Qué es la regla de las 24 horas en WhatsApp Business - Blog

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¿Puedo utilizar el Chat-Box de WhatsApp para enviar mensajes a los clientes directamente después de 24 horas?

16 de noviembre de 2023

No, WhatsApp tiene una regla de 24 horas, que es una ventana de mensajería estándar durante la cual puedes chatear y enviar mensajes directamente a los clientes sin plantillas de mensajes adicionales. A esto se le suele denominar “regla de las 24 horas” o “ventana de sesión”. Durante este período, podrá iniciar conversaciones y responder a las consultas de los clientes sin restricciones. Sin embargo, […]