fbpx

Μετεγκατάσταση από το WhatsApp Business στο WhatsApp API

Μετάβαση από το WhatsApp Business στο WhatsApp Business API

Ευτυχώς υπάρχει ένα διαδρομή μετανάστευσης από την εφαρμογή WhatsApp Business στο WhatsApp Business API. Δυστυχώς, δεν είναι τόσο απλή όσο η εγγραφή στο WhatsApp API με έναν αριθμό τηλεφώνου που δεν είναι στο δίκτυο WhatsApp.

Σημείωση: Υπάρχει δεν υπάρχει εύκολος τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και εισαγωγής υπάρχον ιστορικό συνομιλιών. Επίσης, δεν υπάρχει τρόπος επιστροφής στην εφαρμογή WhatsApp Business. Επομένως, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου για το WhatsApp API αντί για τον υπάρχοντα επαγγελματικό αριθμό WhatsApp.

Ας εμβαθύνουμε στη διαδικασία τώρα!

Βήμα 1: Ρύθμιση λογαριασμού WhatsApp Business

Πρώτα πρέπει να εγγραφείτε για τον επιχειρηματικό λογαριασμό WhatsApp και να εγκριθεί το εμφανιζόμενο όνομά σας.

Ο Business Account WhatsApp είναι ένα ενοποιημένο προφίλ που μπορεί να έχει συνδεδεμένους και πολλούς αριθμούς WhatsApp Business API. Μοιάζει με το προφίλ σας στο Facebook και τις συσχετισμένες Σελίδες Facebook – Ένα προφίλ μπορεί να έχει πολλές Σελίδες Facebook συνδεδεμένες.

Μοιραστείτε τα παρακάτω στοιχεία μαζί μας για να ξεκινήσουμε τη διαδικασία εγγραφής για λογαριασμό σας!

  • Η διεύθυνση email της επιχείρησής σας
  • Το όνομα σου
  • Το όνομα της εταιρείας
  • Αναγνωριστικό Facebook Business Manager
    • Παω σε Ρυθμίσεις επιχειρήσεων.
    • Κάντε κλικ Πληροφορίες επιχείρησης.
    • Παρακάτω Πληροφορίες Business Manager, θα δείτε τον αριθμό ταυτότητάς σας.
  • Αριθμός τηλεφώνου που θα χρησιμοποιηθεί στον λογαριασμό WhatsApp
  • Η ζώνη ώρας σας

Βήμα 2: Έγκριση του αιτήματος Messaging On Behalf

Το επόμενο βήμα είναι να αποδεχτείτε το αίτημα "Μηνύματα εκ μέρους" στο Facebook Business Manager σας.

  1. Μεταβείτε στην Επιχειρηματική σελίδα Facebook
  2. Στο Facebook Business Manager, κάντε κλικ Ρυθμίσεις επιχειρήσεων.
  3. Κάντε κλικ Αιτήσεων.
  4. Κάτω από Ελήφθη, βρείτε το αίτημά μας και κάντε κλικ Εγκρίνω.

Επισκεφτείτε τις σελίδες υποστήριξης του Facebook για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο έγκρισης του αιτήματος Messaging On Behalf.

Βήμα 3: Προσθέστε πληροφορίες επιχείρησης στο Business Manager

Στη συνέχεια, πρέπει να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας για να χρησιμοποιήσετε το WhatsApp Business API. Προσθέστε τις πληροφορίες σας στο Επιχειρηματικές Πληροφορίες τμήμα του Ρυθμίσεις Business Manager.

Σπουδαίος: Κάντε αυτό το βήμα το συντομότερο δυνατό. Η αποτυχία έναρξης επαλήθευσης επιχείρησης Facebook σε 30 ημέρες θα έχει ως αποτέλεσμα την αυτόματη αποσύνδεση του αριθμού από το API. Ανάγνωση αυτό το άρθρο για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το θέμα. 

