Η διατήρηση πελατών αναφέρεται στην ικανότητα μιας εταιρείας να διατηρήσει ή να κερδίσει πίσω τους πελάτες της για μια συγκεκριμένη περίοδο. Ας ρίξουμε μια ματιά στις μετρήσεις του.
Η διατήρηση πελατών αναφέρεται στην ικανότητα μιας εταιρείας να διατηρήσει ή να κερδίσει πίσω τους πελάτες της για μια συγκεκριμένη περίοδο. Ας ρίξουμε μια ματιά στις μετρήσεις του.