El plan de crecimiento de Hello24AI frente al plan de inicio: ¿cuál debería elegir el propietario de una tienda WooCommerce?
Felicidades!
Así que has decidido probar nuestro Bot de conversación de WhatsApp y nombrar Hello24AI como tu Automatización de WhatsApp y Marketing pareja.
¡Pero espera!
Aférrate a esa decisión antes de leer esto…
En este blog, comprenderá las principales diferencias entre nuestros dos perfectamente curada”evolución del comercio electrónico” Planes que te van a ayudar disparar las ventas al menos 3 veces.
Bueno, en primer lugar, el nombre habla por sí solo desde su punto de vista de ventas.
A inicio El plan suele ser una opción básica de nivel de entrada que proporciona recursos y funciones limitados de los servicios de WhatsApp ChatBot. Es nuestro plan más barato (a INR 1,000/- o USD 15 por mes) y está diseñado para microempresas (D2C) o personas que recién comienzan una tienda en línea WooCommerce.
A crecimiento El plan, por otro lado, está diseñado para proporcionar mejores recursos y características que un plan de inicio. Está destinado a empresas que ya han establecido su primera base de clientes de 100 pax y buscan expandir su alcance. El plan de crecimiento cuenta con las opciones completas del WhatsApp Chatbot + Shop. Y este es nuestro plan más comprado (en USD 35 o INR 2500 por mes) por propietarios de tiendas en línea de Woocommerce en todo el mundo de más de 10 países.
Crecimiento 🚀 💪 🙌 contra Inicio 🤑 🤝 🤩
Ahora profundicemos en las principales diferencias entre los dos.
1. Tienda WhatsApp:
El plan de crecimiento ofrece más funciones que el plan Starter de forma predeterminada. Por ejemplo, el plan de crecimiento viene con Tienda WhatsApp que habilita y mapea el viaje de compra de un cliente, ya que ya está configurado en su sitio web de Woocommerce (básicamente reflejando su sitio web). Esta función le permite a su cliente hacer en WhatsApp desde el pedido (compra) hasta el seguimiento del pedido. Además, incluso puede aumentar las ventas mientras comparte los detalles de confirmación del pedido con el cliente. Pero esto Tienda WhatsApp característica no está incluida en el Plan de inicio. Y WhatsApp Shop es la principal diferencia entre el plan de crecimiento y el plan de inicio para que cualquier propietario de una tienda de woocommerce primero piense antes de optar.
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2. Conversión de COD a prepago:
El plan de crecimiento ofrece esta función para convertir inteligentemente a aquellos clientes que realizan compras contra reembolso. Donde le permite volver a confirmar dicho pedido y cobrar un pago parcial por estos pedidos realizados en su sitio web de WooCommerce o tienda de WhatsApp. De este modo, lo ayudamos a disminuir las devoluciones de pedidos en al menos 33%. Pero esta campaña de marketing no está disponible en el Plano de inicio.
3. Pagar en WhatsApp:
Como su nombre indica, el plan Growth ofrece esta función para integrar pasarelas de pago (tenemos maquinilla de afeitar) y facilitar el pago de pedidos o el cobro de pagos de los clientes en WhatsApp más rápido que nunca. Y nuevamente, esta función no está disponible en el plan de inicio.
4. Límites del agente del cliente:
El plan de crecimiento ofrece límites de uso más altos que el plan Starter. Por ejemplo, el plan de Crecimiento permite hasta 8 perfiles de agentes de clientes para su marca mientras que el Plan de inicio tiene hasta 5 perfiles de agentes de clientes. Esta es una gran diferencia entre el plan de crecimiento y el de inicio para que cualquier propietario de una tienda de woocommerce piense si tiene un negocio que requiere un intenso servicio de atención al cliente.
5. Precios de los Planes:
Ahora, esta es una característica muy importante, por lo tanto, tiene dos partes:
Parte 1: El costo de suscripción fijo mensual asciende a INR 2500/- o USD 35 por el plan de crecimiento Y el Plan de inicio llega a USD 15 o INR 1,000/- por mes.
