Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico rentable
Comenzar un negocio de comercio electrónico no es tan difícil. El e-industria del comercio ha crecido a pasos agigantados en las últimas décadas, gracias a Amazon y Shopify. Si bien Amazon ha democratizado las compras en línea entre los clientes, –Shopify ha permitido que innumerables tiendas Mom and Pop entren en línea y vendan a su segmento de clientes de nicho. Aunque iniciar una tienda en línea es simple, hacer que sea rentable es un poco difícil. Requiere mucho trabajo y exige muchos pasos y decisiones que deben unirse en el momento adecuado. Primero, respondamos lo básico.El e-industria del comercio ha crecido a pasos agigantados en las últimas décadas, gracias a Amazon y Shopify
¿Cuáles son los diferentes tipos de comercio electrónico?
Hay cuatro modelos o tipos de negocios tradicionales en el comercio electrónico. Esto incluye B2C (empresa a consumidor), B2B (empresa a empresa), C2B (consumidor a empresa) y C2C (consumidor a consumidor). También es posible que escuche comúnmente el término D2C (directo al consumidor), que es similar a B2C, en el que la empresa lleva los productos directamente al consumidor.
¿Cuánto cuesta iniciar un negocio de comercio electrónico?
Se puede iniciar un negocio de comercio electrónico por tan solo $100, que se gasta en una suscripción y en la compra de un tema para su tienda. Los nuevos propietarios de negocios de comercio electrónico pueden esperar que los costos comerciales aumenten hasta $40,000 en el primer año, lo que se devuelve al propietario a través de los márgenes de ganancia.
¿Es rentable el comercio electrónico?
Sí, el negocio del comercio electrónico es rentable. Comenzar con éxito una empresa de comercio electrónico es un maratón, no un sprint. Su empresa puede tardar entre 18 y 24 meses en despegar. Es fundamental que no mida el éxito de su negocio por la rentabilidad del primer año.
Bien, ahora entremos en detalles.
1. El enigma del producto
El primer paso para iniciar un negocio de comercio electrónico es saber qué productos desea vender en línea, al por mayor o directamente al consumidor. Esta suele ser la parte más desafiante cuando inicia un negocio de comercio electrónico.
Evaluando tu idea
La mejor manera de iniciar un negocio de comercio electrónico es asegurarse de que está configurado para el éxito incluso antes del lanzamiento. Entonces, una vez que tiene una idea de producto en mente, no hay nada más importante que probar si hay clientes para ese producto y si están dispuestos a pagar un precio que haga que su negocio sea rentable.
La investigación de mercado, las encuestas y los comentarios de amigos y familiares pueden orientarlo en la dirección correcta, pero la validación real del producto solo ocurre cuando el dinero cambia de manos. Recuerde que si bien hablar con clientes potenciales es una parte importante de la construcción de su negocio, hasta que la gente le pague todo lo que tiene es una lista de suposiciones. Entonces, la mejor manera de validar su producto es priorizar algunas ventas iniciales.
Obtención de su producto
Después de aterrizar en una idea de producto sólida, su siguiente paso para iniciar un negocio de comercio electrónico es averiguar dónde y cómo obtendrá sus productos. Mientras hay docenas de opciones de abastecimiento de productos para ayudarlo a llenar su tienda con artículos en demanda, el envío directo puede ser útil al menos hasta que madure su negocio.
Envío directo lo que significa que no necesitará mantener o administrar el inventario, ni enviar pedidos usted mismo. ¡Tu socio de dropshipping lo hará por ti! De esta manera, podrá concentrarse más en desarrollar su marca, ejecutar campañas publicitarias efectivas y brindar una excelente atención al cliente.
Hay muchas aplicaciones de dropshipping e impresión bajo demanda disponibles en Shopify y WooCommerce ecosistemas Así que investigue y elija el que se ajuste a sus necesidades.
2. Conoce a tu competencia
Encontró su producto, evaluó su potencial y buscó un proveedor; ahora es el momento de la siguiente fase de cómo iniciar su propio negocio de comercio electrónico. Deberá investigar a fondo a su competencia para saber a qué se enfrenta y cómo puede diferenciar su negocio del de ellos. El análisis competitivo lo ayudará a formular una estrategia efectiva de ventas y marketing. Así que no se apresure a abrir su tienda sin un plan de marketing.
