Καθώς ο κόσμος του ηλεκτρονικού εμπορίου συνεχίζει να εξελίσσεται, οι επιχειρήσεις αναζητούν πάντα νέους και καινοτόμους τρόπους σύνδεσης με τους πελάτες τους. Μία από τις πιο πρόσφατες τάσεις στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου είναι οι διαφημίσεις απευθείας σε WhatsApp ή οι διαφημίσεις κλικ σε WhatsApp. Μια μέθοδος που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους με πιο προσωπικό και άμεσο τρόπο. Και στην πρώτη γραμμή αυτής της τάσης βρίσκεται το Hello24.ai, ένα κορυφαίο λογισμικό αυτοματισμού ηλεκτρονικού εμπορίου που αλλάζει το παιχνίδι με τη λειτουργία διαφημίσεων κλικ στο WhatsApp.

Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, θα εξερευνήσουμε τη δύναμη των διαφημίσεων απευθείας στο WhatsApp. Βασικά πώς μπορούν να σας βοηθήσουν να επιβαρύνετε την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου που φιλοξενείται ψωνίζω ή woocommerce.

Θα εξετάσουμε τα πλεονεκτήματα της χρήσης των διαφημίσεων κλικ σε WhatsApp, τον τρόπο λειτουργίας τους και γιατί το Hello24.ai είναι η απόλυτη λύση για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που θέλουν να ανεβάσουν τις προσπάθειές τους μάρκετινγκ στο επόμενο επίπεδο.

Επομένως, αν είστε έτοιμοι να εξερευνήσετε τον κόσμο των διαφημίσεων κλικ σε WhatsApp και να ανακαλύψετε πώς μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο να ευδοκιμήσει, συνεχίστε να διαβάζετε!

Τι είναι οι διαφημίσεις Direct ή Click to WhatsApp;

Το Direct to WhatsApp Ads είναι μια νέα μορφή διαφήμισης που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαφημίζονται στο WhatsApp. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές διαφημίσεις που κατευθύνουν τους χρήστες σε έναν ιστότοπο ή μια σελίδα προορισμού. Οι διαφημίσεις Click to WhatsApp επιτρέπουν στους χρήστες να ξεκινούν μια συνομιλία με μια επιχείρηση απευθείας από τη διαφήμιση.

Η διαδικασία είναι απλή. Το κοινό σας βλέπει μια διαφήμιση στο Facebook, στο Instagram ή σε άλλη πλατφόρμα και όταν κάνει κλικ στη διαφήμιση. Μεταφέρονται απευθείας σε μια συνομιλία WhatsApp με την επιχείρηση. Αυτό επιτρέπει την απρόσκοπτη επικοινωνία μεταξύ της επιχείρησης και του χρήστη. Καθώς μπορούν να κάνουν ερωτήσεις, να λάβουν περισσότερες πληροφορίες ή ακόμα και να ολοκληρώσουν μια αγορά απευθείας από τη συνομιλία.

✅Επαγγελματική συμβουλή: Κατεβάστε το Εφαρμογή/πρόσθετο Hello24.ai τώρα > Κάντε κράτηση για μια θέση εγγραφής για την ομάδα ειδικών ηλεκτρονικού εμπορίου για να σας εγγράψει στο whatsapp API > Δοκιμάστε την πλατφόρμα μας για 14 ημέρες δωρεάν – Μηδενικό κόστος εγκατάστασης & Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα!

How does Direct to WhatsApp Ads work and Why Should you try it?

Οι διαφημίσεις "Click to WhatsApp" λειτουργούν χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό διαφημίσεων Facebook και WhatsApp API. Το Facebook Ads χρησιμοποιείται για τη δημιουργία και τη στόχευση της διαφήμισης. Ενώ το WhatsApp API χρησιμοποιείται για τη δημιουργία της συνομιλίας (προσωποποιημένης συνομιλίας) μεταξύ του χρήστη και της επιχείρησης.

Τώρα, για να ρυθμίσετε τις διαφημίσεις Direct to WhatsApp, οι επιχειρήσεις πρέπει να διαθέτουν λογαριασμό WhatsApp και να έχουν εγκριθεί για το WhatsApp API. Αφού εγκριθούν, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν διαφημίσεις στο Facebook Ads Manager και να επιλέξουν τη μορφή διαφήμισης κλικ σε WhatsApp.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να στοχεύσουν τις διαφημίσεις τους με βάση διάφορους παράγοντες, όπως τοποθεσία, ηλικία, ενδιαφέροντα και συμπεριφορές. Όταν ένας χρήστης κάνει κλικ στη διαφήμιση, μεταφέρεται απευθείας σε μια συνομιλία WhatsApp με την επιχείρηση. Από εκεί, η επιχείρηση μπορεί να παρέχει εξατομικευμένη υποστήριξη, να απαντά σε ερωτήσεις, ακόμη και να ολοκληρώσει μια αγορά.

