En la era digital actual, las empresas siempre buscan formas nuevas e innovadoras de comunicarse con su audiencia. Mientras correos electrónicos y SMS han sido el punto de partida durante bastante tiempo para la mayoría de las empresas de comercio electrónico, hay un nuevo jugador en la ciudad que está ganando popularidad rápidamente: Transmisión de WhatsApp Hello24AI.
WhatsApp Broadcast es una función que permite a las empresas enviar mensajes a múltiples destinatarios o audiencias masivas a la vez, similar a la mensajería grupal. Sin embargo, a diferencia de los mensajes grupales, WhatsApp Broadcast permitirá a las empresas enviar mensajes personalizados a cada destinatario, asegurando que el mensaje sea relevante y atractivo.
Estas son las 7 razones principales por las que debe elegir Hello24AI WhatsApp Broadcast por SMS o correo electrónico:
1. Los mensajes de difusión Hello24.ai tienen tasas de apertura más altas
Una de las mayores ventajas de Hello24AI WhatsApp Broadcast es su mayor tasa de apertura. Según los estudios, los mensajes de WhatsApp tienen una tasa de apertura de 98%, mientras que los correos electrónicos tienen una tasa de apertura de 20% y los SMS tienen una tasa de apertura de 98%. Esto significa que es más probable que su mensaje sea leído e interactuado en WhatsApp en comparación con otros canales de mensajería.
2. Creación de plantillas más fácil de administrar con la plataforma hello24.ai
Hello24AI WhatsApp Broadcast permite a las empresas administrar sus campañas de mensajería de manera más eficiente. Con características como programación de fecha y hora y plantillas de mensajes precargadas, las empresas pueden ahorrar tiempo y esfuerzo mientras siguen enviando mensajes atractivos y personalizados a su audiencia.
3. Mejor cifrado de seguridad
WhatsApp Broadcast es conocido por su cifrado de extremo a extremo, lo que significa que los mensajes enviados a través de la plataforma son seguros y privados. Esto es especialmente importante para las empresas que manejan información confidencial, como datos financieros o personales.
4. Compromiso con el cliente más interactivo y mejorado
WhatsApp Broadcast permite a las empresas enviar mensajes más interactivos que correos electrónicos o SMS. Con características como imágenes, videos, mensajes de voz y emojis, las empresas pueden crear mensajes atractivos y personalizados que tienen más probabilidades de resonar con su audiencia.
Otra ventaja de Transmisión de WhatsApp Hello24.AI es su capacidad para mejorar la participación del cliente. Debido a que WhatsApp Broadcast permite la comunicación bidireccional, las empresas pueden usarlo para comunicarse con los clientes en tiempo real, responder sus consultas e incluso recibir comentarios. Esto no solo ayuda a las empresas a construir una relación más sólida con sus clientes, sino que también mejora la experiencia general del cliente.
5. Más métricas, análisis e información sobre la campaña de transmisión
El análisis de transmisión de WhatsApp de Hello24.ai proporciona a las empresas métricas e información detalladas que les permiten realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de mensajería. Esta información se puede utilizar para optimizar futuras campañas de marketing y mejorar su eficacia. Y esta es la razón principal por la que la transmisión de WhatsApp de Hello24ai es más eficiente que el marketing por SMS y correo electrónico.
6. Entrega más rápida que SMS y correo electrónico con una mayor tasa de éxito
Los mensajes de WhatsApp Broadcast se entregan al instante, lo que lo hace ideal para las empresas que necesitan enviar mensajes urgentes, como promociones o actualizaciones urgentes. Por el contrario, los correos electrónicos y los SMS pueden tardar minutos o incluso horas en entregarse. E incluso si se entrega puede ir a la casilla de correo no deseado o ir como SMS bloqueado.
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7. Alta personalización
Finalmente, Hello24AI WhatsApp Broadcast permite a las empresas personalizar sus mensajes mejor que los correos electrónicos o los SMS. Con funciones como la segmentación de clientes y la mensajería personalizada, las empresas pueden crear mensajes personalizados para su público, asegurándose de que cada mensaje sea relevante y atractivo.
La conclusión, Transmisión de WhatsApp Hello24AI se está convirtiendo rápidamente en el canal de mensajería preferido para empresas de todo el mundo. Sus tasas de apertura más altas, interactividad, compromiso mejorado con el cliente, rentabilidad y mejor personalización lo convierten en una mejor opción que los SMS o el correo electrónico.
Si está buscando mejorar su estrategia de mensajería, definitivamente vale la pena considerar Hello24AI WhatsApp Broadcast.