3. Montar tu negocio
Obtener un nombre de dominio
Además de averiguar qué vender al iniciar una empresa de comercio electrónico, otra decisión desafiante es determinar el nombre de su empresa o marca y decidir sobre un nombre de dominio. Haga que el nombre de la marca sea único pero fácil de pronunciar. Hoy en día, los proveedores de alojamiento brindan herramientas como generadores de nombres de dominio y búsqueda de dominios para facilitar la búsqueda de su nombre de marca. Ve papi y nombrebarato son los dos principales registradores de dominios.
Crear un logotipo
Una vez que haya seleccionado un nombre memorable y registrado un dominio correspondiente, es hora de crear un logotipo simple. Hemos enumerado algunas buenas opciones para crear un gran logotipo para su nuevo negocio.
Construyendo tu tienda
Con una mejor comprensión de los motores de búsqueda, es hora de construir su tienda. Hay muchos elementos cruciales a considerar en este paso de cómo iniciar un negocio de comercio electrónico. Tienes opciones como Shopify, Woo comercio, Magento, Big Commerce, etc. De estos, los más populares son
- Shopify – Fácil de comenzar, no se necesitan conocimientos de codificación
- Woo comercio – Cree en WordPress, ¡que impulsa 42% del sitio web! Construyendo una tienda usando Woo comercio exige un poco de codificación, pero ofrece una capacidad de personalización mucho mayor en comparación con Shopify
Ambas plataformas ofrecen un ecosistema maduro para apoyarlo en su viaje de comercio electrónico. Entonces, si tiene algún problema para configurar su tienda, contrate a expertos en comercio electrónico para que construyan la tienda por usted.
4. El lanzamiento
Adquirir tu primer cliente
Comenzar una empresa de comercio electrónico con éxito también requiere marketing. Una vez que haya lanzado, comienza el arduo trabajo de comercializar sus productos. Si bien muchos nuevos propietarios de tiendas deberían considerar vender sus productos físicos en persona, el resto del marketing digital se basa en hacer una cosa bien: generar tráfico dirigido. Los siguientes canales pueden ayudarlo a atraer algo de tráfico a su tienda
- Anuncios en redes sociales
- Escribir blogs relevantes para impulsar el tráfico orgánico
- Campañas de correo electrónico a la lista de clientes potenciales
5. La última frontera - Comercio conversacional
Las últimas tendencias muestran que no son los productos o los precios los que tienen el mayor impacto en la conversión, sino la experiencia positiva del cliente que ofrece una marca. Además, los datos muestran que durante 80% de clientes están dispuestos a pagar más por tener una mejor experiencia.
Afortunadamente, puede darle un nuevo giro a la experiencia de su cliente utilizando una estrategia de comercio muy antigua, pero aún relevante. En pocas palabras, al iniciar una conversación amistosa con sus clientes, puede mejorar la experiencia del cliente.
El comercio conversacional es una forma en que los minoristas en línea liberan el potencial de la conversación para vender sus productos y servicios. No importa si la experiencia conversacional se entrega a un cliente potencial a través de un chatbot o a través de una plataforma de mensajería. Siempre que la comunicación con el cliente sea personalizada, útil y mueva al consumidor más rápido a través del embudo de ventas, cumple el propósito.
WhatsApp como canal de venta
El chat en vivo, FB Messenger y cualquier otro medio de chat se han asociado tradicionalmente con la atención al cliente. WhatsApp también se está enfocando en las funciones de Ventas y Marketing. Con la API de WhatsApp for Business, las marcas pueden beneficiarse del viaje del cliente automatizado de extremo a extremo en WhatsApp.
El viaje completo del pedido: busque productos, haga consultas relacionadas con productos, agregue productos al carrito y finalice el pago, ¡se puede hacer en WhatsApp!
WhatsApp ha introducido numerosas funciones que ayudarán a las empresas a ver a WhatsApp como un importante canal de generación de ingresos para su tienda en el futuro. Destacando los más importantes
- Basado en plantillas Comercialización de Whatsapp
- Nuevos tipos de mensajes como lista, botones para una mejor experiencia de usuario
- Posibilidad de agregar productos al carrito y compartir el carrito para el procesamiento de pedidos
- WhatsApp: pago (en India) para el procesamiento de pagos
- La gestión del inventario
- Procesamiento de pago/carrito
- Gestión de pedidos
- Procesando pago