What are the Benefits of Direct or click to WhatsApp Ads?

1) Αυξημένη αφοσίωση και μετατροπές

Οι διαφημίσεις Click to WhatsApp προσφέρουν υψηλό επίπεδο αφοσίωσης και μπορούν να οδηγήσουν σε αυξημένες μετατροπές. Παρέχοντας ένα απρόσκοπτο κανάλι επικοινωνίας μεταξύ του χρήστη και της επιχείρησης, οι πελάτες μπορούν να λάβουν τις πληροφορίες που χρειάζονται γρήγορα και εύκολα. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερο ποσοστό μετατροπής και καλύτερη απόδοση επένδυσης για την επιχείρηση.

2) Βελτιωμένη εμπειρία πελάτη

Οι διαφημίσεις απευθείας στο WhatsApp μπορούν επίσης να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών παρέχοντας εξατομικευμένη υποστήριξη και βοήθεια. Οι πελάτες μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να λάβουν απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο από έναν εκπρόσωπο της επιχείρησης, κάτι που μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και εμπιστοσύνης στην επωνυμία.

3) Οικονομικό Μάρκετινγκ

Οι διαφημίσεις Click to WhatsApp μπορούν να είναι μια οικονομικά αποδοτική επιλογή διαφήμισης για τις επιχειρήσεις. Επειδή οι χρήστες οδηγούνται απευθείας σε ένα chatbot με την επιχείρηση, δεν υπάρχει ανάγκη για σελίδα προορισμού ή ιστότοπο. Αυτό μπορεί να μειώσει το κόστος ανά κλικ και να κάνει τη διαφήμιση πιο προσιτή για τις επιχειρήσεις.

4) Αυξημένη προβολή της μάρκας

Οι διαφημίσεις απευθείας στο WhatsApp μπορούν επίσης να αυξήσουν την προβολή για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι διαφημίσεις μπορούν να στοχευθούν με βάση διάφορους παράγοντες, δημογραφικά στοιχεία και επειδή το WhatsApp είναι μια τόσο δημοφιλής εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, οι επωνυμίες μπορούν να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό από ό,τι θα έκαναν με τα παραδοσιακά διαφημιστικά κανάλια.

5) Καλύτερη στόχευση κοινού

Το WhatsApp είναι η πιο δημοφιλής εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στον κόσμο, με πάνω από 4+ δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες παγκοσμίως. Δεν αποτελεί έκπληξη λοιπόν ότι οι επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να συνδεθούν με τους πελάτες τους. Το Hello24.ai είναι μια τέτοια πλατφόρμα που δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να προβάλλουν απευθείας διαφημίσεις στο WhatsApp. Επιτρέποντάς τους να αλληλεπιδρούν με πελάτες απευθείας στην εφαρμογή. Οι διαφημίσεις Click to WhatsApp προσφέρουν καλύτερες επιλογές στόχευσης για τις επιχειρήσεις από το να τις κατευθύνουν σε μια σελίδα προορισμού με πολλές πληροφορίες. Ο ρυθμός ανοίγματος μηνυμάτων στο whatsapp είναι μεγαλύτερος από 95% σε ολόκληρο τον κλάδο.

Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις μπορούν να στοχεύσουν και να προσελκύσουν το σωστό κοινό που είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν με τη διαφήμιση και να εξασφαλίσουν τη μετατροπή.

Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα για το πώς να δημιουργήσετε διαφημίσεις Direct to WhatsApp:

Βήμα 1: Δημιουργήστε έναν λογαριασμό WhatsApp

Για να δημιουργήσετε μια διαφήμιση Direct to WhatsApp, χρειάζεστε έναν λογαριασμό WhatsApp. Εάν έχετε ήδη προσωπικό λογαριασμό WhatsApp, μπορείτε να τον μετατρέψετε σε επαγγελματικό λογαριασμό ή να δημιουργήσετε έναν νέο ειδικά για την επιχείρησή σας.

Βήμα 2: Ρυθμίστε το WhatsApp API

Για να εκτελέσετε διαφημίσεις Direct to WhatsApp, πρέπει να ενσωματώσετε το WhatsApp API με τη διαφημιστική σας πλατφόρμα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό συνεργαζόμενοι με έναν πάροχο λύσεων WhatsApp (BSP) όπως το Hello24.ai και μέσω του Business Manager του Facebook για να ρυθμίσετε το WhatsApp API.