Βήμα 4: Περιμένετε να ολοκληρωθούν οι έλεγχοι της πολιτικής του WhatsApp Commerce και του εμφανιζόμενου ονόματος

Το WhatsApp θα ελέγξει τον λογαριασμό σας WhatsApp για να βεβαιωθεί ότι συμμορφώνεται με το Εμπορική πολιτική WhatsApp. Φροντίστε να εξετάσετε προσεκτικά την πολιτική για να βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας συμμορφώνεται.

WhatsApp θα ελέγξει και θα εγκρίνει επίσης το εμφανιζόμενο όνομα της εταιρείας σας. Οι Οδηγίες εμφανιζόμενων ονομάτων είναι πολύ αυστηρές και τα ονόματα συχνά απορρίπτονται για μικρές λεπτομέρειες ή μικρές αποκλίσεις μεταξύ του ονόματος και της επιχείρησης, του ιστότοπου ή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Facebook. Για να το αποφύγετε αυτό, φροντίστε να ελέγξετε προσεκτικά Οδηγίες του Facebook.

Όταν οι έλεγχοι ολοκληρωθούν επιτυχώς, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από το Facebook.

Βήμα 5: Διαγράψτε το WhatsApp Business

Μη βιάζεσαι! Η απλή διαγραφή της «εφαρμογής» Whatsapp Business από το τηλέφωνό σας δεν θα διαγράψει τον αριθμό από τα συστήματα WhatsApp! Πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τον αριθμό από το WhatsApp. Παρακαλώ σημειώστε, WhatsApp ή 1ΤΡ5Τ δεν έχει πρόσβαση στα κρυπτογραφημένα δεδομένα σας και ως εκ τούτου δεν μπορεί να σας βοηθήσει με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την εισαγωγή του ιστορικού συνομιλίας σας. Συνιστούμε επίσης να μην χρησιμοποιείτε εργαλεία που ισχυρίζονται ότι σας βοηθούν με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή WhatsApp (ή WhatsApp Business) στο Android ή το iPhone σας.
  • Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις σελίδα.
  • Επιλέγω λογαριασμός.

  • Επιλέγω Διάγραψε τον λογαριασμό μου.
  • Μπορεί να χρειαστούν έως και 3 λεπτά για να γίνει διαθέσιμος ο αποσυνδεδεμένος αριθμός. Συνεχίστε στο επόμενο βήμα αφού περάσουν 3 λεπτά.

Βήμα 6: Καταχώρηση αριθμού ενεργοποίησης

Παράλληλα, θα έπαιρνες ένα mail από 1ΤΡ4Τ BSP με ένα κλικ για να συνδεθείτε στην πύλη μας και να ενεργοποιήσετε την εγγραφή αριθμού. Ο αριθμός τηλεφώνου θα επαληθευτεί με SMS ή φωνή. Εισαγάγετε τον κωδικό και ολοκληρώστε την εγγραφή. Τώρα είστε έτοιμοι να στείλετε μηνύματα WhatsApp business API.

Όταν καταχωρείτε τον αριθμό, αρχίζετε να λαμβάνετε τυχόν εισερχόμενα μηνύματα που λαμβάνονται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας WhatsApp (βήμα 6). Συγκεκριμένα, τα μηνύματα στην ουρά απελευθερώνονται μόλις ζητήσετε και επιβεβαιώσετε τον κωδικό εγγραφής σας. 

Περίπου Hello24.ai

Το Hello24.ai είναι μια πλατφόρμα συνομιλίας εμπορίου που βοηθά τις εταιρείες να προσελκύουν πελάτες στο WhatsApp. Η πλατφόρμα μας σας δίνει τη δυνατότητα να 

  • Διπλασιάστε τις πωλήσεις σας με καθοδηγούμενες πωλήσεις WhatsApp
  • Λάβετε 10x ROAS για δαπάνες μάρκετινγκ
  • Αυτοματοποιήστε τα ερωτήματα υποστήριξης πελατών

Πρόσφατες δημοσιεύσεις

Ακολουθησε μας

Εγγραφείτε στο newsletter μας