Los clientes pueden enviar fotografías de su espacio y charlar con un diseñador para discutir su visión y recibir recomendaciones personalizadas. El diseñador puede compartir paneles de estado de ánimo, sugerencias de productos e incluso representaciones 3D del espacio utilizando las funciones para compartir imágenes y documentos de WhatsApp. Este enfoque interactivo permite a los clientes sentirse más involucrados en el proceso de diseño y genera confianza en la empresa.

🛒El paraíso de los compradores ahorrativos: ofertas exclusivas en artículos de segunda mano

  • Tienda de ropa vintage: Una tienda de ropa vintage utiliza WhatsApp Shop para conectarse con entusiastas de la moda interesados en hallazgos únicos. El propietario de la tienda puede compartir fotografías de los recién llegados, anunciar próximas ventas e incluso organizar subastas en vivo de artículos exclusivos. Esto crea una sensación de comunidad en la tienda y permite a los clientes interactuar entre sí, compartiendo su amor por la ropa vintage.
Entonces, ¿estás entusiasmado por convertir tus chats de WhatsApp en una máquina de ventas?

Con el conocimiento adecuado y un toque de creatividad, los clientes harán fila en su puerta virtual. Prepárate para divertirte como un profesional de los negocios: mantenlo divertido, informativo y seguro, ¡y serás la comidilla de la ciudad con tu éxito en WhatsApp Commerce!

Acerca de Hello24.ai

Hello24.ai es una plataforma de comercio conversacional que ayuda a las empresas a captar clientes en WhatsApp. Nuestra plataforma te permite 

  • Duplica tus ventas con la venta guiada por WhatsApp
  • Obtenga 10x ROAS en gastos de marketing
  • Automatice las consultas de atención al cliente

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