Βήμα 3: Δημιουργήστε μια διαφημιστική καμπάνια

Αφού ενσωματώσετε το WhatsApp API, δημιουργήστε μια διαφημιστική καμπάνια χρησιμοποιώντας το Facebook Ads Manager. Για να ρυθμίσετε τη διαφήμισή σας, μεταβείτε στο Facebook Ads Manager και επιλέξτε "WhatsApp' ως τοποθέτηση της διαφήμισής σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε τον στόχο που ευθυγραμμίζεται με τους επιχειρηματικούς σας στόχους, όπως η επισκεψιμότητα ή οι μετατροπές.

Βήμα 4: Σχεδιάστε τη διαφήμισή σας

Δημιουργήστε μια διαφήμιση που είναι οπτικά ελκυστική και περιλαμβάνει μια σαφή παρότρυνση για δράση (CTA) για να ενθαρρύνετε τους χρήστες να σας στέλνουν μηνύματα στο WhatsApp. Μπορείτε να προσθέσετε εικόνες ή βίντεο, αλλά βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνονται με τις πολιτικές διαφημίσεων του Facebook. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το αντίγραφο της διαφήμισής σας ευθυγραμμίζεται με τη φωνή και τα μηνύματα της επωνυμίας σας.

Βήμα 5: Ρυθμίστε τη στόχευση της διαφήμισής σας

Καθορίστε το κοινό-στόχο σας με βάση δημογραφικά στοιχεία, ενδιαφέροντα και συμπεριφορές. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού ανεβάζοντας τα δεδομένα των πελατών σας ή στοχεύοντας εκ νέου χρήστες που έχουν αλληλεπιδράσει με την επιχείρησή σας στο παρελθόν.

Βήμα 6: Ορίστε τον προϋπολογισμό και το χρονοδιάγραμμα της διαφήμισής σας

Ορίστε έναν προϋπολογισμό και μια στρατηγική υποβολής προσφορών που να ευθυγραμμίζεται με τους στόχους της καμπάνιας σας. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε ημερήσιους ή ισόβιους προϋπολογισμούς και το Facebook θα βελτιστοποιήσει την προβολή των διαφημίσεών σας με βάση τη στρατηγική υποβολής προσφορών σας. Επίσης, προγραμματίστε τις διαφημίσεις σας να προβάλλονται σε συγκεκριμένες ώρες της ημέρας ή ημέρες της εβδομάδας.

Βήμα 7: Ελέγξτε και εκκινήστε τη διαφήμισή σας

Πριν από την κυκλοφορία της διαφήμισής σας, ελέγξτε την για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά, συμπεριλαμβανομένων των αντιγράφων διαφήμισης, των εικόνων, της στόχευσης, του προϋπολογισμού και της στρατηγικής υποβολής προσφορών. Μόλις είστε ικανοποιημένοι, ξεκινήστε τη διαφήμισή σας και θα αρχίσει να προβάλλεται στο κοινό-στόχο σας.

Βήμα 8: Παρακολουθήστε και βελτιστοποιήστε τη διαφήμισή σας

Μόλις η διαφήμισή σας είναι ζωντανή, παρακολουθήστε την απόδοσή της για να δείτε ποια είναι η απόδοσή της σε σχέση με τους στόχους σας. Χρήση Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook για να παρακολουθείτε μετρήσεις όπως κλικ, εμφανίσεις, μετατροπές και κόστος ανά ενέργεια. Εάν η απόδοση της διαφήμισής σας δεν είναι η αναμενόμενη, κάντε βελτιστοποιήσεις για να βελτιώσετε την απόδοσή της, όπως προσαρμογή της στόχευσης ή του αντιγράφου της διαφήμισής σας.

Τελική δήλωση!

Στην κορύφωση, το Direct to WhatsApp Ads by hello24.ai προσφέρει μια μοναδική μορφή διαφήμισης για τις επιχειρήσεις. Παρέχοντας ένα άμεσο κανάλι επικοινωνίας μεταξύ του χρήστη και της επιχείρησης. Αυτές οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών, να αυξήσουν την αφοσίωση και τις μετατροπές και να μειώσουν το κόστος της διαφήμισης. Καθώς το WhatsApp συνεχίζει να αυξάνεται σε δημοτικότητα, οι διαφημίσεις Click to WhatsApp μπορούν να είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τις επιχειρήσεις που θέλουν να προσεγγίσουν τους πελάτες και τους πιθανούς πελάτες τους.