PRO CONSEJO: Costo de instalación cero + cargos incluidos de la API de WhatsApp
Parte 2: Hello24AI te cobra por Conversación y no por Mensaje. Esto significa que una conversación es una ventana de tiempo de 24 horas durante la cual puede intercambiar mensajes ilimitados con su cliente.
Entonces tenemos Conversación iniciada por negocios – Esto significa que si el primer mensaje lo inicia la empresa (su marca), es decir, todas sus transmisiones de marketing, notificaciones de pedidos/envíos, etc.
Y Conversación iniciada por el usuario – Esto significa que si el cliente inicia el primer mensaje, es decir, un cliente llega al canal de WhatsApp de su marca y envía un mensaje de texto con "hola" o "hola", etc.
Aquí el plan de crecimiento se destaca en precios en 80 paise por (para) Conversación iniciada por negocios y 60 paise por (para) Conversación iniciada por el usuario solo en India. Cuando se compara con el Plan de inicio en INR 1 por (para) conversación iniciada por negocios y 80 paise por (para) El usuario volvió a iniciar la conversación solo en India.
Nota IMPORTANTE: Los cargos por conversación varían según el plan elegido y el teléfono del destinatario numero codigo de pais. Para conocer los cargos de conversación aplicables a su país, consulte nuestro sitio web para más detalles.
PRO CONSEJO: ¡Las primeras 1000 conversaciones son gratuitas en todos los planes, todos los meses!
6. Servicio de atención al cliente:
El plan de crecimiento incluye asistencia al cliente prioritaria del equipo técnico de Hello24AI, lo que significa que las empresas en este plan reciben tiempos de respuesta más rápidos después de la incorporación y una asistencia más dedicada directamente de nuestro equipo A.
Mientras que arriba están los diferencias!
A continuación se muestran las similitudes entre ambos Crecimiento plano y el Inicio plano de Hello24AI:-
- Emisiones ilimitadas,
- Segmentación de clientes,
- Análisis de participación del usuario para transmisiones,
- Base de datos de contactos centralizada,
- Automatización de ChatBot (flujos de trabajo inteligentes para preguntas frecuentes, consultas de ventas, etc. solamente),
- Asignación de agentes basada en temas,
- Integraciones API de WooCommerce,
- Recuperación automática de carritos abandonados, confirmación de pedido COD y
- Notificaciones de pedidos y envíos a su cliente
Finalmente, la decisión de elegir entre la Crecimiento plano y el Inicio El plan dependería de las necesidades específicas y el presupuesto de su negocio.
Sin embargo, en general, las microempresas o personas físicas propietarias de una Tienda WooCommerce recién comenzando con la adquisición de clientes en línea puede encontrar el Inicio planee adaptarse mejor, ya que proporciona la funcionalidad básica de WhatsApp ChatBot a un precio de suscripción mensual muy asequible.
Por otro lado, las empresas en crecimiento que adquirieron su primera base de clientes de aproximadamente 1000 pax y tienen necesidades más avanzadas, como la gestión de clientes potenciales, el objetivo de la campaña de marketing de nicho, el soporte rápido del agente y el cobro de pagos instantáneos a través del mecanismo de pedidos rápidos de sus clientes. , se beneficiará más del plan de Crecimiento. Ya que garantiza un nivel mejorado de experiencia del cliente.
El Crecimiento plano en comparación con el inicio El plan ofrece más funciones, límites de uso y opciones de personalización, lo que lo hace más adecuado para las empresas que necesitan capacidades más avanzadas para administrar las interacciones con sus clientes y el rendimiento del chatbot de WhatsApp.
En general, las empresas deben evaluar cuidadosamente sus necesidades, presupuesto y planes de crecimiento específicos antes de seleccionar un plan. También pueden considerar probar la plataforma con el Inicio plan antes de actualizar a la Crecimiento plan, para ver si las características y los recursos adicionales son necesarios para sus operaciones comerciales.
Ahora, ¿suponemos que tiene una mayor claridad al elegir un plan?
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